|
第一：建立服从 设定规则+服从测试 掌控全局，让用户跟着我们思想走，不能被用户带偏了 第二：挖掘痛点 激发用户恐惧 挖掘痛点： 1、你目前的情况是怎样的，请具体说明？ 2、目前最大的问题是什么？ 3、这个问题给你带来什么影响？ 4、自己有没有尝试哪些方法去解决？ 第三：加深痛点 加剧用户的痛苦、恐惧比爽点威力大100倍 梳理用户的痛点，让用户知道这个问题不解决会有什么样严重的后果、这个严重的后果又会带来怎么样更严重的后果，一层一层扒到他无法忍受 第四：了解梦想 ，激发欲望 1、你希望学完之后，生活或事业有什么样的变化？ 2、你希望多长时间实现你的梦想/目标？ 3、你为你的梦想愿意付出多少时间？ 第五：放大梦想，帮助用户幻想美好的未来 客户想要的不是产品本身，而是购买产品以后，得到的一个理想状态！ 例如：可以告诉他，你跟我学习2 个月，你就能像我这样，一开口就能成交。 第六：解决方案 目的是展示权威 前面不回答解决用户的问题，而是让用户自己察觉他需要解决什么问题 在这个过程中，体现自己的专业，植入以往的解决案例，作品等。 然后讲解决方案的原理，切记不要太细，不然都讲完了，就不会找你成交 第七：获取承诺 承诺与一致，很重要 获取承诺的方法，就是假设性成交，继续问问题 1、学习以后需要实践和复盘，能不能做得到？ 2、每天学习一至两个小时，还有练习，能不能做到？ 3、如果确定来学习，想什么时候开始？ 一旦用户说出答案以后，就很难更改，每个人都希望自己说话算数。 第八：购买理由 给用户现在必须购买的理由 1、0风险承诺：购买3天或一周内不满意可以退款 2、尊享感，可以获取特殊的节日礼物 3、性价比，向用户证明同类产品，我们的性价比最高 4、稀缺性，限制数量 5、紧迫感，限时优惠 6、增值服务，赠送超级赠品  |
|
|
