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公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措。面对群众对公共法律服务需求日益增长，为适应新时代人民群众对公共法律服务提出的新要求，进一步提升广大人民群众的获得感和满意度，各地纷纷结合实际对推进公共法律服务实体、热线、网络三大平台建设进行深入实践探索。公共法律服务网络平台赋能多款智能终端，融合司法行政领域法治宣传、法律服务、法治保障三大职能。法意科技依据国务院、司法部、各省委、省政府对信息化工作的总体要求和指导意见，结合各地区司法行政系统信息化实际情况，以“互联网+公共法律服务”整合优化为主线，运用云技术、大数据等新技术，利用电话、互联网、新媒体的多种服务载体，建设面向社会公众，提供法律事务咨询、法律服务指引、法治宣传教育、法律法规与案例查询、信用信息公开等服务内容的网络平台，通过门户网站、移动客户端、微信公众号等应用形式，打造全新的司法行政服务体系，实现线上线下互动联动法律服务新模式。 
公共法律服务网络平台涵盖律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解、法治宣传教育等多种服务类型，产品体系包括公共法律服务网、公共法律服务移动APP服务系统、公共法律服务微信公众号、公共法律服务综合管理系统等。形成线上线下一体化公共法律服务体系，形成线下实体服务平台和线上信息化平台互联互通的服务格局。通过公共法律服务网络平台的多种线上服务，优化法律资源，真正缓解部分地区基层法律服务工作者紧缺的尴尬局面，随时随地在辖区开展法律服务、宣传、咨询、调解等工作，为基层开展公共法律服务提供了坚实的保障。 公共法律服务网络平台能够实现新型媒体的充分利用，通过网络建立各类普法社群，通过社群互动的方式提高群众学法积极性，使普法工作由被动变为主动。公共法律服务网络平台还能够帮助实现多种媒体传播，利用公众号、抖音号、官方信息平台等资源开展形式各样的宣传，让广大群众从各种渠道充分认识法律学习的重要性加深对法律的了解。 公共法律服务网络平台的应用帮助深入推进村(社区)法律顾问制度，畅通法律服务渠道，使法律服务呈现出服务精准化、方式便捷化、覆盖全域化、治理法治化，做强做实公共法律服务。公共法律服务网络平台在增强广大基层干部和群众的法律意识、维护基层和谐稳定等方面作出了积极贡献。公共法律服务网络平台帮助开展公益性法律顾问、法律咨询、辩护、代理、公证、司法鉴定等法律服务；预防和化解民间纠纷的人民调解活动。让法律服务像医疗、教育、交通服务一样，成为一种普遍提供、均等享受的社会公共产品。公共法律服务网络平台切实解决了法律服务资源短缺的问题。无论身处在城市还是偏远的农村、山区、海上，只要网络能到达的地方，都能享受到均衡的基本法律服务，既节省了资金的投入，也方便了群众需求。
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