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医药电商全称是医药电子商务，主要是指医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为，主要有B2B、B2C、O2O、DTP四种模式。医药电商的上游为药品生产企业，下游则是购买药品的患者或者储存药品的用户。
我国医药电商行业产业链 资料来源：观研报告网《中国医药电商市场分析报告-市场调研与投资潜力评估（2022-2029）》
根据观研报告网发布的《2021年中国医药电商市场分析报告-市场调研与投资潜力评估》显示。我国医药电商开始发展于2004年，发展到目前共经历了三个发展时期，分别是启动期、成长期、发展期。目前国内医药电商市场正处于发展期。
中国医药电商行业发展周期 资料来源：观研报告网《中国医药电商市场分析报告-市场调研与投资潜力评估（2022-2029）》
自2016年以来，我国医药电商市场不断发展。尤其是进入2020年，疫情出现助推国内医药电商的迅速发展。观研报告网发布的资料显示，2016年-2020年期间，我国医药电商市场规模由950亿元增至1956亿元，年均复合增长率为19.8%；预计2021年其市场规模可达2093.3亿元。
2016-2021年我国医药电商市场规模预测情况 数据来源：观研报告网《中国医药电商市场分析报告-市场调研与投资潜力评估（2022-2029）》
我国医药电商营销模式主要为B2B模式与B2C模式。自2016年以来，B2B模式与B2C模式下的医药电商市场规模均呈现增长态势。有数据显示，2020年我国B2B模式下的医药电商市场规模为2271.1亿元，B2C模式下的市场规模为1162.3亿元；预计2021年我国B2B模式下的医药电商市场规模可达2585.7亿元，B2C模式下的市场规模可达1400.2亿元。
2016-2021年我国B2B与B2C模式医药电商市场规模预测情况 数据来源：观研报告网《中国医药电商市场分析报告-市场调研与投资潜力评估（2022-2029）》
随着医药电商市场的发展，在医药市场中的占比也在不断提升。数据显示，2020年我国医药电商网上药店销售额达243亿元，同比增长75.6%，占医药销售总规模的11.4%；预计2021年这一比低将提升至13.4%。
2016-2021年中国医药电商占医药总产业比例预测趋势图 数据来源：观研报告网《中国医药电商市场分析报告-市场调研与投资潜力评估（2022-2029）》
进入2021年，医药电商市场景气度不减，经营数据向好。以京东健康为例，上半年收入、利润高速增长。数据显示，2021年上半年京东健康实现营业收入 136 亿元，同比增长 55.4%。利润端净亏损 4.54亿元，主要是由于股份支付开支 11.21 亿元，经调整后净利润为 6.67 亿元，同比增长 79.92%，实现高速增长。上半年京东健康使用了京东集团全国范围内的 17 个药品仓库和超过 350 个非药仓库。
上半年医药电商平台SKU不断丰富，活跃用户不断增加。以京东健康、阿里健康为例。数据显示，2021年上半年京东健康SKU为4,000+万个，活跃用户数为10,900万人，第三方商户数量为14,000家；阿里健康SKU为3,300+万个，活跃用户数为28,000万人，第三方商户数量为23,000家。
医药电商SKU、用户数量和第三方商家数量情况
数据来源：观研报告网《中国医药电商市场分析报告-市场调研与投资潜力评估（2022-2029）》
注：京东健康数据截至 2021 年 6 月 30 日，阿里健康数据截至 2021 年 3 月 31 日。
日均问诊量提升迅速。数据显示，2021年上半年京东健康日均在线问诊量由2018 年1,000 余次增长至16万次，截至 2021 年 3 月 31 日，阿里健康日均在线问诊量 18 万次。
2018-2021上半年京东健康线上日均问诊量提升迅速 数据来源：观研报告网《中国医药电商市场分析报告-市场调研与投资潜力评估（2022-2029）》（WW） |
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来自： 观研天下 > 《行业/市场现状分析》
