被网购坑过的人，都该学学这个

前段时间一次糟心的购物体验，差点让我想转行。

 

事情很简单，就是我买到了假包，但是商家不肯“假一赔十”。

 

学法律的室友支了个招，说你先吓唬吓唬他，说不定就服软了。于是我就给店家说：我没工夫和你掰扯了，实在不行我们就走司法流程吧，律师函我已经拟好了，你给一个地址。

 

结果对方非但没有被吓住，反而开始各种粗口，最后还甩下一句“别以为我不知道你是干啥的，你们这种人我见多了”，然后就把电话挂了。

 

我和室友一下子就被店家的嚣张搞蒙了，想不到知假、造假、卖假的行当，也能干得这么理直气壮。

 

室友先反应过来，说是我演技太好，被对方当成是职业打假的了。

 

回过神来之后，我觉得事情闹到这一步，已经不是钱的事了，我只想出口气。

 

我立马给室友下单了一杯奶茶，让她教我打假，并承诺事成之后再请她吃煎饼果子，双蛋的那种。

 

室友接过奶茶，说这事需要理论和实践两手抓，于是先给我讲起了打假大佬的故事。

 

打假人的故事

 

最早的打假要从上世纪90年代说起。

 

1993年，我国颁布的《消法》中，第一次以特别法的形式引入了惩罚性赔偿。

 

《消法》第49条规定，经营者若有欺诈行为，需要加倍赔偿。当时法律学生王海为了验证这条法规，走上了打假之路。

 

后来王海成为中国“打假第一人”，开设了专业的打假公司，聘请了专业的法律团队。

 

之前闹得沸沸扬扬的辛巴假燕窝事件，就是王海站出来曝光的。

 

辛巴直播卖燕窝截图。

 

也是这一次，直播带货的乱象出现在大众视野，消费者也才意识到，就算是top级主播，也还是会卖假货。

 

除了王海，职业打假人其实遍布各个城市，这些职业打假人会对小摊小贩和超市打假，主要涉及到食品安全、药物安全、商品标签，就连商家的好评返现卡，也可以打假。

 

某音上的“郭二手”，也是一位比较火的打假人。

 

他在一条短视频中自述，最开始自己是淘宝店里的店主，卖东西没有亏钱，但是被职业打假投诉，第一次是被指出卖的保健品含有柠檬酸镁，不符合中国食品法规的营养补充强化剂成分，第二次是被指出产品商标不完善。

 

被打假搞得十分恼火的郭老板决定“打不过就加入”，走上了职业打假的道路。

 

“打假人郭二手”短视频账号。

 

如今“打假人郭二手”在抖音上对打假进行科普，教大家如何看待防腐剂，如何合法经营，如何正确标识食品添加剂，超市碰到过期食品该如何去做。

 

这些干货视频不仅让同行的打假人更专业，也让消费者懂得了如何去辨别假货以及明白遇到假货该怎么做。

 

除了消费者需要打假人帮助和警醒，企业也需要专业的打假人帮助维护权益。

 

台湾奶茶店鹿角巷，2017年9月正式进入中国大陆，凭借“黑糖珍珠奶茶”曾经红极一时。

 

但因为鹿角巷低估了商标注册的时间流程，不少仿冒商家钻了空子，一时间路边开出了大量山寨店铺，导致消费者对这些真假店铺傻傻分不清。

 

假的开在真的旁边，真鹿角巷被侵权还要出来道歉，实在魔幻……/ 鹿角巷微博截图

 

山寨店让鹿角巷苦不堪言，这两年鹿角巷成立了专业的打假团队，鹿角巷方面表示：“最夸张的时候我们全国只有114家直营店，假的店有7000多家。当取得商标以后，进行一个打假和拆除招牌的行动。经济成本的话，就达到了一个亿左右。”

 

若一早便有专业的打假团队为鹿角巷把关商标法律问题，鹿角巷也不必在取得商标后，耗费一个亿去打假。

进了一个职业打假群，好刺激啊

 

室友讲了好久，实在给我听困了，我说不然咱们快进到实践部分吧。

 

她白了我一眼，让我打开QQ，然后把我拉进了一个职业打假群。

 

打假群以90后为主。

 

职业打假学习群截图和网络职业打假人QQ空间截图。

 

观察了各大职业打假群，里面多数都是交流电商打假话题，群内成员以90后、00后的男性居多。这些群里面有着大量的学习资料，里面涉及了法律知识、食品安全知识、产品标识分类规则等。

 

里面的群组还会不定期对群员进行付费培训，主要教大家如何“合理”找商家赔付，如何进行法律起诉，意在让新手打假手段更稳定。

 

甚至里面的老手还分化成了不同领域的打假专家，将打假课程细分化。这些课程通常几十元到几千元不等，意在老手带新手，让新手不踩坑，能回本。

 

一般在他们购买之前就知道商品有问题，他们一次性大量购买，再让商家以一到三倍的价格去赔付。

 

一些打假人在靠打假作为收入来源的同时，也会帮助一些消费者进行维权。

 

之前便有媒体报道过，有消费者在网络平台以高价购买了1万元衣服，同时一起买衣服的群中，被骗金额加起来高达二三十万元。

 

这时候打假人帮他们要回了损失，因为网络主播高价售卖产品，也是打假对象，在这些专业打假人眼里，一切不合法行为都能“打”。

 

观察了群里一些老手的po图，发现他们每次打假收益几百元到几万元不等，且多为打假淘宝上的一些食品。

 

我没想到打假这么好赚钱，立马忘记了初心，寻思自己要不要辞职去全职打假的时候，室友冷不丁来了一句：但是打假的名声已经逐渐被另外一帮人搞臭了。

 

一些正义的打假确实帮助到消费者维权，但是一些人看到打假的有利可图，将打假转变为敲诈勒索。

 

当打假成了生意，职业打假也开始变了味。

 

早前便有00后因打假而被立案，涉嫌敲诈勒索，涉事的陈之强当时不过才18岁。

 

2003年1月出生于广东的陈之强，在2021年1月度过18岁生日后，不到一年的时间里，起诉商家索赔的案件达800多宗，获利十几万元，并以“法律人”自居，微博名也是“法律人陈之强”。

 

陈之强的微博。

 

2021年12月27日，广东省湛江市徐闻县人民法院出具民事裁定书，认定陈之强“以向法院起诉作为手段，利用商家恐慌心理，迫使商家妥协，多次索取商家钱财，且数量极大”，已涉嫌敲诈勒索。陈之强的“职业打假人”之路走到了尽头。

 

打假翻车的不止这一例，有职业打假人花40万元定制椅子，不料商家的是真货，最终以买家退货结束了这一话题。

 

这类定制产品的退货，不仅对商家的利益带来了损害，还是资源的一种浪费。

 

这种事情多了之后，便有不少人开始扫射所有的职业打假人，认为他们一切为利，不过是刁民罢了。

 

但是正如王海在抖音上说的，打假不是假打，打假不是敲诈。利益驱动乃立法初衷，惩罚性赔偿是手段，打假是目的。假是恶，打假是善。

 

某短视频平台@王海。

 

商品真真假假本就让人眼花缭乱，真有这么一群“吹哨人”愿意为消费者维权、震慑商家，何尝又不是一件双赢的事情。

 

听到这里，我觉得打假这事远比我想得要复杂，我决定把专业的事交给专业的人去做 ——让室友帮我和商家battle，代价是请她吃一个礼拜的外卖，结果当然赢了，今天再看那家网店，发现已经关门了。

 

有被开心到。/ 某宝截图

 

这个过程中，我们也接触到了一个很有意思的行业——二手奢侈品鉴定师，感兴趣的朋友可以点链接进去看看。

 

最后，希望大家购物时不会踩雷，就算遇到无良商家，也别轻易认栽，毕竟在这种事情上，对恶宽容等同于恶。

 

参考资料：

[1]职业打假人：希望有一天我们无假可打/九派新闻