防汛预警及应急抢险信息传递接收分类表信息类别发送部门发送方式接收岗位备注防汛预警信息调度指挥中心短信通知运营公司公司领导各部门负责人由部门负
责人通知本部门生产调度（车场调度）、包保人员电话通知运营公司各车站行车值班员应急抢险信息III、IV级应急抢险调度指挥中心短信通知
运营公司公司领导各部门负责人由部门负责人通知包保人员电话通知运营公司防汛值班领导安全技术部负责人险情处置部门生产调度险情车辆段（停
车场）车场调度险情车站行车值班员I、II级应急抢险调度指挥中心短信通知运营公司公司领导各部门负责人由部门负责人通知包保人员电话通知
地铁公司防汛应急救援指挥部办公室运营公司总经理、防汛值班领导安全技术部负责人险情处置部门生产调度险情车辆段（停车场）车场调度险情车
站行车值班员附录B：附录C：车站（含出入口、站台、站厅）进水现场处置方案方案名称车站（含出入口、站台、站厅）进水现场处置方案事故风
险分析可能造成的危害降低客运服务质量、造成设备设施受损、出入口（车站）关闭等可能出现的征兆持续性降雨、爆管、站外河流（管道）持续满
溢等可能引发的次生、衍生事故行车秩序调整、人员伤亡应急工作职责及处置流程1.现场人员发现车站（出入口、站台、站厅）有进水现象后应第
一时间报告车控室。2.抢险相关人员到达现场后，应首先到车控室报到，并服从现场指挥人安排。3.各中心生产调度按照公司信息上报相关要求
做好抢险信息传达、上报工作。4.抢险结束后，由现场指挥人安排现场各部门抢险人员清点物资、设备、人员并做好记录。车务中心值班站长1.
立即到现场确认；2.出入口进水时，安排人员设置防水挡板，利用沙袋、吸水膨胀袋等设置第2道防线。视积水情况及时打开车站内进水出入口附
近集水井盖板，设置围挡、安全标识等，并安排专人进行现场值守；3.站厅、站台进水时，安排人员利用沙袋、吸水膨胀袋等设置防线或设置引流
栏将站内积水引入就近地漏或排水槽；4.按照预案要求上报最新现场情况；5.根据车站抢险救援需要，向调度指挥中心申请人员支援、增配防汛
物资；6.视情况向调度指挥中心申请临时关闭受影响出入口或车站；7.发生车站被淹没的可能时，关闭电源，组织所有人员撤退到出口外的安全
地带，并保持与调度指挥中心的联系。行车值班员1.按照预案要求向调度指挥中心报告站内情况和车站应急响应情况；2.通过广播系统等做好乘
客宣传工作，尽力做好乘客服务，确保乘客安全；3.利用综合监控系统监控站厅、站台、出入口等区域情况，发现异常及时报值班站长；4.密切
注意站内各水泵工作情况，出现异常及时上报；5.接到值班站长撤退通知后，撤离前报调度指挥中心并确认电源已关闭，携带800M撤离到出入
口外的安全地带。客运值班员1.关停可能受水患影响的自动扶梯、AFC等设备；2.配合值班站长做好应急抢险工作。厅巡1.维持好站厅客流
的秩序；2.配合值班站长做好应急抢险工作。票厅岗坚守岗位，听从车站安排，做好支援准备。站台岗1.维持好站台乘客秩序；2.站台漏水时
，配合值班站长做好应急抢险工作。保安听从车站指挥，维持客流秩序，协助做好应急抢险工作。保洁听从车站指挥，做好站内积水清理工作。安检
听从车站指挥、，维持客流秩序，协助车站做好应急抢险工作。综合机电中心结构专业1.现场排查是否存在预留孔洞未封堵导致进水情况，若有，
立即安排封堵；2.现场排查是否存在较大的结构漏水点，若有，立即安排堵漏。工建设备专业1.确保防汛所需的发电机、线盘、浮艇泵、汽油泵
、消防水管等器具的正常运行并按调度组的要求实名发放给抢险队；2.在抢险结束后按照登记逐一收回防汛机具，如有遗失或损坏造册上报及时补
充；3.补充发电机、浮艇泵等所需抢险设备所需油料。给排水专业委外单位维保人员1.立即赶往事发车站查看现场情况，服从现场指挥人安排；
2.视现场情况立即开展防汛抢险工作，并向机电调度、现场负责人汇报现场情况；3.视现场情况向机电调度请求人员、物资支援。给排水专业
组成员1.立即赶往事发车站现场查看现场情况，服从现场指挥人安排；2.如现场已有委外维保人员在进行抢险工作，则联合其开展抢险工作；3
.如现场无委外维保抢险人员，则向机电调度汇报现场情况后，视现场情况组织开展抢险工作，并将抢险工作进展及时汇报机电调度、现场负责人；
4.视现场情况向机电调度请求人员、物资支援。给排水专业组专业工程师1.立即赶往事发车站查看现场情况，并服从现场指挥人安排；2.督
促、组织本专业人员开展抢险工作。其他部门各专业全力协助各专业抢险队开展防汛抢险工作及乘客疏导工作，并服从现场指挥人安排。注意事项1
抢险人员在开展应急处置工作过程中，要注意自身安全的防护。2当漏水至车站内设备上，需停用时需报调度指挥中心同意。切断电源时，须全面观
察、小心谨慎，严禁盲目操作，必要时联系相关专业人员协同操作。3站台积水较多，需向轨行区排水时，须经行调同意，并在开启的屏蔽门处设置
铁马防护并安排专人值守。4封站后，其他车站按照《关于进一步规范轨行区异物处置工作、临时封站处置工作的通知》要求执行。5各专业抢险人员接报险情后应带齐必须的抢险物资及工器具。6在抢险过程中严格按照设备安全操作规定进行操作，避免损坏设备。7抢险救援过程中尽可能避免与乘客交叉通行。应急联系部门及联系方式 |
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