服务意见征询表年月阁下所提供的每一项意见，将有助于客服中心为您提供更优质的服务，敬请阁下积极支持参与，我处诚挚的感谢您对于物业工作提出的
宝贵意见，并将此服务意见征询表交回客服中心。此表仅供我们作为内部参考之用，一切资料绝对保密。敬请阁下详细填写，以使我们的各项工作更
加完善，多谢您的合作。联络人资料业主：联系电话：单元：业主联系人：请在您认为合适的选项栏内画√确认满意程度非常满
意满意一般不满意一、客户服务1、仪表、制服及佩带工作牌情况2、对业主投诉及时反馈和跟进3、礼貌、文明的对待业主4、物业管理
信息沟通和传达5、对客服务工作6、公共表示和提示牌二、保安服务7、在园区内工作是否有安全感8、服务用语和仪容仪表9、定期业主单元进
行安全、消防检查10、停车场管理三、清洁及绿化11、公共区域环境卫生及道路清洁12、公共卫生间是否干净、无异味13、卫生清洁用品的
质量14、节日装饰及植物租摆四、工程服务15、仪表、制服及佩带工作牌情况16、公共区域照明17、业主报修处理是否及时18、电梯扶梯
运行状况19、冷气供应20、暖气供应五、其他21、请按您认为物业管理重要性排列以下项目：A为最重要B为最不重要保安设施维修保
养员工服务素质财务管理清洁与业主沟通举办多元化康乐/联谊活动22、您对客服中心整体服务表现的总分为：
（100分为满分）23、对于上次意见征询中您提出的建议，物业公司是否进行改进了并及时反馈给您，您是否满意：六、您的意见（如果您
要求对您提出的意见和建议做出反馈，请您在首页留下您的个人信息）综合非常满意○满意○一般○不满意○ |
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