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武侯区棕东社区推进精细化、精准化服务，由社区治理聚焦到小区治理，以区域化党建为引领，推动高校、企业及其他社会资源力量向新北村小区集聚。坚持问题导向、需求导向，发挥社区党委的核心引领作用，区域化共建联席会议的龙头作用，赋权小区党组织，联动小区各类主体，培育小区能人，将四川大学新北村建设成“引领有方、自治有序、参与有道、服务有趣”的“四有”活力小区院落。 引领有方 “芳华”空间出硕果 围绕“党建引领、校地合作、服务多元、全龄友好”的宗旨，打造校地合作新典范。棕东社区党委牵头与四川大学法学院、电气工程学院等多个院系党组织签订共建协议，并借助区域化共建联席会议，聚集四川大学社区办、学工部、京东服务、企业等多方资源，在新北村建成四川大学首个生活服务中心“芳华”，依托“芳华”设立“棕东社区芳华老党员工作室”、“芳华社工室”、“棕东侨之家”、青少年“快乐成长学习园地”、棕东老协芳华分会等。 自治有序 居民共建享成果 棕东社区党委进行小区治理后，进院落问民情，提出“15+3”院落民情负责制，“15”即15栋楼栋长，“3”即院落自治委最少人数。将院落治理的工作分摊到各楼栋长，降低院落自治小组成员压力，提升对各楼栋的民情知晓度。同时小区还成立了“芳华教授”小区自组织，该组织由10多名川大离退休教职工骨干组成，开展为老志愿服务活动、芳华教授送课进社区活动等。 围绕小区自治原则，新北村自治委还定期开展小区坝坝会，共同制定了“新北公约”，“新北公约”不仅推动院落自治更为有序，同时也“约”出小区居民的美好生活。 参与有道 精准服务绘生活 棕东社区党委立足校地资源禀赋、基础条件、人文特色，坚持尊重现状和合理优化相结合，在新北村通过走访、面谈、问卷等多种方式调研，精准了解居民需求，经社区、小区自治管理小组讨论后在“芳华”设立多个服务项目。 一是建成一间设施齐备的芳华会客厅，方便居民在楼下会亲访友，省去迎来送往上下楼的折腾，扩大了老龄居民活动范围，打破了老龄社交困局；二是充分发挥辖区老党员在社区治理过程中所发挥的余热，由老党员工作室带动居民开展各项活动；三是在“芳华”建立“校地实践基地”，设立“融乐坊”“关爱知语堂”等学生社会实践活动服务，为在校大学生提供丰富多彩的志愿服务、校外实践及实务督导机会。 服务有趣 全龄友好齐参与 新北村自治过程中，一直秉持“资源下来、服务上去、居民满意”的理念，把宝贵的资源用好，让服务精准有趣，努力营造“小区变化大，居民感受多”的生活氛围。小区以芳华为平台，积极链接服务资源并开展活动，如冬至节气在芳华开展“冬至不端饺子碗，冻掉耳朵没人管”活动，邀请小区居民喝羊肉汤、吃羊肉饺；虎年春节来临，以楼栋为单位，开展“大红灯笼高高挂，幸福生活美如画”美丽新北摄影比赛等。 为了更好的服务小区居民，结合天时（社区发展）、地利（四川大学）、人和（志愿服务资源），新北村成立了芳华大学生志愿服务队。积极发动川大学生，为小区高龄、行动不便的老人提供志愿服务，有服务高龄的“幸福来敲门，蔬菜到家”服务、“芳华老电影”等活动，有服务小朋友的素描、儿童美术、书法、绘本阅读“芳华公益课堂”、创益主题活动等，还有青年服务青年的“大美青年”沙龙、心理和法律咨询服务等。 |
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