困扰中国管理者的十大难题 复杂性系统及复杂性思维 复杂世界组织如何应对不确定性 复杂系统视角的领导思维 一、复杂思维:中国人的治理思维什么是复杂系统演化过程-胚胎发育坡模型 比如你在一个复杂系统中做领导者,环境的大势好像隆起的山峰,有着坡峰与坡道,企业的各个单元(或平台、或社会、或经济体等系统)就像一堆石头,顺着大势而走。 因为外面的环境是那么的不确定,顺着大势滚下去的时候,你怎么样能够使这些石头最后成为一个完整的布局,譬如说八阵图,能够各就各位? 边缘创新的8个条件 二、原则1关系:复杂系统的底层结构关系可起到中介作用 1) 较强关系:可帮助组成团队,结成伙伴,还可筹集起始资本 2) 较弱关系:可帮助找到商机,找到零组件 在创业过程中,人脉是取得外界资源的关键。 中国人强调做生意前先做人
信任首要原则:你不可能管理别人对你的信任,你只能管理自己的可信赖行为 公司如何以制度营造可信赖环境? 中国人关系的特质是什么?——“差序格局” 中国人不同的关系,适用于不同的行为模式和冲突解决方式,并会产生不同的行为结果。 中国人之间的差序格局人脉网:家人连带、熟人连带、认识之人和陌生人 差序格局「中国人关系的架构」 实线箭头:说明关系改变的可能轨迹、虚线箭头:表示关系转换十分困难或稀少 放而不乱-关系管理「中庸的治理之道」 关系是复杂系统的底层结构,如何做好关系管理是治理复杂系统的开端 所以“中庸之道”看重的都是关系管理,只有各类关系都管理好了,才能放权,培育自组织,激发 系统的活力,且能放而不乱。
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