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《人性的弱点》:如何成为一个有影响力的人?

 装装子的书房 2022-05-13

2020年第28本


文/装装子 

这真的是一本相当不错的书,值得每年都读一遍,以警醒自己。

这本书讲什么呢?讲的是人际学,即:如何才能与人交好,使自己成为受欢迎、有影响力的人。

我一直认为,我不太擅长与生人交际,但跟熟人打交道还是没问题的。但看完这本书之后,才知自己的肤浅,发现在人际交往中,在夫妻相处中,犯过太多忌讳,所以我是一个比较自我、不太讨喜的人。

这本书讲了很多条条框框,但其实很多在我看来都是重复的,只是有细节的稍微不同而已。

我总结了一下,用8个字来讲人际交往的核心就是:缩小自我,放大他人!

围绕这8个字去处理人际关系,一切问题就都迎刃而解了!

譬如你就知道应该:倾听他人+赞赏他人+重视他人+关怀他人+投其所好+鼓舞他人!

但可能很多人跟我一样,在交往中喜欢去凸显自己,那这就不对了。

记住:每个人都喜欢凸显自己。你如果能满足对方这个愿望,就能办成很多事。

关于人际交往的原则

1

如何成为受欢迎的人

1.不要批评、责怪或抱怨他人。

没人喜欢被批评,批评会削弱他人对你的好感,并对你产生对抗情绪。

2.要真诚地赞赏他人。

没有人能拒绝真诚地赞美。当你想激励一个人时,或博取一个人的好感时,赞赏很管用。

3.满足对方的真正需求。

当你想让某人做某事时,先停下来问自己,他怎样才会去做,你该如何满足他的需求?

譬如推销的时候,要把东西卖出去,是你的需求,不是顾客的。你应该思考,顾客的需求是什么。

和人交往、谈判时,要冷静地去注意对方的需求,看能给对方什么好处。

4.发自内心地关怀他人。

如果一位作者不喜欢别人,那么别人也不会喜欢他的作品。

要想让别人对我们发生兴趣,我们就先要对别人产生兴趣。

5.静心倾听他人,不要评判

没有人不喜欢人家听他讲话。做一个善于倾听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。

6.永远使别人感觉自己的重要。

真诚地让对方知道他有多么重要,因为这是能打动别人内心的最好方法。

2

如何赢得他人赞同

1.只有避免争论,才能赢得争论。

即使你是对的,你也要给对方留面子,少讲话、避免正面冲突、接受分歧,求同存异,向对方承诺你会认真考虑他的想法。

2.委婉地指出他人的错误,避免制造敌人。

不要为了指正别人的错,而因此让他人颜面扫地。(书中有案例教你如何委婉指正)

3.勇于坦承自己的错误。

假如我们知道自己错了,那么在别人指出来之前,迅速、诚恳、郑重地认错,可以避免让人的批评。

4.温柔、友善的力量,永远胜过愤怒和暴力。

5.“是”的魔力。

解决争辩的其中一个方法,就是学习苏格拉底,让对方不断说“是”。

6.尽量让对方有多说话的机会。

7.征求他人意见,使对方以为这是他的意念。

譬如要想卖出产品,须弄清对方的需求是什么,那你就要征求对方的建议,这样可以使他们感受到被重视,乐意搭理我们。

8.换位思考。真诚地站在他人的观点去看事情。

9.同情对方的意念和欲望。

10.激发他人的高尚动机。

当你认为一个耍赖的人是实、公道的,大多数时候,他也会回以你所给他的同样反应。

11.行为比语言更具说服力。

戏剧化+生动+有趣+表演,使你的想法戏剧化,把它演出来,比说出来更好。譬如卖老鼠药的,在橱窗放一只活老鼠,就更吸引人。

12.最好的激励:鼓励竞争+提出一个挑战。



ps:这本书因为太受欢迎,全球版本估计几百个。我在电子书上就搜出五个版本,在图书馆、书店又各是两个版本。

我先是在图书馆看了前面三章,这个版本应该比较原汁原味,翻译还很生硬,是2003年出版的。

后来去了书店,接着看了2017年版的,然后发现精简了很多内容,但语句通顺了很多,说法也更地道了。

我觉得每年可以看一个不同的版本,因为内容经典,所以应该哪个版本都不会很差,倒可以看看每个译者对书的理解,到底有何不同。


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