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树洞提问： 我是做活动策划的，每次接到项目，我努力做出可以让客户点头的方案，希望得到他们的认可，我会非常高兴，但是也会有隐隐的压力，担心下一次客户不满意怎么办？确实，不是每次都可以得到认可，一旦对方不满意或者提出修改意见，我就会感到很大的压力。我发现自己越来越丧失对工作的激情，变得缩手缩脚。我该如何应对和调整呢？  本期心理专家团专家蒋硕（国家二级心理咨询师，赛林纳心理咨询中心创办人）： 巧了，我也是做活动策划的(在市场相对旺盛的时期，做过近十年)。这份工作赋予我的是： 对需求、痛点的把握能力； 资源调动与流程协调能力； 与形形色色的人互动的经验； 在压力环境和随机变化中锻炼出来的耐受性与灵活性； 创意得以实现、有效服务市场与社会的价值感。  这些能力、经验、特质与感受，令我在现在的工作与生活中长期受益。 你呢？你在活动策划中的收获是什么？除了“客户点头”之外，再想一想，相信会有不同。 外部认同到自我认同 活动策划以及所有甲乙方共存的生态，都有一个共同特点：摇头总比点头多。因为影响决策的要素很多：对接人的偏好、上级领导的偏好、甲方之甲方的偏好、预算、时机、PPT的格式甚至提报现场的情绪……如果你遇到较多的点头，可能是幸运，也可能是幸存者偏差。 而做这个行业越久，你越应该意识到：在正常的工作进程中(这是必要前提)，客户点头或摇头，只是几率问题，既不是对你个人的否定，也未必影响全盘或未来发展。放手去做就是了。 当你聚焦在你所投入的事物本身、你的构想和推进过程本身，当你有了充分的评估判断能力和一定地位(职位 资历 专业声望)，当你坚信自己提供的是力所能及最好的方案，相信你工作的价值，你就会形成坚定、清晰的自我认同，任他点头摇头，也不轻易动摇。 生存的辛劳到生命的活性  机械重复会消磨人的意志，而创造，是拯救的力量。不但活动策划如此，生活也是。回想一下，客户上次“眼前一亮”是什么时候？他们需要不断的刺激，你自己也是，即使条件有种种局限，也不能停止更新，这是在这个行业活下去的根本。而要实现时时处处的焕新，其实“功夫在诗外”，比如： 保持良好的体能，身体是活性之源； 增加“非现实”的接触，比如绘画、音乐、游戏、科幻小说，令生活具有艺术性； 构建更丰富的人际关系，既有助于更懂甲方，也有助于视野与经验扩展； 持续学习并拓宽信息渠道，获取源源不竭的补给； 多赚点钱，钱本身就能唤起价值感。 祝你重拾工作的乐趣。而更值得向往的，是你未来的人生，那才是个大创意。 |
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