【原】【0609直播】如何通过非语言的观察，洞察出真实的对方？

昨天晚上谈了语言访谈中挖掘需求的三个应对办法，最后也提到了我不是那种特别相信语言内容的人，我更倾向于观察别人的行动和肢体表达来洞察对方的需求，“对方说的话”对我而言，要花费太多的精力去验真，去诱导对方信任我，对我开诚布公。但“对方做的事”对我而言，更加真实，只是需要细心的观察和敏锐的洞察力。

我天性是个有点社恐的家伙，并不乐于主动沟通，经常会在一个地方坐上一个多小时，存粹只是在观察周遭人的行为和身体表达。

我的经验是，看五点：

1、看对方第一次和你照面时的准备状态。

不同于一般大家就看这个人穿着如何、开什么车、背什么包，以我的经验，别信！这些都可能是刻意营造出来迷惑的障眼法而已，过去谈政府大订单有点效，现在大家也都能识别真假。

若是提前预约的见面，或者公开的商务活动场景，看对方为此的准备状态，不需要奢华，但需要精致和干净，这可以看出对方对见面的重视态度，以及对方是否是个心思细腻的人，对方是否是个考虑周详的人，最重要对方是否真心来和你谈事情，你也可以推测出来这场会谈能有下文的概率有多大。

当然，我也会有所准备，比如有个细节，现在都是开放式办公，我的座位和所有同事在一起，但若今天请了一位来办公室详谈某个需求或者某个项目，我会早早把电脑搬到会议室里去，不让对方看到我从某个工位站起来的动作，这也是我为此照面所做的准备。

2、看对方是否愿意和你四目相对？

语言修饰是比较容易的，但眼神修饰很难，大部分人只有在分神的时候才会眼神呆滞，在心流状态时眼神炯炯有神，在认真思考时眼神坚毅绝决。

在说到某些你认为存疑的语言表达时，扫过去试图和对方四目相对，看对方是否躲闪，是否眼动加速，就可以知道对方是否在捏造事实又或者过度夸张。

3、看对方和其他人交互的状态是否和你交互时一致？

豁达性格的人，表里如一，对不同的人态度也保持一致。但大部分人总是差异性与人交互。比如在会议之中，他们只会和某些人相谈甚欢，你加入会谈，并表达了对他的恭维，但他仍然对你不理不睬，那么你必须识别出他的诉求，比如他只看重懂行的，你就得马上表达出你的专业度，比如他只和达官显贵说话，那你表达一下自己的社会身份，或者索性放弃。总之，若你不能赢得他的认可，就没有必要再纠结攀附，不然反而事与愿违。

当然，为了让对方能无差别地对待你，“露肌肉”这一举动也有危险，有些人就讨厌对方这种炫耀的行为，这时你必须马上转化成虚心求教的学生状态，放低姿态去赢得对方认可。

4、看对方翻看你写的东西你讲的课过程中所呈现出的状态？

我们这群法律人，安生立命的无非就是文书和语言上的专业内容。只要你言之有物、文书过硬、专业能力扎实，一定能博得圈内人的认可和信赖，自然对方就会开诚布公。

所以，你得多发表一些东西，然后观察对方阅读的时候，是什么表情，草草读完也不点赞关注，还是颇有微词。

5、看对方在初次会谈后非语言的反馈？

我以前很纠结和人沟通完，对方是否主动提出和我加微信这个动作，我一次来验证对方是否满意这次会谈，同时也验证通过这次接触对方是否认可了你。但后来我发现，很多人没主动提出可能只是他情急之下忘了，或者还在思考我们会谈内容而忽略了，并非就是反感我。

所以别太多内心戏，很多反馈是滞后的，要冷静地观察。比如：主动提出加微信，一般都会同意，加完后，观察对方是否把朋友圈公开给你看，看对方在朋友圈发的内容和你和他沟通中表达的内容类似的，仔细观察对方在朋友圈里或群里和你们共通的朋友，是如何互动的。大致可以重新绘制出对方这个人的真实人格特质。