禅城推出多项省市首创的便民利企改革成果 市民在禅城区社会治理中心大数据服务区综合柜台咨询事宜。 领到结婚证不用申请就能自动获得婚孕检套券,企业不用跑部门递交证明就可修复信用……昨日(30日),禅城区社会治理中心大数据服务区正式启用,一批全市、全省首创或率先的便民利企改革成果推出,吹响禅城改革再出发号角。 近年来,随着经济社会快速发展,治理底数不清,治理机制不顺、治理手段滞后等新问题接踵而至。为此,禅城区创建广东省营造智慧化共建共治共享社会治理格局综合试点,以“五个一”系统推进社会治理改革,打造一流营商环境。 “五个一”中,“一体”是骨架,关键在于建立社会治理架构,统一指挥、协调和调度治理力量;“一网”是神经中枢,核心是以一个城市智能体管好一座城;“一格”是神经网络,改革底座。通过“多格合一”,推动“条管理”向“块治理”转变;“一码”是躯干,要义是以信用体系建设为基础,“长”出码上办、信用办、无感办等应用场景;“一号”是触角,受理、梳理各类诉求,让群众合理诉求“件件有回音、事事有着落”。 禅城区委书记黄少文表示,此次改革系统、整体、协同推进,目的是让城市更智慧、更聪明,推动城市效率更高、办事成本更低、公共服务更优,打造“高效率、低成本”的一流营商环境。 此次是禅城区社会治理改革启动后,首度集中展示改革初步成果。活动现场,无感服务、信用修复、数据开放、数据分析、揭榜挂帅等改革成果集中亮相,其中无感服务为全市首创,信用修复、数据分析等为全省率先。 在无感服务方面,今后,婚孕检套券、0~3岁儿童免费保健检查券、老年优待证等17项高频民生事项,市民群众都不用到线下窗口申请,就可以享受到政府通过大数据匹配后主动推送的服务,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。 在信用修复服务中,企业无需反复咨询、无需跑腿、无需提供身份证明材料,3个工作日内便能收到信用修复决定意见,比过去最多节省20个工作日。 来到数据分析区,这里有三台大数据分析一体机。禅城深度融合政府数据和社会数据,形成了数据分析系统,以数据赋能市民就业、创业和企业发展。以后,如果想在禅城创业,仅需点击“创业分析”,系统即刻就能匹配创业地域的同类企业情况和消费群体分析情况等。 收到系统提醒后,佛山市某公司经理陈先生仅用一天,就收到了处罚机关同意修复的决定,“申请材料简单,处理效率也非常高。”陈先生说,感受到这样的效率,公司在禅城发展更有信心。 这些改革成果,只是禅城区社会治理改革的“初步产品”。禅城区智治办相关负责人介绍,改革新场景、新成果背后,是改革权限“普通”的禅城区,攻坚克难再出发,打通部门条块、打破数据壁垒、重塑审批逻辑,真正实现让“数据跑路”代替群众跑腿,让企业多用时间跑市场,少用时间跑审批。 清华大学社会治理与发展研究院专题研究员、广州市大数据行业协会常务副会长江南盛赞禅城此次改革。他认为,此次改革将会在两个方面产生长远影响:一方面,通过系统化推进、机制体制保障,改革可以持续产生效应;另一方面,禅城区过去和未来对大数据的应用示范,有望和粤港澳大湾区极点城市中心城区的城市环境形成乘数效应,为数字经济发展营造良好的营商环境。 |
|