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想知道未来十年,什么样的产品称得上中国爆品?【爆品商学苑】

 爆品商学苑 2022-05-05 发布于广东

各位伙伴,大家好。欢迎你来到爆品商学苑的企业爆品,学习爆品知识。我是爆品商学苑的毛老师。

大爆品=大痛点x

尖叫一公里的价值钉x爆点营销

未来十年,什么样的产品称得上中国爆品?

我总结了三个字:痛、尖、爆。

第一,“痛”说的是大痛点,必须抓住大品类和用户的大痛点。例如,在饮料行业,无糖已经成为消费者的一大痛点,形成了价值数百亿的元气森林。无钢圈内衣是用户的一大痛点,在短短几年内就孕育出了像Ubras这样强大的爆品杀手。

第二,“尖”说的是产品必须尖叫,做到极致差异化。小米电视的出货量已经连续多年位居全国第一,最大的差异化点之一就是大屏。一个黄色的小袋子和十亿级的爆品的差异化在于它越新鲜越好。

第三,“爆”指的是营销要爆,但这里不是说传统的广告投入有多强,而是刺激用户爆炸性裂变。比如我们的学员做的红豆居家,它是一家传统企业,过去只有少量粉丝,后来专门成立了“红粉会”,积累了千万粉丝,可以不断形成营销裂变。

那企业怎么打造大爆品呢?这里分享一个公式:大爆品=大痛点x尖叫价值锚x爆点营销。

1. 大痛点

什么是痛点?如何识别真痛点、伪痛点?
痛点是用户的需求点,也是用户愿意花钱的原因。伪痛点是指那些看似强劲的需求,但不是用户购买的理由。

找痛点是一切产品的基础,是一切创新的基础,也是一切失败的源头。例如诺基亚手机失败的原因。有人说不够酷,有人说不够快,有人说被苹果干掉的。但这位前诺基亚高管表示:“两者都不是,诺基亚死亡的一个重要原因是因为手机老摔不坏。”

因为在以诺基亚为代表的传统手机公司研发部门有一个big rule(天条):有人说不够酷,有人说不够快,有人说被苹果干掉的。但这位前诺基亚高管表示:“两者都不是,诺基亚死亡的一个重要原因是因为手机老摔不坏。”

诺基亚高管还讲了一个故事。当iPhone1刚上市时,他们的情报员买了一批iPhone并带回总部,当晚这位高管还带来了一台家用研究机器,这也吸引了他4岁的女儿。

为了测试手机的易用性,他把手机递给了女儿,女儿很快就上手了。女儿在睡前昏昏欲睡地出现在他的床边,说:“我能把这部神奇的手机放在枕头下睡吗?

在那一刻,他明白,诺基亚遇到了大麻烦:他们抓不住用户的痛点了。

很多公司都开发了强大的工具来挖掘用户的需求,比如问卷访谈法、深度访谈、二八法则、焦点小组等,为什么没有找到用户真正的痛点呢?

不要把需求当痛点!需求未必是痛点!


这些痛点要么是痛点需求,要么伪痛点,伪痛点主要有三种表现。首先,不是用户品类。需要记住的是,痛点是用户驱动的,而不是专家驱动的。我们现在的很多产品都特别容易进入专家模式。

什么叫不是用户品类?举个例子,我们有一个学员是做土鸡的,他说专家对土鸡有三个品类的划分:浓香型土鸡、清香型土鸡、滋补型土鸡。他说我们想成为浓香型土鸡的首选。

这就叫不是用户品类,用户买土鸡不会说清香、浓香、滋补型土鸡,用户购买时的品类选择就是:做汤的、红烧的、白斩的等等,用户品类很关键。

第二,不值钱的需求

对于用户来说,这个痛点似乎并不重要。例如,我们有一个生鲜的学员,他们碰到痛点就会说:生鲜的还是很好的。有没有关注用户的需求?有,但不值钱。它的对手叫钱大妈,打的痛点很直接:不卖隔夜肉。把新鲜这个痛点打得非常深,而且很值钱,对手甚至很难抄袭。

第三,不可感知

就是你的产品痛点用户不能直接感知,靠的是话术。例如,我们有一个学员做了一个产品叫纳米发热内衣。他们确实在纳米技术上花钱和投入,但是纳米技术的用户并没有意识到它,所以用户没有看到产品的价值,它只是没有销售。

其实,很多用户的需求并不是真正的痛点,把伪痛点当成真痛点,是很多企业创始人和高管犯的最常见的错误。伪痛点是一个战略死穴,最糟糕的是你错了,你不知道!

2. 尖叫一公里的价值钉

在产品早期,在没有任何广告的情况下,用户无法依靠口碑来实现0-1的冷启动,这就是我们常说的尖叫产品战,产品本身会说话,口碑强。

尖叫就是产品的口碑指数,在传统的“流量光明森林”里,产品很重要,但是有没有口碑指数并不是生死关键,而在互联网的“流量黑暗森林”里,产品的口碑指数则是生死关键。

产品是1,营销是0。这是爆品战略的核心价值观。在互联网上,中间环节一切都被砍掉了,只有产品发出足够的尖叫声,营销才有能力将产品放大10倍、100倍。如果产品不够犀利,单靠营销来放大是很难维持的。

在打造大爆品的过程中,要有挖地三尺的精神,在关键点上打深打透。你会发现,当你的产品有500米深的时候,竞争对手很少,当你的产品有一公里深的时候,你就没有竞争力了。因为大多数人生产的产品都是一米宽一米深。

用“在厘米宽的地方,做到一公里深”的指导方针,定义出产品的一公里的价值钉,这就是产品尖叫战的核心打法。

3. 爆点营销

过去是渠道即流量,现在是粉丝即流量。如何10倍级引爆产品?粉丝正成为驱动一切流量的核心,粉丝也是互联网10倍级引爆产品的核武器。

一个产品要想成为爆品,找到用户一级痛点是油门,找到产品一公里的价值钉是发动机,粉丝的参与感是放大器。

其实,更精准的传播对象是社群,就是同需求用户群的结合,这也是移动互联网带来的革命。

粉丝即流量的背后是流量红利的消失,也倒逼我们对营销方式做出调整和升级。这种营销进化要求所有企业从渠道战模式升级为流量战模式,渠道战模式主要是广告+营销+渠道,流量战模式是私域流量战和公域流量战。

什么叫公域流量?

公域流量就是主动权在平台和渠道,流量成本相对较高,间接到达用户。天猫、京东、淘宝、拼多多等都属于公域流量,这也要求我们的营销人员能够精通公域流量战的打法。

什么叫私域流量?

私域流量就是主动权在生产者手里,流量成本相对较低,直接到达用户。私域流量现在越来越关键,一般我们又将它分为几大模块。

第一个模块是微信流量,比如说公众号、微信群、个人微信号。

第二个模块就是自媒体流量,比如今日头条流量、抖音流量、微博流量、快手流量等。

第三个模块是官方直接的流量,比如企业APP、企业商场、小程序等。

事实上私域流量现在越来越重要,它甚至是驱动传统流量和公域流量的核心关键。如何引爆粉丝的流量?

爆点营销战有三个最强的行动工具:粉丝引爆、发布会引爆、事件引爆。甚至有一个爆点营销小公式:

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