新员工培训流程(2)新员工培训管理流程节点新员工相关部门人事部总经理助理关联流程/规章/表单培训需求分析专业知识培训培训方式基
本知识培训YN制订培训计划审批实施培训计划参加培训批转培训效果评估记录培训档案总结培训测试参加考试培训预算培训评估表档案岗位说明书
培训制度绩效考核管理制度新员工培训管理流程流程节点责任人工作说明1培训需求分析相关部门负责人1.根据自己部门的实际情况，提出新员工
培训的具体需求2培训内容人事部与相关部门负责人基本知识：公司发展简介，公司管理制度，公司人力资源制度，公司企业文化2.专业知识：
临床药物试验的基本知识和流程，GCP、相关医药法规和指导原则，SOP培训，职能技能培训3.培训方式：集中培训，岗位培训4.培训
预算：审定内部讲师或外部专家的费用3确定培训计划人事部1.根据公司以往的培训经验，制定新员工培训时间计划。（主要是CRC，CRA）
2.前两周理论学习，第三周开始实操。审核总经理助理对培训计划进行评审，由总经理助理在1个工作日内对是否批准执行作出决定4实施培训人
事部参照培训计划书及培训实施方案，有条不紊地实施培训；出现异常情况，及时向上级提出建议，并请示处理意见5培训测试通过笔试、实际操作
等方式测试培训效果6培训效果评估相关部门提供支持人事部1.设计考评表，根据各项目及权重设计，对培训效果进行有效评价2.对受训者表现
、业绩进行调查分析，形成初步评估报告，提出意见，并交由上级领导审核，以便日后改进7记录培训档案总结培训经验、教训，将相关文件、资料
存档，以备日后培训工作的开展和资料查阅解说：一、培训目的为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；促使新员工知晓、
明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务；向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企
业归属感；通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。二、培训内容及方式培训
内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新
员工能够充分领会公司发展的历程，对公司发展历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容。公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主
要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法。公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和
设置，明确自身的权利和义务。公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。专业知识培训：专
业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。临床药物试验的基本知
识和流程：介绍临床药物试验的基本知识与流程，使新员工对临床药物试验有初步了解和认识。GCP、相关医药法规和指导原则：使新员工了解药
物临床研究监管；药物临床试验有关伦理问题；GCP原则与组织实施；药物临床试验的文件管理与质量控制；药物临床试验的安全性（不良事件的
记录与报告）；Ⅰ期和BE临床试验方案的设计；临床试验的生物统计学和临床试验总结报告的撰写；临床药物试验相关的医药法规和指导原则等。
SOP培训：使新员工初步了解公司相关SOP，建立新员工药物临床试验质量管理的意识和初步认识公司的质量管理体系。岗位培训时重点学习相
关职能的SOP，能够掌握该岗位的SOP。职能技能培训：根据员工的岗位（例如CRA、CRC等）培训新员工，促进员工掌握本岗位的知识和
技能。培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。集中培训：将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以公司内讲师授课为
主。岗位培训针对新员工各自岗位，由相关人员进行指导，并进行模拟操作和演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。集中培训与岗位
培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开；集中培训可根据职工入职集中度进行调整，原则上应一年至少开展一次。制定培训计
划：以CRC为例，一般会要求前两周理论学习，然后开始实操。具体情况以实际来定。四、培训考核与反馈培训考核培训考核分为基础知识考核
与专业知识考核两个部分：基础知识考核公司人力资源主管组织，在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主，主要为“基本
知识”的相关内容，以及公司内各单元共通流程等。专业知识考核由业务部门自行组织，在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实
务操作等多种方式开展，重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。反馈考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人，并计入员工档案，作
为员工考察的重要资料留存，相关部门应及时就员工的疑义给予答复；对基础考核不及格的员工，应及时了解相关情况，并决定是否对其采取补考、
重新培训、劝退；对专业考核不及格的员工，应由部门负责人对其进行约谈，掌握原因，并决定是否重新培训或劝退；考核完成后，应向员工发放无
记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考。五、入档员工培训和考核的信息归入人事档案
。六、培训预算公司培训主要开支为讲师费用。内部讲师：建议基本知识讲师每次授课给予XXX元/课费用补贴；岗位课程讲师XXX元/人费用补贴。外部讲师：根据协议价格支付。预计年费用为：？？元。七、附件 |
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