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这一期是在机缘巧合之下产生的，应该是Ask 100第一期“被采访者主动找上门”的内容。 我们要聊一个手机app，同时也是一个创业项目。 但它并不是一则推广（假如是就好了！），而是我们自己在试用产品之后，觉得很有意思，所以才想和创始人聊聊它的来龙去脉。 我们之前采访过很多做公益的朋友，也采访过很多用自己的时间、金钱去探索世界的朋友，却没有和做出一个“商品”的人长谈过。人们倾向于觉得资本逐利，不会向善，但是真的只有这一条路吗？也许，这期节目嘉宾的思维会带来很多新的启发。 所以事情就这么成了。以下是我们和mysc.创始人兼产品经理John的对谈。 👇 这个产品是什么？ （00:00:00-00:11:16） 「mysc.这个名字是什么意思？」 它的来源是“miscellaneous”这个单词，意思是“其他的，杂的”，会被缩写成misc.
我们就用了一个文字游戏，叫做mysc. 希望为生活中那些被别人称为“杂七杂八”或是“不务正业”的东西创造一个属于自己的定义，让人们有一个空间去记录这些自己很在意的东西。 其实一开始没有想好名字，就只有一个代号——“Project M”。这个“m”代表了很多涵义，moment（时刻）, memory（记忆）, memo（备忘录）, merge（融合）…… 现在看到的LOGO其实就是字母M的变体，形状上则体现了“档案馆”的涵义。
主题色是橙色和淡淡的米色。用一个比喻来说，就是下午的阳光，有点舒适、有点懒散，也有点热情，因为这是记录你的爱好的地方。 「mysc.是什么类型的软件？」 不是效率工具，不是笔记软件，也不是思维导图——这些东西已经有很多、也很好了，但是它们都太有“工作感”，没有人会在生活中去使用。 我们想做的功能，目的性没有那么强，就是想给大家一个记录碎片化想法的空间。 「mysc.的理念是什么？」 “在这里，让灵感生长。”
每个人都可以成为创意工作者，只是看你如何定义创作这件事。科技会带来更强大的工具，好的设计又能降低使用工具的门槛，两者结合才可以让更多人创作属于自己的项目。 mysc.希望能让人们意识到，碎片如果积累起来，也能堆积成更好的、更有力量的东西。事实是大部分人是没有能力一次性创造出长篇的、高质量的内容，大部分输出的都是碎片化信息；但如果我们去积累这些资源，它们是有可能长出更好的东西的。
一个产品功能： 当用户拖动横线，把两条碎片化的笔记合成一条时， 就把碎片汇聚成了更有秩序的信息。 我是从记录自己减肥经历获得这点确信的。（John的减肥小故事很打动我们，与其由我们转述，不如听他自己讲讲——欢迎跳转至音频00:10:17收听）。 👇 为什么mysc.被设计成了现在的样子？ （00:11:16-00:44:01） 「什么是一个产品的『痛点』？」 在社交媒体没有诞生之前，人们也在社交，不觉得自己需要它，没有微博、朋友圈，也不会怎么样。但是现在你要把它们从人们生活中剥夺，人们才发现自己离不开。 当我们给了用户这个体验，用户感受过了，知道以后自己离不开它了，这才是痛点。 「为什么要在mysc.这个工具软件里面，放置社交功能？」
mysc. 提供的是社交的可能性而不是社交功能。我们鼓励用户拥有好奇心并且期待他们能通过共同的兴趣相互交流，产生更多灵感和内容。 「既然是一个联网的、有社交性的工具，为什么没有推荐和热搜？」 热搜榜是社交平台为了满足商业目的的做法，用流量带动广告收益。但相比于通过推荐占用用户更多的时间，我们更希望把工具的部分做好，帮用户节约时间给现实生活。
我觉得工具也可以引入社交元素，这是一个趋势，但是我希望给用户选择权：你想要什么，再去寻找什么功能；如果你不需要，就保持简洁。 「可是用户会不会根本就不知道可以有这些功能？」 我理想的设计逻辑是，只要你想找这个功能，一定在当前视线的两次点击之内。 现在还没有完全做到，所以可能出现这个问题。 「那有尝试去引导用户吗？」 我希望产品能够自己解释自己，少用外部指引。一般产品会用类比的方式，让用户有个大概的上手概念，但是我们不希望有定义，不会让用户下意识觉得“这就是个备忘录”“这就是个日记”，这样产品就被框住了。
不过我们相信，现在还属于产品早期，早期用户一般都更有探索欲望，愿意主动挖掘功能。 「会不会运营用户生产的内容？」 如果用户希望被推广宣传，他可以自己选择“能否被搜索到”；如果有用户想分享到别的内容平台，可以自己去发布。 我们不想取代任何一个平台，因为已经有足够多的平台专门做这件事了。 「为什么没有鼓励、引导用户去别的平台推广mysc.？」 mysc.的默认设置是，这是一个仅自己可见的私人空间，希望让用户觉得自己创作的内容是安全的。 所以虽然有社交功能，可以把内容展现给别的用户，但它们生效的前提是用户的自主选择。 「不担心产品变得太小众吗？」 我用微软的Word作比喻吧，Word会担心用户用Word创作的内容太小众吗？不会。我们也是一样。 一个产品有自己的核心客群，也有自己的观众，我觉得应该以核心客群为主。如果观众丢了可惜吗？还好吧。 「mysc.的盈利模式是怎样的？」 持续付费订阅——不需要的时候就可以退订。 既然用户随时可以停止购买，也就激励着产品不断迭代、优化、生长。 我觉得订阅制是未来的大趋势，也是唯一能够和流量引导的广告商业模式竞争的模式。目前中国市场价格敏感型用户更多，必要的需求是更关键的，所以付费意愿还没有形成，是带来了一些挑战。但是看历史、看发达国家的发展轨迹，我们能看到大趋势。相信在中国也会有更多的人有时间、有资源去从事自己的爱好，关注自己的生活。他们逐渐会建立自己的价值体系：知道自己需要什么，并且为之愿意付出多少费用。 👇 在人们对数字化越来越疲劳的年代 怎么做一个让大家喜欢的电子产品？ （00:44:01-01:00:44） 「今年，智能手机销量增速明显放缓，大家对『注意力经济』也有点疲劳，会影响你们的产品吗？」 既然占据我们时间的东西越来越多、大家越来越疲劳，是否也意味着大家对不试图挤占我们生活的东西更有好感了？ 我们不想吞噬你的生活时间，我们希望你先有好的生活，这样才愿意记录。 「但是只要使用软件，就会增加屏幕使用时长吧？」 其实我自己也特别关注数字健康这个领域，关注数字成瘾。 既然我们的理念是让用户主动选择，那我们就没有在鼓励用户上瘾，反而可能是在提高效率、降低不必要的屏幕使用时长。 「感觉你们的产品特别“克制”。你觉得产品经理需要有这么一个明确的价值主张吗？」 如果我的念是“邪”的，它就长不出一个“正”的果。科技向善，很多人都在提，我希望我能自圆其说。 「这是不是和互联网的浪潮有一点距离？」 有人会这么觉得，但我觉得我们反而是回到了互联网的初衷——如果说当初是web 1.0，现在的主流是web. 2.0，人们在展望web. 3.0，我希望3.0和1.0有呼应。 1.0时代，没有边界、没有规则，人们可以走向任何地方；虽然效率低下，但每个有冒险欲望的人都可以闯出自己的一片天地。2.0时代，是一个个被墙包住的花园，在花园里你可以过得很好，但是它不希望你离开。如果历史是螺旋上升，我觉得3.0时代的钟摆也该往回摆动一点了。 👇 怎么管理一个纯线上办公的团队？ （01:00:44-01:13:08） 「你们团队一直是全线上办公，很多成员甚至是在不同时区——疫情下很多人是被迫线上办公，你们却是主动这么做。现在体验到了线上办公的哪些利弊？」 先说弊：比如在产品上线这样的欢庆时刻，就很可惜大家没办法一起庆祝。 线上办公需要很强的自驱力，这种软实力对人要求很高，所以我们也只有筛掉很多硬件达到、软件没达到的人。远程办公不适合所有人，甚至不适合大多数人。 再说利：对我来说，如果我们把全线上办公流程打通了，那么我们整个公司可以一起去全世界任意一个地方，这是一种抗风险能力的培养。 「你们线上办公利用的软件gather，感觉它很好玩。」
gather，一个模拟办公场景的在线协作软件 你看你提到了“好玩”这个词，你不会说会议软件好玩、办公工具好玩，因为它们确实不好玩。 这就是大部分效率工具的问题，人们无法享受在其中的时光，你就是一个“打工人”，你的主动性也没那么强。我们希望mysc.不是一个给你工作感的工具，相似的，我相信初创团队也不需要一个纯粹为了打工（赚钱）而来的人。 「但是线下你对同事的认识会更全面，也可能更好地与之合作，线上办公怎么解决这个问题？」 mysc.这个产品就是要解决“你怎么描述工作以外的生活”这个问题。我们的团队成员，无论用mysc.也好，甚至一起打游戏也好，都是为了补足这个信息差。 👇 讲讲你的“创业故事”吧？ (01:13:08-01:24:17) 我本科在一个类似于“美国蓝翔”的学校读计算机工程，回国后曾经在德国公司Bosch（博世）做研发科学家，一年多后离职创业。 本科毕业的时候，正好是特朗普时期，政策对外国人非常不友好。我找工作遇到了困难，当时在美国看了创业剧《硅谷》，就觉得有意思。虽然《硅谷》是一个虚构的东西，但是我感到它讲述的事自己也能够尝试。 「疫情这个事对你有影响吗？」 有句话叫“所有的创业者都是天生的乐观主义者”。 其实疫情这个事，我也是五味杂陈。疫情让我主动去找到了让自己停下来的东西，比如现在就是做饭。我发现自己需要这样的东西让我冷静下来，看清楚问题在哪里。这也让我意识到了mysc.这样的产品的价值。 当然疫情下全球经济形势都不好、资本市场钱更少，但是“乱世出英雄”，这时候你可能带来大幅度的革新。 「是怎么拿到投资的？」 我们拿到种子轮投资的方式很神奇。 一开始我是在Clubhouse上听说了奇绩创坛的创业营，就填了申请表，其实没指望自己能申上，mysc.的灵感甚至是我用之前的一个项目填完了表后、要去入营前才想出来的。但是顺利入选之后，目前为止我们拿到了种子轮投资，应该说非常顺利，但未来肯定还有更多挑战，我们必须要想办法自己能活下去。 「聊聊创业过程中的心态变化？」 创业这个事情，我最大的感觉就是，真的很好玩，和我之前预估的一样好玩。当然中间的痛苦没法预估，你预测不到会有多大的精神压力，对身边人带来怎样的负面影响。 都说创业者是很自私的，所以我跟别的创业者在一起的时候，其实聊很多的是家庭、朋友、亲人这样的事。创业对他们的伤害是非常大的，因为对你来说“让这个产品活下去”就是生活中最重要的事，为此你要放弃很多别人能做成的事。 「有没有想过放弃？」 创业会让你永远感觉有那么点成功的可能性，所以你没法放弃，你会一直看到那一点点可能。这是我觉得创业很挣扎、又很有魅力的一点。 其实创业者的每一个想法，之前都有人尝试过，并且失败了。世界上几乎不存在新的想法，只是有人能做成，有人做不成。 「那我们就期待mysc.这个产品能做成什么样子吧！」 👇 和John聊天的时候，2022年5月刚刚开始。将来人们回看这个月，心情大概率是沉重的——全中国的特大城市中，上海仍处于“全域静止”，北京则刚刚宣布禁止堂食。那时，John在上海，我们在北京。所以，我并不指望一场聊天能够激活我们生活中的这潭死水。 然而，是我低估了创业家的活力！ John和我们的交谈，算得上Ask 100迄今为止聊天聊得最“顺”的一次，所以连后期剪辑也捎带着省了不少事。聊天结束后，我跟John说，这下明白了，下次别人问“怎么保持希望”，我就会答“跟创业者聊天”。 也许是借了这趟希望的风，到这篇推送发出的时候，上海市民终于可以陆续走出阁楼，到外滩看江散步；北京人儿也可以回到餐馆，吃上一顿活色生香的饭。 乐观是当代生活里最濒危的禀赋之一，它并不轻佻；我们从创业者的篝火堆旁借来希望，播种到这篇文章里，希望给你带来一点清新。 👇 在好几年前，我们曾经和多抓鱼的创始人猫助聊过一次天。那时候我们都还是懵懂的本科生，所问的问题也嵌套着一堆书生气的大词。可惜当时还没开始做播客，没有留下声音，但回顾去看，发现我们对“做生意”这件事，倒是一直充满好奇。如果你也好奇另一个版本的“创业谈”，不妨点击下方图片，穿越时空隧道去瞅瞅。
策划 / 主播 / 涂色刷 投球手 嘉宾 / John 剪辑 / 投球手 文案 / 排版 / 涂色刷 |
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来自： 吕杨鹏 > 《20220606-20220612》
