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做销售如何正确的指引顾客,帮助顾客做出决定呢?
2022-07-02 | 阅:  转:  |  分享 
  
做销售如何正确的指引顾客,帮助顾客做出决定呢?在销售过程中,有很多时候,订单是要出来的。由于销售员的不好意思或者不敢向顾客提出成交的要求,导
致自己丢失了很多顾客。我们做销售其主要目的就是能够获得推销的成功,如果我们不去重视顾客,那么顾客肯定会找到能代替你的人。因此顾客在
选购产品时,一定要认真并热情的对待每一位顾客。?1、(1)当销售员能够判定顾客可以成交,而且销售员主动提出成交的建议顾客也不会拒绝
,那么买卖就可以做成。举例:刘总,合同都带来了,今天就把合同签了吧!”如果顾客如果不反对,那么这笔生意马上就可以做成;(2)销售员
可以利用简单明了的语言直接向顾客提出购买产品能的建议或要求,这个方法适用于以下三种情况:其一:比如我们的老顾客;其二:销售员指导顾
客对自己的推销感兴趣,虽然心里已经有购买的决定了,但就是自己拿不定主意;其三:顾客提不出异议,但就是不想主动提出成交:(3)销售员
可以给顾客两种选择,让顾客只能在你所限定的两种选择内进行选择,让顾客只能选择一款产品。举例:您准备选择十套呢还是选择二十套呢?您看
是明天送货还是后天送货呢?您选择刷卡支付还是选择现金支付呢?(4)销售员要多强调产品能够给顾客带来哪些好处,这样就可以让顾客快速的
下定决心;(5)销售员可以利用机会不再法去应对那些三心二意、犹豫不决的顾客,这种方式屡试不爽。2、在销售中,销售员如何指引顾客订货
呢?如果这个顾客之前也没有买过你的产品,他也许就不知道以下这几种情况:第一:可供选择的包装中不知道哪款更适合自己;其二:最优惠的购
买条件;其三:合适的订货数量;其四:最优惠的运送方式;其五:最佳的合同期安排;其六:付款的方式;其七:提货的正常程序。那么对于那些
不知道如何订货的顾客,销售员该怎么做呢?其一:要向顾客主动介绍顾客所需要的信息,诚实的回答每一个问题,方便他们做出正确的购买决定;
其二:要帮助顾客避免出现错误的购买决定,这样可以为自己带来更多的销售机会;其三:提出建议,尤其是书面的建议更佳,当顾客不听你的建议
,而且销售员也知道顾客肯定会犯错,你就可以用书面的建议告诉他,当他真正发生错误决定后,你也可以拿出证据向顾客证明自己曾经为避免他犯
错而试图帮助过他,只不过他没听而已。3、销售员引导顾客谈价钱。有些顾客不知道价格该怎么谈,所以他们认为只要把价格压的越低就越好。那
么销售怎么引导顾客谈价钱呢?其一:销售员可以告诉顾客,与其他家的产品比,同样的价格、同样的款式,这款产品的性价比非常高,让顾客货比
三家,这样一来以显示你的诚信,让顾客更加信任你;其二:销售员向顾客证明产品为什么卖这个价格,告诉顾客一些产品成本情况,分析一下产品
能够给顾客带来的实惠;其三:销售员可以让顾客打听之前已经购买过产品的人,问他们使用完产品的效果等。?
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(本文系腾程万里原创)