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GUIDE 导读
![]() 配膳(はいぜん) 食事の膳を客の前に配ること。 食卓に箸、茶碗などを設え食事の用意をすること。 また、それをする人。 ダイニングキッチンでは食事の配膳と食器の片付けが簡単に行える。
配膳カート USEN在其端盘子机器人官网上推出了猫型机器人“BellaBot”等3种机型,并打出广告词“机器人时薪约123日元!”,该时薪是这样计算出来的:按5年租赁带大型显示器的机型“KettyBot”,包括维护支持费在内每月使用费为4万4300日元,以1天营业12小时工作30天计算,“时薪就约为123日元”。
https://www./ 当USEN于5月31日发出推文“机器人的时薪约为123日元!”后,有人开心有人愁,“孩子见到那个机器人高兴坏了”,“已多次承蒙关照”,一边是赞扬感谢声,另一边却是“机器人抢走了人的工作”、“挺会发生故障的”、“很慢”等不满之声。 USEN公司于2021年2月开始向餐饮店提供端盘子机器人,最初门店引进端盘子机器人的原因在于非接触性,以应对新冠疫情,而如今则是为了应对饮食行业的人手不足问题,此外,把简单作业交给机器人做,将人员投入到能够提高服务水平的业务中。 端盘子机器人的需求自2022年3月中下旬开始“急剧增加”,主要是日本于3月21日解除了紧急事态宣言,餐饮店的客人开始回归,餐饮店将引进机器人作为应对人手不足的手段。 针对社交网络上出现“机器人抢人工作饭碗”的呼声,USEN方面解释说:“我们想的并不是'用机器人换掉人’,而是'要让人的优点全面展现出来’,比如机器人是为工作人员接待客人提供支持。” 针对网上流传的“故障颇多”一说,USEN表示,公司在日本全国各地设有服务点,发生问题时会马上应对,USEN致力于在客户引进机器人之际提供切实可靠的技术支持;“动作慢”是因为有的餐饮店考虑到安全性而刻意控制端盘子机器人的行走速度,实际上速度是可调的。 对于实际引进端盘子机器人的餐饮店有何反馈,USEN公司说,大体上受到好评,但门店不同,细微之处的操作也会不同,很难一概而论,例如不少门店是为了减轻工作人员的工作负担而引进的,倒并不是什么人手不足之故。 USEN公司认为,今后如果以AI为主的功能进一步得到扩张,那么,端盘子机器人就可以拓展到餐饮店之外的领域,目前还很难说市面上已经出现了能够100%应对所有需求的机器人,所以要加快能够应对这些需求的研发。
吃饭可能会越来越不容易 被人投喂有多幸福啊 ![]() END |
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