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198
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2
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1042
174
3
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4
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928
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152
7
1074
1062
152
雀巢直播流程概述rundown
时间
地点
商品数量
主题
主播
场控
运营
时间段
时间线
总流程
主播
主推产品
预热、开场
自我介绍
引入直播品牌
进行产品浏览
优惠机制透出
回复问题、推送引流
讲解产品
回复问题
在直播流程中使用黄色标签标出
互动玩法
透出直播间活动
把控直播时间
根据直播情况而定
结束
回顾全场直播产品，引导关注
预告文案
注意事项
1）丰富直播间互动玩法，提高店播粉丝由新转老，增加观看时长
2）直播讲解占比：60%介绍产品+40%粉丝互动，从内容入手来进行直播间的规模化包装，不同产品契合专属场景，把控讲解节奏。
3)?放大产品功能的演绎
4）优惠信息制成手卡；实验流程通过KT板展示，提示观众流程（or可通过花字效果，实时呈现在直播间，主播讲解到一个知识点，手机画面上，相应的呈现）
直播间提醒
1、看到粉丝有进入直播间，读出粉丝的名字，欢迎粉丝进来，问他们有什么奶粉相关问题，可以提问。（昨天直播间没有强调关注）
2、每讲解完一个话题，大约每5分钟，就需要重复优惠机制，包括领券+赠送（昨天的直播基本没怎么强调优惠机制）
3、遇到评论有购物欲望的粉丝，一定要和他们强调，要关注+领券+买满罐满赠，促单。
4、每个粉丝回复完提问之后，赶紧回到脚本继续讲解内容，要花时间关注粉丝，也不能被粉丝带跑
直播流程
预热
20：00-20：05
【自我介绍】——
hello~集美们~欢迎大家来到雀巢母婴旗舰店直播间，我是今天的主播XXX~非常开心今天我能够来到这里，跟各位集美们分享我家宝宝一直在吃的这款知名品牌雀巢的奶粉~
【引入直播品牌】
——在宝宝还没出生前，我就开始研究给宝宝选什么奶粉比较好~翻阅了各种资料，还有问过身边的亲朋好友，以及原本我自己也是医生，对于幼儿知识也有所涉及了解。
——雀巢品牌，起源于瑞士，它最初是以生产婴儿食品起家的。从1866年创始至今，已经有150多年的发展历史。
【优惠介绍】
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1、会员机制：新客领券立减30
2、常规券（399-50，799-100）
3、直播间专享券1099减200（截图直播间，领200元券）
4、直播间不定时抽奖赠送袋鼠小公仔
话题引入
20：05-20：10
——目前疫情的问题，不少集美们都有关注，虽然现在国内的情况逐渐稳定下来了，但是国外才开始，像是主播现在处在的广东地区就有不少是海外输入的病例~所以说，各位集美们真的不能掉以轻心~尤其宝宝们的抵抗力弱，之前我们国内最小的感染者只有不到4个月大，全球最小的感染者，出生几分钟后就被确诊了~这真的要继续加强给宝宝做好防范，不能掉以轻松呐~
——今天给大家安利的就是这款雀巢超级能恩澳洲金罐装，它可以说是奶粉界中当之无愧的C位！澳洲妈妈育儿轻松也是因为有它在家里坐镇~
产品讲解
产品名称
内容描述
产品图片
粉丝答疑
全店机制
优惠机制
备注
20：10-20：20
SUPREME1段800g/罐
提出宝宝免疫力低
在我们国内很多家庭比较追求干净，会使用各种消毒的东西。如果清洗不彻底，消毒成分可能会残留在孩子的手上被吃进肚里，就会导致肠道内的部分益生菌被杀死，破坏正常的菌群平衡，继而对免疫系统造成一定损伤，孩子就会出现腹痛、腹泻等肠道疾病，严重的还可能出现
过敏
等症状。
尤其对于生命早期1000天，这是婴儿生长发育的关键时期，也是最脆弱的时期。宝宝的
消化系统、免疫系统
未发育完善，因此宝宝的免疫力低，会更容易遭受到外来病毒和细菌的侵害，导致感冒、发烧、腹胀腹泻等等，而且生病后疗愈恢复期会拉长！
常规券（399-50，799-100）
1、会员：新客领券立减30
2、1段800g直播专属：买5罐送1罐（这个需联系客服登记赠品）
主推
20：20-20：30
SUPREME2段800g/罐
引出过敏话题
（分享身边人因为宝宝过敏而烦恼的案例为切入点）
世界过敏组织就有说过，现在全球过敏症越来越普遍，
每五个人就有一个是有过敏的
~
之前我了解到一组数据，说的是中国婴幼儿过敏率高达40%，而澳洲婴幼儿过敏率却不到10%，是什么导致这么大的差距呢？是因为那边空气好？环境好？食物好？没错！原因出在食物问题上，也就是
宝宝的口粮
。
1、会员：新客领券立减30
2、2段800g购买6罐立减200等同于买5送1
3、直播间专享券1099减200（截图直播间，领200元券）
注：200元券需要主播帮消费者计算如何购买才划算
粉丝提问（过敏相关）
提问：
宝贝皮肤过敏是什么原因？
参考答案：由于每个宝宝的差异都是不同的~而且引起宝宝皮肤过敏的原因很多：如疾病；接种疫苗后的反应、是否添加新辅食、对牛奶蛋白过敏、最近更换新衣服、床上用品、到陌生的地方等呢。
20：30-20：35
强调优惠机制
引导点赞抽奖
会员机制：直播间专享优惠券，截图联系客服领取200元券，满1099使用（一券一码）
全店机制：首页领券满399减50，799减100，30元无门槛
单笔订单满赠机制：单笔订单【直播期间内购满3罐】，赠1罐1段400g（给客户截图直播间）；单笔订单【直播期间内购满6罐】，赠1罐同段数奶粉800g（给客户截图直播间）；单笔订单【直播期间内购1箱】，赠1罐同段数奶粉800g（给客户截图直播间）
引导抽奖
20：35-20：45
SUPREME3段800g/罐
过敏缘由
各位集美们可能不知道，一岁以内的孩子，有过敏的大概是在40%左右，
牛奶蛋白过敏是婴儿期最常见的食物过敏
，且在出生后第一年的发生率最高。
相信不少集美们现在肯定有大大的疑惑，牛奶蛋白过敏？emm？这是什么呀？简单的来说啊，小宝宝的免疫系统还很“新”，没有经验，没有办法识别，容易把进入身体的新食物，也就是牛奶蛋白，当成“坏人”，从而引发免疫系统的过度反应，也就是过敏了。母乳营养丰富，易于婴儿消化吸收，但在断奶后，配方奶粉中蛋白质与母乳有一定区别，如果没有专业工艺处理过的配方奶粉，相比母乳蛋白质含量高，乳清蛋白比例小，有些奶粉会含更多的酪蛋白，酪蛋白分子大不易消化，就容易引起喂养不耐受，牛奶蛋白过敏。这也就是宝宝最常见引起过敏的原因之一~
（过敏的重要性）
Q：只是小小的过敏，等长大点身体健康了，影响应该不大吧？
A：这当然不是啦~可能有的父母也同样抱有侥幸心理，认为孩子小时候过敏，长大后身体健壮了，过敏症就会自动痊愈。其实不然，随着孩子年龄的增长，过敏原和过敏症都会随之变化，“过敏”不仅不会自动改善，反而会不断地转变，甚至更为严重。
1、会员：新客领券立减30
2、3-4段满6罐立减200，等同于5送1
3、直播间专享券1099减200（截图直播间，领200元券）
注：200元券需要主播帮消费者计算如何购买才划算
牛奶过敏怎么选择
参考答案：建议先咨询医生哦。牛奶过敏的宝宝建议选择适度水解蛋白的配方奶，比如澳版超级能恩，含100%适度水解优化乳清蛋白。这款配方也是唯一通过临床Gini认证的，能有效预防宝宝过敏。（回答完这一句，问一下宝宝是不是乳糖不耐受症，如果是消费者回答宝宝是乳糖不耐受症，就建议他听从医生的选择，选择特殊配方奶粉。）
20：40-20：50
SUPREME4段800g/罐
过敏易被忽视，需要提高意识。
引出超级能恩金罐能预防过敏
宝宝过敏这个问题，在全球范围内都是很普遍的，可能在我们不知不觉间，宝宝就可能得过敏了。过敏的发展过程一般可以分为3步，第一步是皮肤和消化道，包括湿疹、荨麻疹、腹泻便秘、吐奶等；第二步是上呼吸道，例如鼻炎、腺样体肥大等；第三步是下呼吸道，主要是哮喘。当我们发现宝宝长湿疹时，其实他的肠胃道之前就有反应了，只是容易被我们忽略。
所以我们要提高防敏意识才行！
然后就是解决怎么让宝宝远离过敏。上面讲到过敏出在宝宝口粮问题上，所以选择一款对的奶粉至关重要！据我了解，雀巢澳洲超级能恩就是
专门为预防婴幼儿过敏而研发
的，连
国内知名的专家崔玉涛医生都推荐
！
1、会员：新客领券立减30
2、3-4段满6罐立减200，等同于5送1
3、直播间专享券1099减200（截图直播间，领200元券）
注：200元券需要主播帮消费者计算如何购买才划算
20：50-20：55
强调优惠机制
粉丝提问
什么时候可以吃米糊？
未足四个月大的宝宝是不能吃奶以外的食物，过早进食固体食物，容易引致过敏，亦可能令他减少吃奶而影响生长。所以家长绝不应把米糊加进奶瓶给婴儿吃~
20：55-21：10
SUPREME2段箱装(6罐800g）
适度水解，优化大分子蛋白为小分子
为什么连国内知名专家也推荐我们这款超级能恩金罐奶粉呢，那是因为它是一款
适度水解
配方工艺制成的奶粉！它能
切断牛奶蛋白过敏原片段
，减少过敏的风险。而
适度水解再加上益生菌，预防过敏效果加倍！
可能很多集美们听到这里，对于“适度水解”产生疑惑，在想“这是什么，什么叫适度水解呢？”
适度水解
，其实就是指一般的牛奶大分子蛋白在工厂中被人为加工过，就像是被正常人消化一部分似的，所以适度水解奶粉，也叫预消化奶粉，是指被消化了一定程度的奶粉（是被酶和加热共同作用，最后导致的一个结果）。
给大家补充一个知识点，蛋白分子里面有
酪蛋白和乳清蛋白
，这样子的蛋白分子是
大分子
，
不容易被消化吸收
，而其中乳清蛋白是
小分子
，
能比较好吸收消化的
。
就像普通我们喝的牛奶，它的蛋白分子都是比较大的。比如说这是一个肠道的细胞（用物体或者手部做比划），细胞和细胞
连接很紧密
，所以大的蛋白分子不能直接穿透，要被消化吸收后才能被利用。但是实际上，
孩子的肠壁细胞和细胞之间是
有缝隙的
，那这样的颗粒如果小于缝隙，就可以穿透肠壁进入血液，那就可以导致过敏。因为人体血液没有接触过这种东西。而且宝宝的肠胃还没发育完善，所以比较难以消化和代谢。那为什么适度水解就不会呢？
适度水解能优化蛋白分子成小分子
，可以穿透肠壁，结合了益生菌之后，益生菌和分泌液就会形成一层粘液保护层，只有想吸收的东西，才能吸收进去，而没有一个机械的渗漏。不会因为宝宝肠道细胞之间的缝隙太大，食物没有消化，直接渗漏了，而导致过敏的发生。所以预防过敏，各位集美们就能明白了，
适度水解加益生菌，不仅消化吸收容易，同时预防过敏的效果会更加好！
1、会员：新客领券立减30
2、2段800g购买一箱立减200等同于买5送1
3、直播间专享券1099减200（截图直播间，领200元券）
注：200元券需要主播帮消费者计算如何购买才划算
21：10-21：15
会员机制：直播间专享优惠券，截图联系客服领取200元券，满1099使用（一券一码）
全店机制：首页领券满399减50，799减100，30元无门槛
单笔订单满赠机制：单笔订单【直播期间内购满3罐】，赠1罐1段400g（给客户截图直播间）；单笔订单【直播期间内购满6罐】，赠1罐同段数奶粉800g（给客户截图直播间）；单笔订单【直播期间内购1箱】，赠1罐同段数奶粉800g（给客户截图直播间）
粉丝提问：怎么换奶粉
转换奶粉的过程并没有硬性规定，只要视乎宝宝接受新口味的程度来调节。家长可慢慢增加新粉奶的餐数。若孩子能接受，便可加快增加新奶粉的餐数，直至把旧奶粉完全取代。一般来说，每天转一餐就可以了哦/:071
21：15-21：35
SUPREME3段箱装(6罐800g）
插入“胃酸实验环节”
不是所有“适度水解”都是一样能预防过敏的
插入
“胃酸实验环节”
下面我们通过一个实验来模拟“奶粉在我们肠道中的消化情况”，大家也能对“适度水解”这一点有更清晰的了解。（步骤一过程中，通过冲泡两款奶粉，就能很明显的看到，超级能恩金罐这款它的底下是
没有奶粉结块
的情况，借助搅棒对比，你能明显看到超级能恩
奶粉颜色
更为
清澈
，且
没有奶粉挂壁
的情况；而另外这款，它不仅颜色上没有超级能恩的清澈，最为明显的是它的底部有奶粉结块。这也是因为超级能恩是适度水解工艺制程的，能做到把蛋白优化到了100%
乳清蛋白
，所以比较容易吸收消化。而普通配方奶粉中有酪蛋白和醋（模拟胃酸）会形成凝块，对于宝宝来说不容易消化。）
听到这里，不少集美们可能想，既然说适度水解配方的奶粉能有效预防过敏，那我只要选择任一款这样的奶粉就好啦~跟你们讲啊，你这样想很危险哦~
可不是所有的适度水解配方都能预防过敏的哦
~全球最大规模的过敏预防研究GINIstudy做过一个特别厉害的实验。这实验做了不是一年两年了，而是一个持续了20年的，通过这项研究发现，不是所有的水解配方，都能有效预防过敏。我们这款超级能恩金罐奶粉，之前就有通过过敏预防研究做过一个长时间的跟踪调研实验，证明了这款奶粉确确实实能预防过敏，而且它的效果能
一直持续到15岁
。这对于各位集美们来说就是个大福音！不再怕宝宝容易过敏，也不用担心宝宝消化问题啦，轻松带娃soeasy，嘻嘻~
Q：适度水解配方可以长期食用吗？
A：水解奶粉可以满足婴幼儿生长发育的营养需求，对婴幼儿生长无任何不利影响。有妈妈会担心适度水解的营养问题，有些妈妈会习惯看配方的量，会发现适度水解配方的蛋白质含量偏低，所以会认为营养不够，但实际上水解蛋白的利用率更高。看蛋白的质量比看含量更加重要。配方粉关键看消化吸收，适度水解是用科技做了预消化，从营养学角度没有任何偏差，是在一定科学水平下加工过的奶粉，也不属于特殊配方，所以不用担心长期吃对孩子有什么影响，营养价值和普通配方是没有差别的。
Q：澳洲奶粉安全性和标准，能让人放心吗？
A：澳洲奶粉是符合澳大利亚&新西兰双国食品安全认证的，同时，澳大利亚对食品的基础标准、食品生产及安全标准等方面有非常详尽及严苛的要求。凡是违反食品标准的行为都属于违法行为。
而且，澳洲能恩也是澳洲产科都指定选用的奶粉品牌，所以绝对能够放心。
1、会员：新客领券立减30
2、3-4段满一箱加一罐立减200，等同于6送1
3、直播间专享券1099减200（截图直播间，领200元券）
注：200元券需要主播帮消费者计算如何购买才划算
“胃酸实验环节”
（实验过程中同步讲解）
粉丝提问：奶粉难溶
建议您可以采取分勺溶解的方式，准备好一次要冲调的水，先放1—2勺后，横向轻轻摇动，使之完全溶解后，再加入1—2勺，这样分次溶解，溶解度可能更好一些，很多妈妈使用这种方法效果都非常不错的呢~
21：35-21：40
21:40-21:45
SUPREME4段箱装(6罐800g）
活性益生菌，能帮助易于吸收
我手上（主播手上拿着超能恩澳洲金罐)这款里面还添加有
进口活性益生菌
（
优质菌种、活性好、足量活菌
）！这样的活性益生菌不仅有利于宝宝肠道的正常的消化，而且可以帮助宝宝的建立正常免疫功能。简单来说，
（直播间同步以图片形式，展示过程示意图）
病毒会通过刺激肠道进入体内。而益生菌的作用就是形成一层粘液保护层，只有想吸收的东西，才能吸收进去。所以增加肠道里的有益菌，肠道内的有益菌就会和有害菌“争地盘”，有益菌占据上风后，开始平衡体内菌群，从而提高肠道抵抗外界有害菌的能力。
像这样子，就能很好的帮助到肠道消化系统娇弱、免疫力低的宝宝~直播间有同样困扰的集美们，也不用整天因为宝宝消化问题、容易生病而抓狂~
Q：益生菌怎么选？要关注那些方面呢？
A：第一：看菌种菌株。在挑选益生菌的时候要注意菌种名称和菌株号，添加合适的益生菌才能帮助肠道健康发展，不然会适得其反的。
第二：看益生菌活性。活性是益生菌最基础的必备条件。只有服用进入人体肠道后仍存活的菌群，才能定植于人体肠道内。
而市面上只有少量配方拥有添加活性益生菌的技术，雀巢的这款超级能恩采用特有技术，可以让益生菌“活着”到达肠道发挥作用！
第三：看足量的活菌数。数量充足的益生菌才能与肠道内其他致病菌竞争生存，更好的维持肠道健康！
超级能恩在益生菌含量方面，也是比其他配方含量更高，每杯配方含有1.32亿CFU活性益生菌！
粉丝互动
21:45-21:50
1）实时互动，及时回答粉丝问题
粉丝提问：零食
家长切勿以零食作为奖品，以免孩子误将零食等同良好的行为，同样道理，亦不应以食物来安抚情绪或哄逗正在发脾气的孩子~
粉丝提问：体重轻
亲，宝宝从小到大的身高、体重都配合到他自己的成长特点，只要他健康成长，各方面均衡发展，我们也是可以放心的。最重要是在他成长过程中提供全面均衡的营养给他。如果在体重方面有担心，您可以咨询医生意见哦/:-F
粉丝提问：湿疹预防
皮肤护理，保持皮肤清洁和滋润。你可用暖水和带有微碱性的沐浴露替小朋友洗澡，要特别注意清洁皮肤皱折位置。洗澡后，涂无香料的润肤霜。还要经常替小朋友剪指甲或戴手套，以减低抓伤的机会；保持室内温度的适中。如果小朋友有汗，便要揩他抹干或勤更换衣物；小朋友的衣物最好选择棉质，避免羊毛、丝质和尼龙等质料直接接触到小朋友的皮肤。清洁衣物时，要选择性质温和的衣物清洁剂，避免使用含有香味的洗衣粉和柔顺剂，来减少刺激皮肤；接触过多尘螨或动物毛发都会增加患湿疹的机会。所以家居清洁时，用吸尘机或湿布抹尘可减少尘埃飞扬。另外，需要每星期用60度热水清洗床单和窗帘布。尽量避免使用地毡和饲养有毛的宠物；饮食方面，研究显示，喂哺母乳对预防湿疹有一定帮助，如果不能够喂哺母乳，在决定转用奶粉时，应该先咨询医生建议
结束预告
21:50-22:00
1）整场商品的回顾，催付
2）引导关注，预告下次直播时间、福利和产品活动
雀巢（附录）黄色标记为主推产品
全场
优惠
1、新客领券立减30
2、常规券（399-50，799-100）
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会员机制
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新客领券立减30
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直播间不定时抽奖赠送
袋鼠小公仔
https://item.jd.hk/4695943.html#crumb-wrap
直播间专享券1099减200（截图直播间，领200元券）
注：200元券需要主播帮消费者计算如何购买才划算
2段800g购买6罐立减200等同于买5送1
https://item.jd.hk/4624403.html#crumb-wrap
3-4段满6罐立减200，等同于5送1
https://item.jd.hk/4624417.html#crumb-wrap
https://item.jd.hk/100009738174.html
2段800g购买一箱立减200等同于买5送1
https://item.jd.hk/100001292204.html
3-4段满一箱加一罐立减200，等同于6送1
https://item.jd.hk/100001027021.html
胃酸消化实验
器材：奶瓶、超级能恩金罐奶粉、普通奶粉（遮挡标签）、食用醋、三个透明碗、搅拌棒、过滤网、托盘、量杯、温度计
实验步骤：
1、用两罐奶粉，配比出同等量的奶粉，倒入透明碗中
2、用量杯，量取出同等量的醋
3、把量取出来的醋，分别倒入装有奶粉的透明碗中
4、充分搅拌
5、静置观察底部，然后倒出，通过滤网过滤奶粉
6、最后，给观众展示过滤网上的情况
上面两图，为普通奶粉加入醋之后，呈现出来的效果
主题
场景切入
内容细化
产品切入
宝宝过敏怎么办
婴幼儿无法表达自己的感受，如果发生过敏情况，新手妈妈该如何处理？
（一）宝宝过敏的症状
，包括消化道过敏、皮肤过敏、呼吸系统过敏、神经系统过敏；
（二）宝宝过敏的病因，
（直接因素及间接因素）提出：多数的妈妈都不会注意到，其实很多婴幼儿对于牛奶蛋白也会出现过敏情况；
植入产品：雀巢奶粉金罐系列采用适度水解工艺，把完整的牛奶蛋白转化为小分子蛋白、肽或氨基酸，降低大分子牛奶蛋白的致敏性；
（三）如何预防宝宝过敏
①远离环境和食物中的过敏原，如盆栽植物、尘螨、宠物毛发、花粉等等；
②在婴幼儿饮食方面，1岁以下的婴儿最好是采用母乳喂养，对牛奶、大虾、鸡蛋、海鲜等异性蛋白食物要小心给孩子食用。且孕妇应避免食用含有过敏原的食物，或者喂食低过敏原的水解蛋白婴儿配方奶粉。同时，延缓副食品的添加。
植入产品卖点：雀巢奶粉可以降低宝宝牛奶蛋白过敏风险，并改善因过敏导致的肠胃不适症状；与完整蛋白配方一样安全，且可以满足一切营养需求；不仅推荐高过敏风险宝宝使用，适用于所有需要配方粉喂养的宝宝。
③适当运动。
④各个年龄阶段容易出现的过敏情况：
胃肠症状（6个月内高发）
、湿疹（1-3岁高发）、气喘（3岁以后高发），过敏性鼻炎（7-15岁以后高发）
植入产品卖点：唯一通过GINI临床专业验证，适度水解乳清蛋白可以预防过敏，且效果可持续到15岁。
利用宝宝喂养/营养问题切入，并且形象地提出新手妈妈们在照顾宝宝时遇到的棘手难题（or平时没有注意到的问题），主播提出较为专业的育儿干货经验，再植入产品及卖点。
产品切入视乎实际脚本内容而定
1、内容细化板块为脚本大纲，如提交的主题及大纲审核通过，脚本会详细展开描述。
2、主播结束直播前，需要预告下期的直播时间及主题。
如何科学进行混合喂养
部分妈妈会因为母乳不足的原因，对宝宝的喂养就需要变成母乳+配方奶这样的混合喂养方式，但怎样的混合喂养才是最科学的呢？相信又难倒了新手妈妈们了。
（一）混合喂养的分类；
混为喂养每次补充其他乳类的数量应根据缺少的程度来定，喂养方法有两种，补授法和代授法。
①补授法混合喂养：在喂完母乳后再补充其他乳品。这种补授法适用于6个月以前的宝宝。其特点是，宝宝先吸吮母乳，使妈妈乳房按时受到刺激，保持乳汁的分泌正常。使用补授法哺乳，宝宝每天吸吮母乳次数要达到6次以上，以促进催乳素分泌。
②代授法混合喂养：就是母乳和配方奶粉轮流喂食。即一次喂母乳，一次配方奶粉，轮换间隔喂食。这种代授法适合于6个月以后的宝宝。这种喂法容易使母乳减少，逐渐地用牛奶、稀饭、烂面条代授，可培养宝宝的咀嚼习惯，为以后断奶做好准备。
（二）如何选择合适的混合喂养代乳品？
可考虑配方奶、全脂奶粉、鲜牛奶等，但都有各自的优胜之处，需要以宝宝具体情况来选择。
①配方奶：以母乳为“金标准”，在营养成分上把牛奶尽量改变得和母乳相似的配方奶粉，也称为母乳化奶粉。吃这种奶粉的婴儿，生长发育速度明显优于选择鲜牛奶喂养的宝宝。一般认为这是较适合4-6个月以内的宝宝食用的母乳替代品。
②鲜牛奶：牛奶也是较合理和较普遍的代乳品。与母乳相比，牛奶所含蛋白质和矿物质都高出母乳2～3倍，因此纯牛奶不宜用于直接喂养4个月内的宝宝。
③全脂奶粉：全脂奶粉便于保存，也较鲜牛奶易于消化。但其营养成分不如牛奶丰富。
总结：以上产品容易导致宝宝出现牛奶蛋白过敏的情况，而为了避免这种情况，
（植入产品和卖点）雀巢奶粉可以降低宝宝牛奶蛋白过敏风险，并改善因过敏导致的肠胃不适症状；与完整蛋白配方一样安全，且可以满足一切营养需求；推荐高过敏风险宝宝使用，也适用于所有需要配方粉喂养or混合喂养的宝宝。
新生儿拉肚子原因症状大剖析
新生儿宝宝容易出现拉肚子的情况，但引起宝宝拉肚子的原因你又知道多少？
（一）拉肚子的原因
1、生理性稀便
由于正常新生儿的肠道功能尚未健全，如母乳喂养的新生儿，会出现假腹泻现象。
2、病理性因素
（1）非感染因素
①喂养不当：奶粉过浓、奶粉不适合、奶粉中加糖、奶液过凉或过早添加米糊等
②对奶粉过敏：有遗传性过敏体质的新生宝宝更容易产生对奶粉蛋白质的过敏症状。
植入产品及卖点：雀巢奶粉金罐系列采用适度水解工艺，把完整的牛奶蛋白转化为小分子蛋白、肽或氨基酸，降低大分子牛奶蛋白的致敏性；
（2）病毒或细菌感染
①患感冒
②病毒或细菌感染；
③新生儿流行性腹泻；
（二）拉肚子的症状
新生儿腹泻的原因可分为肠道内感染、肠道外感染和非感染性腹泻三大类。新生儿拉肚子在不同原因下症状不同：
（1）非感染性腹泻症状：
①生理性稀便引起的拉肚子症状；
②喂养不当引起的拉肚子症状；
③对奶粉过敏引起的拉肚子症状：给宝宝喂食牛奶或奶粉后，宝宝有难治性、非感染性腹泻超过2周，便便混有黏液和血丝，伴随皮肤湿疹、荨麻疹、气喘等症状。
植入产品及卖点：雀巢奶粉可以降低宝宝牛奶蛋白过敏风险，并改善因过敏导致的肠胃不适症状；与完整蛋白配方一样安全，且可以满足一切营养需求；不仅推荐高过敏风险宝宝使用，适用于所有需要配方粉喂养的宝宝。
（2）肠道外感染腹泻症状：
①患感冒引起的拉肚子症状
（3）肠道内感染腹泻症状：
①病毒或细菌感染引起的拉肚子症状；
②新生儿流行性腹泻；
新生儿拉肚子怎么办？
上期直播我们剖析了新生儿宝宝拉肚子的原因和症状，那作为新手妈妈判断了之后该怎么处理呢？
（一）拉肚子的处理方法
1、生理性稀便：妈妈需要合理喂养，加强对宝宝的护理。注意宝宝的精神、胃口、体重变化，一般无须特别处理。
2、喂养不当：爸妈要纠正不科学的喂养方法。如果纠正后，宝宝症状还不能改善，应到医院接受治疗。
3、对奶粉过敏：
已过敏的宝宝还请咨询医师选择产品哦~植入产品及卖点：如果是正常健康的宝宝预防过敏的，则可以选择雀巢超级能恩奶粉，唯一通过专业GINI临床验证的配方，远离过敏，效果长达15年。畅销澳洲医院，澳洲医院首选配方，专业又放心。
4、患感冒：加紧给宝宝治疗感冒；
5、病毒或细菌感染：伴有呕吐、发热，如果不及时处理可出现脱水症状，因此要格外注意。发现情况后要立即找医生治疗。在未送医院前，可先少量多次补充煮沸过的糖盐水防止脱水。
病理性腹泻治疗方法
1、饮食疗法
轻症减少奶量，代以米汤、糖盐水等;重症应禁食8～24小时，并静脉补液。
剩下的事情就要交给医生啦~
（二）宝宝腹泻护理注意事项
1、千万不要禁食；
2、保证喂水；
3、不要滥用抗生素；
4、仔细观察宝宝大便；
5、保暖；
6、护理好宝宝的小屁屁；
7、哺乳妈妈要控制饮食：宝宝腹泻期间妈妈的饮食一定要严格控制，不能吃过于油腻、过于辛辣的食品，清淡为主，再有生冷的食物也不能吃，因为如果妈妈吃了这些刺激性的食物就会加重宝宝的腹泻。
（三）宝宝腹泻如何预防
1、注意饮食卫生；
2、提倡母乳喂养：新生宝宝最好用母乳喂养，这样可以大大减少宝宝腹泻。母乳最适合婴儿的营养需要和消化能力。（如无法母乳喂养，在选择奶粉上也有考究，
植入产品及卖点：雀巢超级能恩奶粉——澳洲销量第一适度水解配方，澳洲医院首选品牌，澳洲宝宝的第一口奶。唯一权威GINI临床验证配方，唯一临床研究支持；采用小分子蛋白，精准切断过敏片段，宝宝易吸收；含有独家专利双歧杆菌BB-12，调节肠道，改善过敏体质；100%乳糖，不含香精，蔗糖，冲调出的奶液口感清淡，贴近妈妈的味道。
）
3、预防宝宝上火；
4、注意饮食质量：母乳不足或缺母乳采取混合喂养及人工喂养时，要注意饮食调配，不宜过多或过早要给米糊或粥食等食品。植入产品及卖点
5、增强体质；
6、避免不良刺激；
7、宝宝的用具要保持清洁；
如何选购婴儿奶粉
怎么给宝宝选购奶粉、怎么给宝宝冲调奶粉、奶粉喂养的注意事项...这些看似简单，但是做起来，很多妈妈也是手忙脚乱的！
（一）婴儿奶粉的营养成分
必须包含：核苷酸、必须脂肪酸、DHA、AA；
植入产品：雀巢超级能恩奶粉特别加入HMO母乳低聚糖，实现母乳中三大重要营养素（HMO，OPO，α乳清蛋白），全面接近母乳。HMO非常珍稀，仅在母乳中存在，HMO能有效阻隔肠道病原体侵扰，更能直接调节免疫系统，给予宝宝母乳般的喂养效果。
（二）如何选购婴儿奶粉
1、根据年龄段选择。配方奶粉都有根据宝宝适合年龄进行营养分段，每阶段的配方都不尽相同；（
植入产品：就像雀巢超级能恩，这是澳洲销售第一的适度水解奶粉。澳洲能恩Supreme适度水解蛋白婴幼儿配方奶粉1段适合0-6个月婴儿，2段适合6-12个月婴儿，3段适合1岁以上幼儿，4段适合2岁以上儿童，可以根据宝宝的年龄来选择！
2、包装要正规。包装上都会有其配料表、营养成分表、适用对象、冲调和使用方法作必要的说明。需检查生产日期、保质期、商标、净含量、配料表、营养成分表及食用方法等项目，若缺少上述任何一项最好不要购买。
3、注意婴儿奶粉的手感、颜色和口感。
（三）如何冲调奶粉
1、切忌先加奶粉后加水。
2、切忌将已冲调好的奶粉再次煮沸。
3、切忌自行增加奶粉的浓度及添加辅助品。
（四）各月龄宝宝所需的奶量及注意事项
①
婴儿出生的前几天，奶量可按婴儿每公斤体重计算，每日给100-200毫升，每隔3—3.5小时喂一次，一天要喂7-8次。
②婴儿15天到满月所需的奶量；
③婴儿满月后到两个月，奶量按体重逐渐增加；
④二至三个月宝宝所需奶量，每天喂5-6次，每隔四小时一次，每次吃奶150-200毫升。
⑤三至六个月宝宝所需奶量及注意事项；
⑥六至九个月宝宝所需奶量及注意事项；
⑦九至十二个月宝宝所需奶量及注意事项；
挑选婴幼儿奶粉的2个点
第一点：原料
第二点：益生菌
【原料】尽量选择主要由生牛乳（奶）、脱脂牛乳（奶）生产的婴配粉，也就是原料是液体，而不是粉。一般来说，采用牛奶生产的婴配粉在新鲜和安全程度上都优于奶粉生产的。
【益生菌】添加了益生菌却没有标明具体菌株的尽量不要选。婴幼儿的食品可以使用哪些益生菌，国家卫计委规定的有且只有7种。宝爸宝妈们一定要记住，不仅中文的名字要一样，英文菌株号也要一致。这很重要。
益生菌及菌株号：
嗜酸乳杆菌NCFM
动物双歧杆菌Bb-12
乳双歧杆菌HN019
乳双歧杆菌Bi-07
鼠李糖乳杆菌LGG
鼠李糖乳杆菌HN001
发酵乳杆菌CECT5716
短双歧杆菌M-16V
罗伊氏乳杆菌DSM17938
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