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忍冬 读完需要 速读仅需 2 分钟 为什么我们总是害怕跟领导沟通？ 当我们步入职场，接触最多的人，除了部门的同事，就是我们的顶头上司。但是很多人，就算工作好几年都不知道怎么向上管理？ 同时针对我们内向的小伙伴，本来沟通就压力上大，结果还要跟上司沟通，汇报工作，心里直接发憷，不知道怎么办？ 其实我们工作累，很大一部分压力是来自于不知道如何向上管理，甚至内向的小伙伴，都直接社恐了。 其实领导没有我们想得那么恐怖，不管上司有多么强势，他一样是人，一样会吃喝拉撒。 为了让我们在职场走的更加顺利，我们需要将领导拉下来，不能让领导又当裁判，又当运动员，这样的职场氛围，你会倍感压力，做什么都不对。 如果我们把领导拉下来，让他参与决策，那么他就不是裁判，而是我们的合作伙伴，这样我们就能一起为了共同的目标奋斗。 那么，内向的我们该如何向上管理，管理自己的上司，让自己职场走的更远，更顺畅？其实就是向上管理 4P 法： 1.准备，用三类问题管理了解自己的上司； 2.展示：增强三项展示手段，上司对你另眼相看； 3.推动：管理上司的界限，知道什么时候该管理，什么时候不管理； 4.练习：管理上司是一门艺术，也是一门科学。
1 准备：用三类问题管理你的上司 1.角色和目标 这些问题关乎你的上司的目标，公司的目标，以及他认为你在整个大局中的位置。记住，你的工作是协助上司实现他的目标，而上司的工作则是协助他的上司实现目标。 我们可以提这些问题： 您认为我们部门应该怎么支持公司愿景和战略？ 您认为我们部门的项目和公司战略如何定位？ 您认为我的工作岗位与我们部门的项目如何更好的匹配？ 2.风格 内向的我们可以通过观测上司的言行举止，去分析上司的风格，比如你的上司是很喜欢数据分析的，你汇报的时候，展现深刻的图表，就能立刻吸引上司的注意力。 3.个人发展类问题 没有一个领导真的不愿提携下属发展进步。找我们上司面谈的时候，还可考虑谈一下跟你的个人发展相关的问题。 我在这个职位可以利用哪些优势来帮助我的上司？哪些项目能够体现我的才能和工作经验？我在哪些项目中可以学习新技能，获得新观点？上司有哪些宝贵知识、技能或经验值得我的学习？我的上司愿意指导我吗？用什么方式？如果他觉得自己不是合适人选，那么他可以像我推荐其他专业认识吗？ 2 展示：增强三项展示手段，上司对你另眼相看 1.做你自己 虽然你要根据上司的管理和领导风格进行自我调整，但是你也要做自己。面谈的时候，一定要请上司对你工作表现的正反两面给出反馈意见。 不要拍马屁，应该开诚布公，与上司建立信任感，试着找到你跟上司的共同点和兴趣点，不要对领导有害怕的感觉，其实他们和你没有什么差别，你就更容易理解他们的出发点，也能更容易表达自己的观点。 2.摘下唾手可得的果实 当你开始新的工作，或者换了新的上司，尽快做出成绩。一定要养成定期反馈的习惯，让上司注意到你的小成就，小成果，然后收获大成果。这样，你的上司就会注意到你。 3.不要抱怨 带着解决方案而不是问题去找你的上司，上司期望你能毫无怨言地完成工作。先解决自己的情绪，再解决问题，呈现解决方案。做个成年人，如果你真的不喜欢，就离开吧，做自己喜欢的事情。 3 推动：管理上司的界限 1.大声说出来 大声说出来，不是说话大声，而是有理有据的表达自己的反馈意见，掷地有声。推荐大家一个模型，SAR 模型 首先描述具体情况（S）， 然后讲述你所采取的行动（A）， 以及这种行为产生的结果（R）， 接着提供一个备选方案，以及这个备选方案会带来的结果。 2.知道何时不能管理上司 要注意的是，你的上司一定得是乐于接受反馈意见的那一种。 如果你的公司感受受到威胁，或者你所在的公司正受到混乱状态，甚至上司所做的工作已经违背了道德规范，这个时候就不能管理上司，你应该考虑其他职业选择了。 3.了解公司的变动 与上司沟通也会让你们保持关于公司变化的对话变得更畅通，我们可以跟上司分享你听到的别人的想法与动向，但不要嚼人舌根，上司会很高兴你能帮助他了解他不知道的事情。 4 练习：管理上市是一门艺术，也是一门科学 管理上司是科学与艺术的综合。既有一定的规则，在实际执行时又有很大的自由。不要因为自己内向而不去沟通，正因为自己内向，就应该把握每一次的沟通机会，提高沟通效率，让上司注意到你。 其实不管我们是否内向，只要我们在职场，只要我们身在江湖，就要不断的向上管理，发育升级打怪。 我们可以这么理解，上司就是我们拉了一个大号，让他带我们小号升级，这就没有沟通上的压力。自然能够用向上管理 4P 法，管理自己的上司。 最后在职场上成就自我！加油。 |
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