电梯常见异常情况处理方法1、电梯困人处置流程详见《电梯困人应急处理作业指导书》。2、发生电梯进水的处理方法2.1当发现有水进入电梯井道（
包括底坑）时，首先关闭进水水源，同时采取方法阻截水流进入电梯井道；2.2确认电梯已经进水，可能造成电梯故障时，需要及时停止电梯的运
行，并切断该电梯的总电源，防止发生断路、触电等事故；2.3如果出现电梯可能进水的情况时，需要立即把电梯停至最高层，并关闭首层厅外钥
匙锁，停止电梯的使用；2.4电梯停止运行时，在现场做好停止运行的标识，并通知监控中心和物业服务中心客服部；2.5工程技术员会同电梯
维保单位人员对进水电梯应进行除湿处理，如采用热风吹干、自然风干。确认电器元件干燥后，绝缘电阻符合要求并经试运行无异常后，方可投入运
行；2.6电梯恢复使用后，要详细填写《特别事件报告》，对进水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。3、发生火警时电梯处理方法3
.1当出现火警时，立即向监控中心报警，并报工程主管；3.2在可能的情况下，用灭火设备扑灭火源；3.3阻止疏散人员使用电梯进行疏散，
同时按动消防迫降开关，使客梯返回首层，消防电梯进入消防运行状态，以提供消防人员使用；3.4若电梯内有人员，监控中心人员通过电梯对讲
，让乘坐人员按就近楼层按钮停止电梯离开，通过消防楼道进行疏散；3.5在乘客离开电梯轿厢后，关闭轿厢厅门、轿门，使客梯返回首层，切断
电源；3.6火灾时，除消防人员执行救援任务外其他人员不许使用电梯疏散。4、发生地震时电梯处理方法4.1已发布地震预报的，应根据政府
发布的紧急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止；4.2震前没有发出临震预报而突然发生震级和强度较大的地震，一旦有震感应当立即就近
停梯，乘客迅速离开电梯轿厢；4.3地震后应当由专业人员对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用。 |
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