【原】梅西百货： 黑五来了，我教你怎么用技术“揍死”电商

梅西百货：
黑五来了，我教你怎么“揍死”电商

文/王子威

每年黑五季都是实体零售商“反击”电商思路的集中体现，今年来看看梅西百货基于iBeacons搞出的手机游戏。

在美国，黑色星期五和感恩节通常都一个盛大的购物季，因此所有零售商都希望能在这期间好好赚上一笔。

不过，和国内一样，电商成为实体零售业的重要对手，因此为了能在黑五季赚上一笔，美国的各大零售商都会搞出各种新招数，今年，梅西百货就搞了个新玩法，那就是给店内顾客搞个手机游戏玩玩。

这可不是个一般的手机游戏，而是一个以iBeacon店内定位技术为基础的游戏，顾客只有在店内打开手机玩这个游戏，进而获得相关实体相关的奖励。

根据梅西百货的媒体关系总监Orlando Veras的说法，顾客进店后就可以玩这个游戏，而游戏的奖励不仅包括礼品卡的兑换码，还有实体奖品。

由于梅西百货已经在旗下几乎所有实体店内布置了iBeacons设备，那么当顾客进店，只要手机中有梅西百货的官方APP，就会自动收到一条推送信息，那么就可以直接玩游戏了。

根据目前的设置，顾客每天最多可以玩5次，而且这个游戏在11月29日就会下线。

《零售威观察》评论

相关调查显示，店内的iBeacon设备可以提升顾客的参与度：让顾客使用APP的频率增加16倍，并将APP的顾客维系能提提升6倍，而这正解决了很多APP在一段期间后，就再也不会被使用的问题。

自从梅西百货在店内布置iBeacons的相关设备后，这就是最近一次利用iBeacons，其思路在于，既然顾客一定会玩手机，那么就让他玩，而且还让他玩我们（梅西百货）做的游戏，这样就会给顾客带来新奇的体验。

同时，iBeacons还有一个好处，由于顾客必须要拥有零售商官方APP才能享受到相关服务，那么很多顾客就会去下载APP。鉴于活动中又会获得相关电子礼品，那么就会有新的顾客进行注册，并进行消费，可谓是形成一个良性循环。

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