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卡耐基有句名言“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%是要靠人际关系和他做人处事能力”。李嘉诚曾说“营造一张和谐舒适的人际关系网络，是您打开成功之门的钥匙。”中国有句俗话叫“一个好汉三个帮、一个篱笆三个桩”，也说明了人际关系的重要性。 人际关系是人与人在物质交往和精神交往中所形成的人与人之间的心理关系。当我们进入不同环境、扮演相对应的角色，与不同的人接触时，自会产生各种人际关系。 美国心理学家S.沙赫特做过这样的实验：他以每小时15美元聘5人到一个与外界隔绝的小房间里去住，这5人有一个在小房间里呆了两个小时，有3个人呆了两天，还有一个人呆了八天。最后出来的人说:“如果再让我在里面呆一分钟，我就要发疯了”。实验证明，人都有强烈的交往需求，畏惧孤独。 校园里同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与集体之间以及将来就业同事之间、上下级之间、合作竞争对手之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际交往能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。 人际关系重要功能有三种：增加生存机会，这是人类特性；满足情感需求，有福同享、有难同当，快乐因分享而加倍、痛苦因分担而减半，助人为快乐之本、施比受更有福；促进工作成效三个臭皮匠胜过一个诸葛亮、人和为贵。只有优异的成绩，却不懂得与人交往，是个寂寞得人;只有过人的智商，却不懂得控制情绪，是个危险的人。在异性交往(恋人)中，面对冲突时，男性强调对错，女性强调同盟。男的会考虑这件事谁对谁错，下一步作何选择；女的会先考虑，你是不是先站在我的一边，不管对错，先与我同盟。我们在人际关系中的情绪，如喜欢、爱恋、愤怒、嫉妒、悲伤等，往往是复杂的情绪复合体。在人际关系中，我们必须要知道的是:我们自己发出的情绪信号，被对方感知到就会被放大，不论是积极情绪还是消极情绪。近几年在大学生中发生的事故，引起了社会各界的广泛关注，其中，西安音乐学院学生药家鑫在开车肇事后将受害人捅死，云南大学学生马加爵杀死自己室友，复旦大学的投毒，华东政法大学的泼水门更是让我们意识到大学生在人际关系方面的不成熟。 良好的情绪状态，是交到知心朋友的首要保障。举止得体、情绪稳定，让人感到容易接近、感情容易沟通，就会有很多志同道合的朋友前来相交，和一群心理健康的人相交，心胸会开阔、眼界会放开，经常受到周围朋友影响，有益于情绪的良好调节，更有益于心理的健康成长。反之，喜怒无常，则会成为人际关系的障碍，不能很好的控制情绪，就会产生人际关系的孤独感，导致家庭矛盾、朋友绝交、自身受挫、办事不利、形象受损。擅长处理情绪的人，也就是能很好地了解并控制自身感受的人，以及那些懂得并能有效处理他人感受的人，往往拥有良好的人际关系，在人生的任何领域都具有优势，不管是在爱情和亲密关系中，还是在工作和事业中，他们都能领会诀定成功的潜规则。 课程小节： 1、一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%是要靠人际关系和他做人处事能力。 2、人际关系重要功能有三种：增加生存机会、满足情感需求、促进工作成效。 3、培养良好的人际交往能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。 |
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