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带不出团队,管理者就会降级使用

 A探索者 2022-05-22 发布于江西

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本文首发于2021年12月16日。



曾经有人问过我这样的问题:

「Cherry,我从事的是金融行业,做了三年销售,后两年做管理,现在管一个分公司。我感觉压力很大,60%的业务是我一个人扛,团队的其他16个人只做了30%~40%业绩。该怎么办?」

看见这个问题,你是不是觉得很熟悉?

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大部分管理者在降级使用

很多公司都有上述情况,管理者承担了大部分的业绩。我还见过有的公司,老板是业务骨干,拼命干活儿,其他人没什么事干,因为他们能力不够,老板也没法放权。

实际上,之所以出现当前局面,问题还是出在管理者自己身上。

是你自己用掉了大量的时间在做销售的工作,管理者最重要的就是你的时间,但你却没有用来做管理,而是在降级使用。

还有一个核心原因就是部分管理者跨越升级太快,是从业务骨干提拔上去的,尚不具备管理者的意识。中间缺了大量的业务的训练和管理的修炼。管理是通过团队拿结果,更重要的是驱动团队。

那么怎么办?一方面自己是业务骨干,如果自己不做业务,那么业绩会下降。做业务,则一直会陷入到增长瓶颈中。

其实这个时候最好的办法就是,当团队不是特别大的时候,自己仍然做一部分销售工作,但更重要的是花大部分的时间来带团队。

你要从最优秀的销售变成合格的管理者,再变成优秀的管理者。

在做业务的时候,你要将你具备的业务能力复制给别人,带出批量的销售精英,从而代替你做你正在做的事,这样你就不会降级使用。

你也能成为“造钟人”,梳理制度和流程机制,大家一抬头就看得见时间。而不是成为一个报时者,需要你实时为下属报时。

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好团队是带出来的

那么如何能带好团队?在管理工坊中,我教给了大家很多方法。我建议从以下五个方面着手:

1.调整员工状态

团队的精气神,员工的状态,直接影响着工作的效率,业绩的产出。所以,你需要去调整员工的状态。

你可以一个个地找他们聊天,去了解他到底心里想要什么,他对工作的态度是什么,他的认可度是什么,投入度是什么。

通过有效的沟通,让员工知道自己为什么要做这件事情,对其个人有什么帮助,进而找到工作和个人意愿的交叉点,激发员工自驱力。

2.培养工作习惯

良好的工作习惯是通往成功的桥梁。

培养员工养成今日事今日毕的工作习惯,养成做事分轻重缓急的习惯,养成随时随地记录和确认,避免疏漏的习惯,等等。

最重要的是,你要以身作则,树立一个榜样,你是什么样子,你的团队就会是什么样子的。

3.检测工作流程

当你帮团队树立良好的工作习惯之后,就要去检查团队的工作流程有没有出现问题。

如果出现问题了,要及时调整路线、改进流程,帮助员工校准方向,让他们走在正确的路上,助推他们拿到业务结果。

4.提升工作技能

如果流程没有问题,那你可以花时间去检测员工的工作能力,看他的优势劣势,看他做得好不好,你要主动去了解员工的短板。了解员工的短板,并不是为了批评他,而是为了培养他。

5.善用办公工具

在数字化时代,很多高效能的在线化办公工具,能帮助员工极大地提升工作效率。

比如业务管理的CRM系统、任务追踪的OKR系统,还有根据业务需要使用的各种中台系统。

善用这些工具,你能更好地提升员工效能。

综上,要带好团队,你要做的是五件事:调整员工状态、培养工作习惯、检测工作流程、提升工作技能和善用办公工具。

状态保证大家愿不愿意干,习惯保证大家是不是认真干,流程保证大家的业务会不会出现大的问题,技能保证大家在每个环节能不能做好,工具保证大家所做的事情是不是可以更高效地去完成。

以上是带团队的五件事。在带队伍的过程中,我们还会遇到很多问题,诸如:

在业务上该如何辅导员工?

如何对员工进行情境管理?

怎么让大家喜欢上团队的氛围?

如何提高员工的工作意愿?

如何定一个让员工很爽很想干的目标?

该怎么追踪员工的过程?

……

当面对这些问题,你是否有解决的方法?

如果你正面临着这些管理难题,建议你带着一些有管理潜质且愿意成为管理者的人,来参加蹲马步管理工坊,扫描下方二维码,即可了解蹲马步管理工坊。

在蹲马步管理工坊中,我详细讲解过业务管理体系,如何定目标追过程拿结果。团队管理体系搭班子、练团队、建文化等内容。通过学习,可以帮助你成为一个能带领团队打胜仗的管理者,从而提高团队作战能力。

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