加星标,点在看,每天相见 导读 最近这几天,包括北京在内的北方很多地区都经历了一轮暴雨+冰雹的极端天气。尤其是昨天晚上,全市多个区都遭遇了冰雹的“洗礼”,有的地方下来的冰雹大如鸡蛋,不少车辆在行驶过程中被突如其来的冰雹砸中前挡风玻璃,相当危险,也有停放的车辆玻璃被砸出一个个大窟窿。那么冰雹、暴雨来袭,车辆被砸、被淹,保险公司怎么赔?戳音频,听专家详解。 现场:风挡玻璃被砸出大窟窿 △12日傍晚,密云下起冰雹 刘琳/摄 △平谷的冰雹 杨浩丽/摄 △城区也下起了小冰雹 刘平/摄 △顺义区的冰雹 骆倩雯/摄 理赔:车损险可赔偿范围 另外,现在保险公司也启动了紧急预案,简化了流程,报案理赔的过程中,不需要您提供极端天气证明,只需要第一时间拨打客服电话或在微信公众号上传现场照片即可。 开车遇到雷暴冰雹怎么办? 说完了理赔,咱再说说安全驾驶吧,如果在开车的过程中突然下起冰雹,应该怎么做呢? 首先降低车速,千万不要加速行驶,因为加速会使冰雹与车辆撞击一瞬间的冲击力增强。 如果此时周围有大型超市或商场等室内停车场,最好驾车前往,将车停进室内躲避。特别注意,不要停在树下躲避冰雹,因为在下冰雹时,树枝上可能会积压越来越多的冰雹,一旦树枝承受不住压力断裂,您的爱车可能会受到更严重的损伤。 如果周围没有室内停车场,找到一个安全的地方将车停下后,记得打开双闪灯,如果天黑,应该把示宽灯也打开,提示后方车辆,避免发生交通事故。 雨季车辆涉水处理指南 另外再多说两句车辆涉水的事儿,每年汛期,都有人开车涉水出事儿,暴雨来袭我们应如何正确驾驶车辆,涉水损坏车辆到底会有哪些问题?也一起来复习一下。 车辆涉水一般分两种情况: 一是静态水淹即车辆停放在路边或是地下车库,由于积水太深导致车辆进水;二是动态水淹即车辆在行驶时,开进积水路段,导致车内进水、熄火,无法前行。无论是哪一种,发现车辆被淹,都不要贸然启动,人先撤离到安全的地方,及时打电话报案。 车辆被水淹导致的损失: ■ 车内装饰。水泡过,若未及时清洗晾晒并清理干净,将导致后期发霉。 ■ 电子设备。音响系统以及一些传感器,被水泡过后如不及时清洗晾晒,会腐蚀生锈。 ■ 发动机。一般情况下,如果车辆在涉水时熄火,12%可能性会导致发动机损坏;但如果熄火后再次发动,那么发动机损坏的概率会大大提高。 车辆被淹后的正确做法: 电话报案——一旦车辆被浸泡在水里,车主在保证自身安全的情况下必须马上拨打保险公司电话报案(48小时内)。 拍照取证——如果保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下,请及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损员进行定损。 救援爱车——保险公司与4S店都有拖车救援服务。但遇上恶劣天气,拖车也很紧张,这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援,涉及费用将由保险公司承担。需要注意的是,在向保险公司索赔时,请提交相应救援过程照片及正规的救援费用发票。 定损理赔——车辆泡水后,具体的理赔会由保险公司的工作人员根据车辆投保的险种以及实际损失程度进行定损理赔。一般情况下,如果车辆为静态水淹,一般不会造成发动机损坏;即使发动机进水,损坏几率仅为12%,不要轻易同意拆解您的发动机,以免影响发动机原设计使用寿命。 |
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