|
制冷行业正处于发展的黄金期，老品牌积累价值和财富，新资本不断涌入探路，但是在行业缺乏标准，市场不断放纵式发展后，诸如蒸发器、冷凝器产品虚标冷量，按照面积计算等现象，已是沉疴痼疾。这时候，像浙江高翔工贸有限公司（以下简称“浙江高翔”）希望能戳破泡沫，让市场回归理性，让产品更具价值，让采购更加标准。
蒸发器、冷凝器为啥卖面积普遍？卖冷量稀缺？ 一直以来，冷冻冷藏行业的产品都是卖面积成风。因为很多企业技术能力不够，不具备测试手段等，无法给出标准冷量，只能估算大致的面积或者参照同行的数据。众所周知，卖面积不严谨，更不科学，会给采购者带来应用上的误区，比如大马拉小车或者小马拉大车等问题。作为国内最早一批号召以卖冷量为准的企业，浙江高翔一直致力于推动产业标准化。2021年浙江高翔还将该项工作列入三到五年战略规划中，同时与冷库冷源技术联盟（CSTA）等合作，并匹配了积极、稳妥、可行的计划，让公司具备了稳步发展、实干创新的潜力与动力。浙江高翔董事长高立铭先生介绍：“未来几年公司新品开发、新技术都将围绕以下三方面进行。1、致力于实现冷库制冷系统数据化；2、推动电子膨胀阀替代热力膨胀阀进程；3、助力翅片换热器从面积向冷量转型。”为了使标准化产品惠及更多客户，浙江高翔从2020年起，启动文化再造行动，公司全员统一了思想、目标，新平台、新思维、新目标、新征程，新出发；并围绕产品、客户、质量、成本，做了一系列改善、提升措施。借助新平台，与CSTA（冷库冷源技术联盟）、工蜂联盟战略合作，共同进行新技术、新产品的合作开发；进行校企合作，开发新技术，引进了一批专业、高素质人才。与此同时，浙江高翔推行全面质量管理，提升员工质量意识，积极进行产品设计质量、供应商来料质量、过程加工质量等的改善和提升，同步进行了售后服务质量的改进和提升。比如：重新梳理并建立了新的培训体系，新员工培训、素养提升培训、安全生产培训、团队梯队建设培训等；积极聘请行业专家、科研机构、龙头供应商等外部资源开展培训工作；公司员工、管理层积极走出去，外出参观、学习，认知与行动相结合；建立了售后服务管理体系，建立了售后服务团队，着力提升服务人员的技能水平产；梳理了相关流程制度、产品安装处理流程等，及进通报给客户，并对客户相对应人员进行了培训。高翔董事长高立铭先生强调：“未来，在对抗性竞争中，卖面积将成为历史，也终于被市场抛弃。”从面积转向冷量，日渐成为制冷设备制造商创新升级的标配。只是能像浙江高翔一样，拿出硬实力、软实力全方位支持的，还是比较少，为什么高翔有足够的底气和底蕴来支撑产品标准化？ 浙江在制冷行业素来占有很重要的地位，嵊州更是有“两器基地”的美称。嵊州制冷产业发达，很重要的原因就是人才鼎盛、配套资源丰富。1990年，浙江高翔公司成立，谁也没想到，经过多年的发展，高翔从一个不起眼的小工厂发展为嵊州制冷版图重要一子。目前，高翔主要从事设计、生产冷凝器、冷风机、制冷压缩机组及中大型并联机组等冷链制冷设备。产品广泛应用于仓储物流、生产加工制造、大型商超等场景，在超市保鲜、室内冰雪运动、食品冷加工、现代农业工程等都有对应的产品与技术。高翔董事长高立铭先生介绍：“公司一直秉承推动冷冻冷藏技术发展提升为已任，一方面积极提升企业自身技术能力，如引进先进高端试验设备、引进国内外专业技术人才、进行省级试验室建设、建立博士工作站等；另一方面，积极与行业内技术平台、专家学者、科研机构、院校等进行战略合作，进行新技术、新产品的开发，推动整个行业的发展与提升。”在过去的十多年里，冷冻冷藏始终蓬勃发展，让这个庞大的赛道拥有了数千亿的体量。这也导致市场越来越细分，中高端客户增加，特别沿海城市、长三角和珠三角经济相对发达的城市。客户对产品质量、服务质量的要求越来越高。“质量改进是关系企业生存的重要问题！”高翔董事长高立铭先生认为，高翔从创业到现在三十多载，初心不变，始终品质是企业的生命线，企业信誉的标志，企业开拓市场的武器！面对新的市场趋势，高翔如何建立优势？高总强调：“要在核心技术、核心战略上寻找答案。比如，企业加大研发投入，提升产品性价比，加大产品节能降耗等新技术、新工艺的应用；技术层面越来越倾向于专业化，重视产品能效比和数据说话，技术支持和服务细节等方面要求越来越高；同时，企业会考虑多种商业模式并行的发展模式，借助自身的优势，发展与自身业务相关的投资、运营业务。”从高翔的发展历程以及2021年变化中可以看出，高翔每年都会设定一些发展主题，像创新年、管理年、精益求精年……同时在组织架构、运营管理、人才培养与文化建设等方面齐头并进，目的是夯实基础，保证基业稳定，同时又能在未来市场熠熠生辉。
|
