场景: 1、电脑/打印机重启之后,电脑无线打印提示错误、脱机; 2、路由器断网恢复后,电脑无线打印提示错误、脱机; 3、电脑无线网络更换,电脑无线打印提示错误、脱机; 适用机型:带“W”无线网络功能机型。 解决方法: 1、可查看打印机是否有获取到IP地址; 2、打印机有获取到IP地址,电脑进行配置端口; 3、打印机没有获取到IP地址,电脑需要打开无线网络配置工具进行无线配置; 4、将打印机IP地址改为手动获取,路由器后台通过MAC固定IP。 操作方法 一、确认打印机是否有获取到IP地址: *单功能:打印机就绪状态下,长按取消/继续按键5秒后松开,打印出网络配置页: *多功能:“菜单”——“系统设置”——“网络信息”——“TCP/IP”——“IP地址”: 二、如打印机有获取到IP地址: 可按照以下流程操作: 1、打开电脑的“控制面板”——“查看设备和打印机”: 2、右键打印机图标,选择“打印机属性”: 3、点击“端口”——“配置端口”: 4、“打印机名称或IP地址”里的信息改为打印机的IP地址,点击“确定”: 三、如打印机没有获取到IP地址: 1、使用USB线将电脑与打印机相连接: 2、打开电脑的“开始菜单”——找到“Pantum”文件夹——打开“无线网络配置工具”: 3、点击“是,我有一根USB电缆可用于安装”: 4、输入需要配置上的网络名称和密码: 5、配置成功点击“完成”,即可取走USB线恢复无线打印: 想让电脑无线打印更稳定不“掉线”,可按以下操作设置: 1、打开电脑浏览器,网址栏输入打印机的IP地址,访问打印机的管理后台: 2、点击“登录”,默认用户名:admin,密码:000000: 3、点击“设置”——“IPv4”——将“IPv4地址分配方式”改为“手动”: 4、网络信息设置完成后,点击“应用”,提示“提交成功”即设置完成: 5、进路由器后台点击“应用管理”——“已安装应用”——通过打印机MAC绑定IP地址(以TP-Link路由器为例): 打印机的MAC地址可以在网络配置信息页中查看: |
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