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嘿,这迷人的30岁! | 汽智

 汽车有智慧 2022-05-24 发布于北京

什么样的年纪最迷人大概就是30

30岁的人,没有20岁的青涩,也没有40岁的圆滑;但30岁的人,拥有20岁的活力,也拥有40岁的沉稳。

人如此,企业亦如此。所以再次审视刚刚在5月18日度过30岁生日的东风雪铁龙时,其品牌LOGO中的两个重叠“人”字,就更显出这个源于法国品牌的迷人魅力。

1992年,春天的故事第二次在神州大地唱响,中国成为诸多汽车品牌进驻的沃土,于是,带着天然法系的浪漫基因,雪铁龙进入中国,东风雪铁龙应运而生。

在过往的30年里,东风雪铁龙通过不断自我调整,改善自身体系,从当年的富康、爱丽舍、到凯旋,到世嘉到现在的凡尔赛,东风雪铁龙用一个又一个超越时代的汽车产品,为中国用户带来浪漫的出行体验,陪伴过几代人的成长,更见证过中国汽车井喷式增长的异化年代,也赢得了超过320万车主的支持与信赖。

如今,站在品牌“三十而越”的新起点,东风雪铁龙收藏起满身荣耀,继续坚持“以人为本、大胆创新”的品牌理念,坚持以客户为中心,以爱共创、为爱承诺、为爱见证,从产品、服务、客户体验方面360°打造行业舒适标杆。

或许,从30岁开始,我们将见证另一个成熟且迷人的东风雪铁龙。

毫无疑问,在东风雪铁龙的发展进程中,“人”占据极其重要的地位,30年来,东风雪铁龙一直秉承“以人为本”的品牌精神,此次三十而越,东风雪铁龙更是以全新30年ICON,继续诠释自己不变的初心。

东风雪铁龙30年ICON,将雪铁龙标志性的双人字LOGO作为数字“0”的上半部分,于东风雪铁龙而言,30年ICON更像是一种决心,一种将“以客户为中心”理念贯彻到底的决心。

可以说,在“以人为本”的品牌精神号召下,东风雪铁龙已经笃定要在产品和服务层面为人们的生活创造更简洁、更顺畅、更贴心的汽车体验。

在产品上,东风雪铁龙已经通过富康、爱舍宫、天逸等展现出技术引领的实力,而到了2021年,凡尔赛C5 X的推出,更是将雪铁龙专业级舒适的产品特性推向顶点。

在服务层面,东风雪铁龙更是创新迭出,一个个标志性服务营销措施的出台,将其致力于把“家一样的关怀”带给用户的决心。

一方面,东风雪铁龙继续深化与客户共创,将131X家族内容升级。目前,131X家族已遍地生花,诸多车友共创了一场又一场愉悦、舒适的活动,一起将热爱玩转。如今,东风雪铁龙以爱之名再出发,建立131X用户成长体系,通过不断提升用户的参与感、向往感和尊崇感,增强用户对社区的归属感,让客户与品牌间的关系更亲密。

另一方面,东风雪铁龙还上线了五心守护行动2.0,仍围绕买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心服务客户用车全旅程。并通过全触点VOC,与客户高效互动;通过智慧网联数据支撑,做到全数据预见,服务更精准;以车为媒,全场景守护,提供全流程透明、全周期实惠的服务,让客户用车生活更无忧,守护客户美好的汽车生活。

值得一提的是,在五心守护行动2.0体系下,“为爱体验 全民凡尔赛——乐享48小时试驾”活动已经全面启动,借助产品深度试驾,东风雪铁龙将与客户共创更多“凡尔赛生活指南”,共享舒适、自在的凡尔赛生活方式,让客户全方位感受引领潮流的全新旗舰产品体验。

由此可见,东风雪铁龙更期待与更多不定义、自发光,拒绝千篇一律、注重个性品味的朋友们相遇、相识、相知,共创、共享身心愉悦的生活方式。

安德烈·雪铁龙曾说过:“厂商卖的不仅仅是汽车,还有无微不至的关怀服务。”而30岁的东风雪铁龙,已经诠释了雪铁龙的品牌初心。

借用了尼采的话来形容东风雪铁龙:“我生活在自己的光里面,我不断啜饮内心的火焰。”或许这样的东风雪铁龙,才是真正跨越时间、不止于情怀、仍然能够触动很多人的存在。

最后,借用一首小诗送给东风雪铁龙吧:

白云苍狗,四季枯荣,
是谁,
依然赤着脚,昂着头,奔跑在烈风中;
兵临城下,萤火凛冬,
是谁,
踏过千重浪,渡过万重海,
依然骑鲸追梦;
三十而悦,辉煌而后勇,
请你别担心,请你别放弃,
清风拂明月,山海有相逢。

采写 | 水淼

编辑 | 敬远之

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