差不多从2月开始，就能陆续看到一些消息，大意是某某品牌线上直播一场能达到多少多少万的销售，让人艳羡的数字，激励着大家赶紧行动起来。
重压之下，我们很容易被一些夸张的数据“蛊惑”，然后赶紧照搬。也或许正因为非常时期，在这个过程中，一些问题被忽视，或者说被带偏了。来粗略分析下。需要强调，这里说的几百万销售是指品牌自行直播而非投放“李佳琦们”，线下为0可能夸张了，不过实体店不能开张之前，可不就是0嘛。
爆出这类新闻的品牌特征较为明显，都是以实体销售为主、销售点较多的品牌。直播销售火爆的背后，不要忽视，这样的销量基本属于将线下买卖转移到线上，而不是通过直播额外增加了巨大的销售额。 常规的操作方法：早就搞过社群营销的，群里发直播链接，没有群的，往往营业员都有熟悉顾客的微信，直接发链接；这些都没有的，通过官方公号、微博、小程序、线上店公告来告诉消费者：“来呀来呀，我们有直播”。 多数时候，会去看直播的是品牌原有的顾客，尤其是在品牌小程序看直播的，更大概率来自线下老顾客。
很早就私下问过一个熟悉的品牌，疫情后他们在线上有着傲人数据，但是无论这个数字多么好看，依旧抹不平他们线下的亏损，总的销售是下降的。 那么，咋舌数字背后并不是这类品牌抵抗住了疫情带来的销售问题，而是将原有线下的销售搬到了线上，如果同期比较，大家都在亏损，只是多少不同罢了，这更像是没有办法的办法。 如果没有直播，这些通过直播来消费的顾客还会不会买单？做直播的品牌都拥有自己的线上销售渠道，甚至顾客可以通过营业员的微信下单。就连品牌高层也开始跨界当“微商”的眼下，直播对销售的促进作用应该是各不相同的。有些品牌的顾客可能本身很接受直播，直播能更直观的展示服装面料、搭配，互动性比较强，也许顾客只想随便看看，看到心动的可能就下单了。那如果这个顾客没有看直播，直接在店里浏览，是不是心就不动了？直播的“催情”作用能达到哪种量？抛开产品不谈，也需要氛围的配合。还有些品牌的顾客，比如我，本身就不喜欢看直播，或者说不喜欢看传统淘宝风格的直播，对那一类播主话术有抵触感，别说心动了，连门都不会进。我有个疫情后反而买更多东西的女朋友，应该是品牌比较欢迎的那一类顾客，因为疫情后折扣超大，服饰类购物花费23000多元，其中买的多数是国内设计师品牌。这些衣服她全部购自线上店，完全不看直播。多数时候，品牌的风格决定自己会遇到什么类别的顾客，不是所有品牌的顾客都看直播，顾客是更接受直接浏览商品下单，还是直播更能带动货，这个问题需要每个品牌来问自己，没有标准答案。
常在微博上看独立配饰设计师PercyLau的vlog，关于产品、设计，很轻松有趣，满招人看。我觉得她的vlog对于品牌形像和销量是有促进作用的，以及这里有个大前提，她的设计过硬，也适宜传播。 我采访过的线上品牌“热水”，很早就给淘宝店多数产品配了一小段视频，是设计师自己讲解衣服的设计和面料。他的形像完全不时髦、不精致、不都市，但他在乡下当与世无争的艺术家，那种“野味村夫”形像反而增添了品牌本身的气场，直播不直播都不重要，视频已经完成了直播需要解决的问题。
“热水家”视频截图
线上品牌塔卡沙疫情前就做直播和vlog，他们的vlog也很有意思，近期做过自己员工穿着本品牌服装的效果，轻松又符合品牌自身特质，而且还让消费者看到了设计师的有趣状态，增进产生情感链接。
另外，直播除了将专卖店搬到直播间，还可以搬其他东西吗？
而且往往这部分内容，对于一个品牌形像起的作用更持久。比如之前写过的旗袍设计师立言，她就不直接带货，抖音发的都是关于传统文化的内容，但实际上，这样能更大程度的吸引潜在客户。还有个刚刚做直播的朋友，他们做皮具，在一个大众不太熟悉的平台做直播，一场下来也会有一定的销售额，因为跟那个平台风格匹配。这类顾客则是平台方顾客而非自身顾客，但他们在淘宝的直播由于没有多少流量，几乎没有销量。品牌能不能耗得起相关的投入产出比？是加速死亡还是暂缓死亡，还是新希望？直播在未来肯定是一种极为普遍的方式，就像现在每个品牌都会做自己的微信公众号一样。塔卡沙的老板之一小鸟说，他们的直播主要是用于跟顾客沟通，介绍产品和展示穿搭，接近聊天。会愿意进行这种“聊天”的人一定是对品牌和产品感兴趣的人，说白了，产品本身依旧是核心。无论是哪个年代，哪个状况下，营销都不可能凌驾于产品之上，至少我是这么认为的。直播带不来奇迹，能带来奇迹的一定是产品这个核心。如果将直播当成救命稻草，那得好好找一下，真正致命的问题是什么？现在做直播的品牌太多了，多多少少造成腻烦心理，就像层次不齐的公号多了之后，会影响整体打开率。而且直播造成的时间浪费较大，不像商品浏览，顾客可以自行控制，所以一旦连续看到几款不喜欢的衣服多半选择退出直播界面。于是很多品牌采用不同时段抽奖来留住顾客，那么请注意，如果会因为这点奖品而留到最后的网友，确定是你们的消费者吗？还是只为了在线的数据好看点。 另有一个暂时没暴露的问题，别忘了直播的“及时性”有可能是优点也可能是缺点，由于各品牌在直播时还没有在留言区碰到过极端的负面情况，估计都没有讨论过相关预案。国内时尚行业的政治敏感性几乎为0，危机公关能力也非常差，会不会发生此类事件基本靠运气。 探讨这些，还是希望大家都能找到适合自己的方法度过难关，而不是花更多钱，办收效很小的事。眼下没有哪个经济学家能说清楚我们什么时候能扛过去，这依赖于疫情什么时候彻底结束。我不是这方面的专家，仅仅是一个观察者，很遗憾无法给出更多有用答案，也欢迎大家在留言处写下你的看法大家一起聊聊。我不是专家不要紧，还有其他专家可以给出一些思考方向。
4月16日晚上7点半，欧名艺术留学中心将举办线上直播微课堂，邀请马兰欧尼学院伦敦校区时尚商务硕士课程主任Abdullah Abo Milhim和女装设计硕士课程主任Kirsten Scott，带来主题为：当代奢侈品市场营销的讲座，解析当下奢侈品牌的营销策略和未来发展。是的，接下来我要进入广告时间了，但还是要强调下，前面所写的一切内容都是真实想法，不是为了广告写这些观点，而是我本来就要写这些观点，刚好与两位专家的线上课程相吻合，所以放在一起了。我自己也打算听这个直播，看看国外的专家是怎么分析的。马兰欧尼学院学院关于奢侈品营销方面的课程还是不错的，尽管我们国家缺少真正意义上的奢侈品，但是了解他们的营销策略，启发思考还是很有必要。 
受到全球疫情的影响，贝恩咨询公司预测今年第一季度，全球奢侈品销量将同比下降25%至30%。
那么，在新的市场环境下，奢侈品牌采取了哪些新的营销手段？直播中，马兰欧尼上海校区招生官Jennifer还将为大家介绍伦敦校区的特色及优势、申请要求等内容。 直播过程安排了全程翻译，不用担心听不懂。 对奢侈品行业或者马兰欧尼伦敦校区感兴趣的朋友们，不要错过这次直播。 曾在美林银行（Merrill Lynch）、彭博（Bloomberg）等工作过【内容】当下，奢侈品牌能否抵御经济萧条带来的影响？未来，奢侈品牌管理在价值内核、战术定价和风险策略等方面需要做哪些调整？
马兰欧尼伦敦校区女装设计&奢侈品配饰设计硕士课程主任【内容】探究当今奢侈品的真正含义以及奢侈品的未来发展趋势，并思考作为设计师、制造商和创意人员应负的责任和需要采取的应对措施。马兰欧尼学院伦敦校区的特色及优势、2020年课程设置、申请要求等。直播流程 ①马兰欧尼伦敦校区的特色及优势、课程设置、申请要求等介绍 ② 微课堂：当代奢侈品市场营销 ③ 互动答疑
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