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在众多的电信运营商亲自参与的互联网应用服务领域，能够长期坚守下来的产品中，云端存储类的业务是为数不多的一个。不仅没有被下线或者任由其自生自灭，反而得到了不断的发展，并随着行业经营环境的变化，焕发了新机。 时光飞逝，电信运营商企业中，中国电信率先在2011年底切入云端存储类业务领域，推出了天翼云产品（5年后的2016年底，由于和中国电信天翼云服务冲突，更名为天翼云盘）。到目前，云盘类服务已经超过了10年，可谓十年磨一剑。 尽管云盘类服务领域，百度网盘行业地位稳固。但是，电信运营商的网盘，由于网络资源优势，对宽带业务等的拉动，还是把诸多其他网盘竞争对手都熬下去了。作为定位为“面向个人与家庭的数据中心“，为个人及家庭用户提供手机相册备份、多端文件共享、家庭相册分享等云存储服务，近年来随着各类摄像头终端服务的发展，又扩展了为这些云端视频设备提供回看内容的云存储服务。从这个意义上来讲，云盘服务为其他服务，尤其是对存储占用较高的应用服务提供了有力支撑，能够产生良好的协同效果。这也是网盘产品能够坚持了10年的重要原因。 中国移动的云盘服务，于2014年初正式全网商用，时间上晚于中国电信天翼云盘2年多。从和彩云的基本服务功能，加上在相册、笔记、邮箱等功能上的融合，几乎可以说是照着天翼云盘的发展道路走。此后的业务发展，也几乎是在“友商对标论”的方式下进行的。比如，和云盘服务有较好结合的云笔记服务，都可以明显看到相互友好借鉴的痕迹。
当一项服务经过行业较长时间的共同打磨之后，在基础核心功能基本稳定之后。对于用户而言，审美疲劳也就越发明显。在功能服务创新上，在营销推广手法创新上，在融合服务创新上，等等，都是很不容易的。但是，把核心功能做得更加稳定更加高效，在日常运营管理中还是有许多可优化的点的。比如，产品品牌升级战略中，经常会遇到产品更名和产品LOGO更换。中国移动，8年之后，也开始了这个操作。 |
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