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京东健康618战绩出炉，有的品类同比增长超300%以上！ 整 理 | 第一药店财智 2022京东618，累计下单金额超3793亿，再创新高！其中，京东健康618的商品数同比增长300%，参与京东健康618的品牌商家数同比增长92%。
图源： 京东健康 在疫情常态化防控背景下，凭借完善的医药健康供应链与医疗健康服务生态，京东健康通过囊括全品类的医药健康好物和覆盖健康管理全周期的专业服务，成为更多用户健康消费新选渠道，也成为体现大众健康消费与服务需求升级的晴雨表。 01 全品类好物+高品质保障 疫情之下，大众健康意识持续上升，健康观念越来越“全面”，这集中展现在用户线上购药习惯快速养成，以及更多人群对日常养生保健、健康预防等全品类、高品质健康好物的需求愈发强烈。 随着人们更加注重营养摄入与均衡，618期间，京东健康的保健功能饮料品类成交额同比增长12倍。而益生菌、叶黄素、婴幼儿DHA、代餐奶昔品类成交额的同比增长均超300%以上。
图 源： 京东健康 6月17日晚8点开启的“巅峰28小时”，同仁堂品牌整体成交额同比增长近8倍；618全时期养生茶饮品类成交额同比增长6倍，其中天天清养肝护肝茶成为该品类增长黑马。 而面对疫情常态化下的防护需求，口罩、酒精、消毒湿巾、免洗洗手液等消杀防护类产品，618期间的整体成交额也同比增长180%。
图 源： 京东健康 居家正成为健康消费的重要场景，618期间京东健康的居家体外检测品类成交额同比增长超15倍，心电监测仪品类同比增长8.6倍。 而在家庭常备药的“囤药”需求下，京东大药房618期间的儿科用药成交额同比增长125%，皮肤用药、维钙营养、五官用药等品类成交额同比增幅超85%以上。 此外，围绕慢病患者用药需求的上涨，618期间，京东大药房联合广大药企品牌发起的“慢病关爱计划”受到用户认可，内分泌用药成交额同比增长117%，肝胆用药同比增长103%，心脑血管用药同比增长95%；全民跨境热潮有了购药新选择，618期间，京东大药房跨境解热镇痛用药同比增长6 倍，跨境皮肤用药、心脑血管用药等多品类同比增幅达180%以上。 02 覆盖全生命周期的解决方案 现如今，越来越多的用户正选择通过线上线下一体化服务、早筛体检服务、家庭医生服务等更“主动式”的方式，来开展覆盖全周期的健康管理服务，这是用户健康意识全面“觉醒”。 数据显示，618期间，京东健康HPV疫苗代预约服务成交额环比增长超9倍，武汉、成都、安徽三个城市成交额同比增长超30倍。 重疾早筛品类成交额整体同比增长超50倍，遗传/慢病类基因检测成交额同比增长超7倍，可以看出，消费者主动进行健康干预的意愿愈发明显。
图 源： 京东健康 618前夕，京东健康的医疗健康服务迎来全面升级，推出“秒问京医”“夜间急诊”“专家在线”三项专业服务。618期间，三项服务迅速获得用户认可，其中专家在线日均订单量环比增长206%，夜间急诊服务日均订单量环比增长102%，秒问京医服务日均订单量环比增长85%。
图源： 京东健康 此外，在高考周期内，京东健康还通过开设“高考心理咨询”专区，助力缓解考生及家长的疫情焦虑、考前压力等问题，得到不少有需求用户的关注和使用。 “京东家医”服务在今年 也 迎来全面升级，能帮助用户开启主动式的健康评估和健康方案定制，并定期进行一对一用户随访，据统计该项服务用户满意度高达98.6%；618期间，京东家医订单量同比增长超7倍，其中“21天祛痘计划”服务成交额环比增长257%、“全年问诊与健康改善4人版”服务成交额环比增长4.6倍。 京东618期间，药京采服务的中小药店、基层诊所数量环比增长48%，其中90%来自于县级行政区及以下地区，切实帮助中小药店、基层药店解决采购难、价格高等问题。 618期间 ， 京东大药房线下门 店成交额同 比增长近4.8倍 ，会员数 同 比增长177%； 京东 药急送 在上海地区的 订单量履 约 效率环比提升100%。 从京东健康本年度618的战绩来看，不少品类表现亮眼。在线上线下融合大势下，哪些品类还将突围？《第一药店财智》将持续关注。 — END — |
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