大额标的,客户这样找律师目录CONTENTS-01--02--03--04-客户梳理转化路径财富律师案例复盘-01客户梳 理-陌生客户委托,促案源转化两大要素-客户找律师,行为分析-客户变化,互联网成为提供评测律师专业服务能力的“裁判”专业分析 (谁可以委托谁更有优势)上门接触(律师专业表述解决方案对比)筛选接触(线上咨询电话咨询)目标明确(朋友圈、搜索引擎)-目标明确: 委托律师筛选-百度、微信顶部搜索框借用已安装的软件进行筛选今日头条搜索入局晚,客户搜索使用习惯培养期-筛选接触:考验客服综合能 力-律师助理客服人员问题收集、话术应答、资料发送、安排预约问题:第一接触人,是否可以HOLD客户的需求-专业分析:是否针对客户 需求“对症下解”-网络公开展示信息是否和发送资料表述一致客户不签单,仍处在考验期问题:你发的资料,是否“合适”-上门接触:从线上 转到线下-律所硬件配置律师的气场、言行举止是否符合客户心中“设定”现状:越高标的,客户知识体系相对完善对律师团队综合要求更高,高 手对决案例:凤凰金融高端客户线下活动调研-小结:实名尽调,专业度筛选-搜律所及律师公开信息网站、自媒体平台、媒体报道、社会荣誉 品评律师,谁可以“委托”引随时,随地,尽调转文如其人,线下拜访,做律师专业尽调的收尾工作-案例:一篇Word打天下,丢单-律师 讲述大型企业的项目类法律顾问合同就这样丢了-02转化路径-过亿标的分析:案源转化路径分析-客户认知出现偏差律师被PAS S掉-很多非专业差,能力不到,临门一脚丢了单子不是个案。成不成,谈谈看,起码还有一次争取的机会。现在的问题在于见面之前,客户通过 互联网展示的信息,综合判断律师。一旦有偏差,就直接被PASS掉,连个申辩机会都不给专业不好,丢了也无所谓。专业过硬,却在个不起眼的 地方丢了单子,真叫“精准打击”——律师遇到困惑咨询后的反馈-律师品牌推广误区一:重点不突出-哪个类型案子都可以接典型:满屏的 文字论述优势领域关键点陈述清晰案例:商事律师的简历PK-律师品牌推广误区二:排版-WORD表达单一,篇幅长很难让人快速抓重点P PT形神合一,凝练客户快速获取核心信息PK-律师品牌推广误区三:言行不一-网络标签信息传播,围绕一个领域其他优势领域没有展示搜 索汇总结果眼见为实,客户对接触的信息进行”验证”导致认知出现偏差,丢单-小结:行走的电子简历--03财富律师- 标杆:顶级财富律师,对行业启示。造富时代已改变,难觅暴富造神故事或许,我们现在正处于一个需要将守富和创富并重的转折点——来源财经自 媒体《秦朔朋友圈》-市场规模纵览-高净值人群2018年,可投资资产在1000万人民币以上的中国高净值人群数量达到197万人预计 到2019年底,中国高净值人群数量将达到约220万人重点省市2018年,广东、上海、北京、江苏、浙江和山东,率先超过10万人财富规 模预计到2019年底,高净值人群持有的可投资资产规模将达约70万亿。-高净值客户画像-创一代改革开放40年,第一代的企业家陆续 进入“交接期”核心诉求:财富进入“传富”阶段,不能回避互联网、金融、新兴制造业产生的新富人群现阶段的核心诉求:从创富到守富,财富的 安全,合法合理合规更受重视大额标的案件调研分析:离婚析产、股权投资、股权关联交易等产生的相关法律业务-行业案例:谭芳律师和她的“ FO”-法律团队典型产品20人以内,分布婚姻&继承、房产、公司法、刑事等领域.……《FO学院》,帮助想做财富方向的律师指明道路 ……与金融机构合作跨界打法抓住中高净值客户需求,完成客户培育、导流、转化……集齐金融、法律和财税等工具,面向庞大的企业家群体, 提供私人律师服务……-从小“家”到大“家”-从服务一个委托事项,转向高净值人群的全流程服务诉讼领域、非诉领域兼有标的大,市场需 求旺盛-时代转折中的历史性机遇-“事项”委托为主的传统法律服务满足特定客群法律需求诉求为主全流程参与财富管理的“私人律师横跨民 事、商事、刑事三大领域-大数据监测:以“家”为主线-以“家”为主线引发的法律需求离婚析产继承纠纷企业家财富传承......- 大数据监测:以“经济纠纷”为主线-以经济纠纷为主线引发的法律需求合同纠纷股权纠纷投融资并购......-短视频节目《财富保卫战 》-以“经济纠纷”为主线,多位资深法律人参与横跨民事、商事和刑事等多个领域。-04案例复盘-复盘:不起眼的细节把客户搞丢了 -客户找律师:临门一脚的“委托”-一位资深律师的案例分享领域:投融资并购-专业修为,是拿下大额标的基石-案例分享:商事律师的 “春天来了”关于如何专业定位的问题-现状:律所官网,是时候“换脸”-互联网侧问题:终端不适配,客户浏览体验不好法律行业侧问题:律师简历,是否体现自己的“水平”互联网+法律:客户从搜索查找律师到最终关闭网页,体验是否流畅建议:律师要做自己品牌的“体验官”THANKS·感谢聆听· |
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