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HP LaserJet Pro MFP M132a出现模糊一片,波纹紊乱,疑似漏墨等

 网管爱好者 2022-05-07 发布于山东省

惠普打印机保修期的打印不正常,维修很差劲啊,电话收费400转播半天,终于有一个接电话的不听人话,说啥都是听不懂,我说山东,他说哪里,反正一句也听不进去。最后给了本地维修客服电话就拉倒了,惠普那你养活这些人干嘛用的,糊弄老百姓,欺诈用户的吗。

HP LaserJet Pro MFP M132a出现模糊一片,波纹紊乱,疑似漏墨等,安装官方提示拿出硒鼓,摇晃均匀,稍微减轻,官方说是让更换一个硒鼓,看样子就是硒鼓问题,然后想报修,最后发现只支持送修,从手机微信公众号搜索惠普服务

点击惠自助,

最后网上不能报修,

拨打400给我发了一堆本地维修电话,

原来网上自己也可以查询的,打过去说虽然保修期内,但是需要送修啊

这报修界面进入没有报修的按钮。

产品名称:HP LaserJet Pro MFP M132a

产品型号:G3Q61A43

产品类型:家用激光打印机

保修类型基本保修

服务类型:Wty: HP HW Maintenance Offsite Support (送修服务)

状态保修期内,剩余109天

起始日期2021-08-25

截止日期2022-08-24

此产品保修级别是送修,请携带机器及发票等相关材料到当地的服务中心进行检测维修


官方让我更换一个硒鼓试试,可惜我就这么一台机器,要更换只能购买新的了。问题没有能解决,气个半死,打印出来还是一片模糊

大企业要提高用户体验还是任重道远,惠普的打印机电脑买了很多,只能祈求不要处问题,一旦出问题就麻烦了,需要送服务网门店维修。如果上门服务可能需要单独付费,

打印机虽好,但是需要经常更换硒鼓,加墨粉等18A的硒鼓

下图是打印机硒鼓的放置位置

打印机对于很多单位运维人员来说就是噩梦,问题太多专业性太强,需要更好的检验总结,遇到问题不慌张,可以拨打客服电话,也可以送修到专业维修单位解决,但是都是需要时间和费用才能解决这些问题的。大家有什么好的打印机维护经验可以分享,很多单位也有租赁大型震旦的复合机,只负责纸张费用和租赁费。一旦出现故障都是震旦厂家和租赁方帮你解决,给你专业的指导建议等。一般的小型打印机尤其是喷墨打印机都是买的便宜,使用的费用就是高啊,而且是越来越高。  对于惠普爱憎分明,产品质量比别的质量高,但是维护维修就不那么自然了,需要有花费时间和资金。

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