模型在手,方法我有! 一、业务设计:明确企业实现战略目标的方式确定目标客户:明确选择客户的标准及优先级 有效的客户选择建立在目标市场选择的基础上,而在此之前还需要进行市场细分。 市场细分是根据市场需求的差异,将市场划分为若干 购买者群体。进行市场细分是为了选择有吸引力的目标市场。为了保证市场细分的有效性,细分市场必须具备如下特点: 1、传递价值主张 一切以客户需求为导向 基于对客户及其需求的洞察,企业可以确定自身的价值主张。价值主张是客户可以感知到的独特的价值, 企业通过各类品牌宣传推广、商业论坛等活动,持续不断地将价值主张传递给客户。 提供可感知的独特价值 在市场营销学中有一个著名的'“痛点营销”理论,“痛点”指的就是个体原有期望没得到满足而造成心理落差,比如,个体所期待的产品或服务与现实中得到的产品和服务之间产生差距,导致个体的心智模式中形成负面情绪,这种情绪不断发酵,让个体感觉到痛。这种心理落差就是个体的痛点。 帮助客户实现增值和收益 企业在为客户提供产品和服务的过程中,要为客户持续创造价值帮助客户在激烈的市场竞争中获得胜利。只有客户实现了商业价值,才能更好地证明企业提供的产品和服务是优质的,从而吸引更多的客户。 2、明确价值获取方式 明确企业的盈利模式 产品模式与产品有关的盈利模式包括从产品到品牌模式、卖座大片模式、利润乘数模式、产品金字塔模式、 客户解决方案模式、速度创新模式和售后利润模式。 客户模式:客户是企业利润的来源,围绕客户的盈利模式主要包括客户转移模式、微型分割模式、权利转移模式、重新定位模式。 价值链模式:不同企业在价值链不同环节的能力布局的差异,形成了不同的盈利模式,包括价值链分拆模式、价值链挤压模式、价值链修补模式、价值链重新整合模式。 组织模式:与组织相关的盈利模式包括技能转移模式、从金字塔到网络模式、基石建设模式、数字化业务设计模式。 2、追求企业长期有效增长 长期有效增长包括六个方面的内涵 3、构建战略控制点 不同的战略控制手段 企业要想持续不断地取得成功,至关重要的是要拥有一个让竞争对手非常畏惧的难以攻克的竞争堡垒。 二、战略解码:将战略有效分解到组织与个人1、做好风险管理 识别影响业务的风险因素 2、战略解码的原则与工具 华为战略解码遵循的原则 战略解码的工具有很多,包括: ①BEM (业务执行力模型),它强调战略和策略的合理性以及前后的逻辑性; ②平衡计分卡,强调均衡性,有效解决了制定战略和实施战略脱节的问题,堵住了'执行漏斗”,能够在直观的图表中显示部门职责、工作任务与承接关系等,层次分明、简单明了 ③鱼骨图,适用于职能平台的战略解码 战略指标体系一一平衡计分卡:包括财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度 3、设计组织KP的集合 一是明确战略方向及其运营定义; 二是识别CSF(关键成功要素),制定战略地图; 三是基于战略地图,导出战略KPI。 三、组织保障:完善组织能力,提升战略执行力1、建立支撑战略执行的正式组织 华为战略管理机构及其职能 2、人力资本助推战略实现 人是战略和执行的最大连接点,战略所需的关键人才是企业高层在战略执行过程中最为关注的问题。 3、用氛围与激励提升组织执行力 强化高效协同的组织执行力 四、执行督导:有效监控过程,强化执行效果DSTE流程是华为的一级流程,它包括三个子流程,分别是战略规划子流程、年度业务计划与预算子流程、管理执行与监控子流程。 战略评估与优化改进 阶段性复盘,不断调整和优化,企业要做好战略复盘,需要重点关注四个方面: …………
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来自: tangxj2022 > 《思维模型》