接上篇 疫情隔离日记(四):窘境中无计可施,哪里有救命的稻草? 等待了几个小时,还是没有任何进展。 到了晚上,不甘心的我还是想着打政务服务便民热线12345试试,万一意见能被听到呢? 电话接通了,可是一直提示线路紧张,得等待。一直等了快5分钟,仍是如此。 难道每天有这么多人咨询或投诉?这火爆程度堪比之前的12306网络嘛! 掐了电话,想起之前手机里还安装了随申办APP,平常根本没打开几次,抱着试试看的想法点开,里面竟然有12345专区,于是果断将自己的诉求提交了上去。 信号不好,提交了好半天,终于提示完成了。 过了一会儿再看,显示已转派到相关单位了。手机也跟着收到短信提示已受理诉求,感谢支持! 我都有点佩服自己的机智了,看来,政府的效率还是可以的嘛。 再过了一会儿,跳出来的信息让人再次绝望:将在15个工作日内给您回复。 15个工作日?打开手机日历算了下,现在是假期,就是会在5.24前答复。 再怎么弄,也不至于隔离到5.24吧,这种答复即使有,还有什么意义呢? 倘若不是十万火急,谁非得找服务热线求助?这15天的时效性,也真够无语了。 好吧,既然这条路走不通,那就不指望了。 现在就看另一条稻草还能不能起作用了。 室内由于没有任何日用品,到了10点多,我让女儿草草擦了下脚,在所谓的“床”上背背单词。 经过这一天奇葩的遭遇,在如此简陋的情况下,我竟然慢慢地睡着了。 没想到,到了夜里0点10分,手机竟然猛地响起来。 是一个陌生的手机号。对方带着疲惫的语气说道:“你好,我是XX防疫办的,需要和你核对下资料。” 在核对完身份信息后,对方问了我现在的情况,我本以为是例行公务。 可接下来他的一句话让我顿时欣喜若狂:“我们已核对完毕,请收拾好所有行李,预计在1个小时左右安排接你们至酒店隔离。请稍等。” 我简直不敢相信自己的耳朵。幸福来得太突然了,不用说,是那根稻草起到了作用。(事后得知,确实如此,这中间的曲折就没办法细诉了。) 至于那条诉求,想都不用想,能不能被看到都很难说。 接下来就简单了,我和女儿将散放在行军床、纸板上的物品通通塞进了行李箱中,静等通知转运的电话。 这时候,已经彻底放下了心,我们总算可以走出这窘迫的隔离点了。 篇幅限制,更多内容,敬请期待更新。 |
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