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作者：张小失 公司需要提拔一名部门经理,为了竞争这个职位,许多有志者参与角逐,最终剩下两名候选者:甲和乙。 这次决定性的考试安排在总裁家里,一些“考官”也来了,但气氛完全不像考试,而像参加一次丰盛的晚宴。甲和乙感觉怪怪的,吃菜喝酒都有点不自在,只是盼望尽快用完饭,好早点看到考题。 酒过三巡,总裁家电话响了,他走进里屋接听。回来后,脸色有点沉重:“上海分公司那边出了乱子,好好的一车皮货,运到客户手中,竟然成了破烂!这次麻烦大了,不仅仅是经济损失……”大家听了,不知道说什么好。 总裁沉默半晌,抬起头说:“今天不考试了,大家还是谈谈这件事怎么办吧。”他又转眼望着甲和乙:“你们思想活跃,年轻有为,又是未来的部门经理。先谈谈看法?” 甲皱着眉头:“立即追查责任人!这样的事太不该了。如果是运输部门的事,就立即索要赔偿;如果是我们职员的过失,立即按规章制度惩处,不管他是谁!” 考官们有的点头:“是啊,按法律办事,秉公执法,一定要查清楚,杜绝这类事情再次发生。” 总裁没说话,像是在思考。这时乙说:“这种货物在山东我们也有一家大经销商,离得不远,我看,赶快调一批,抓紧时间先给客户送去?” 乙刚说完,响起一片掌声。总裁说:“好了,考试结束了。乙以微弱优势夺得胜利!” 甲很惊讶,也很不快:“难道,我对这件事的处理方式错了吗?” 总裁说:“你的处理方式没错,只是时间上不合适。客户是我们的市场依托,关系我们的前途和命运,所以,首先得为他们着想;至于索赔和处罚责任人,是下一步的事。” 接受现实是理解现实并战胜现实的第一步,乙就赢在这里。人生又何尝不是如此? |
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