还有招生老师以为,招生就是怎么介绍学校。 对于他们来讲,招生简章发完,招生流程就走完。 这个误会就比较大。 其实介绍学校,也是招生流程里的一个小细节,占对话大约只有7%。 介绍学校的内容,互动的第一天也就说完了,往后就是在互动中,一点一点的补充。 招生不难,但是还没有简单到介绍学校,他就来报名了。 转化周期从几天到几周不等。 今天打了电话,明天、后天就上来看学校的,也就是运气比较好而已。 到了招生季节,一份名单,几千人在打,每天每个家长都会接到很多同行的电话。 整个招生的进程是这样的: 引流——诊断——回访——提升互动——锁客——邀约——裂变。 那么如何顺利地走完上面过程呢? 实践录招生四部曲: 第一步,身份重塑。 让你说的话,别人愿意听。 因为很多人的招生介绍很直白,也很苍白,几乎是一个简章丢过去,就开始邀约家长看学校。 导致了很多人,在家长的印象中,就是个推销的业务员,早就失去了师者形象。 那我们能不能先给家长做个问题诊断,给孩子做个问题诊断,再开始讲解呢? 第二步,攻心聊天。 当家长愿意听我们说,我们才有可能把话题说到家长的心坎上。 进入家长、孩子的内心世界,达到了共鸣,由此我们能把对方拉入我们的世界,进行引导讲解。 这一步又非常关键,应用了很多的表达公式,表达技巧。 第三步,锁客。 很多人,很多业务员,互动明明很好了,但是一到邀约环节,对方又消失了。 这一步非常关键,可以说前面的一切工作都是为了邀约,都是为了锁客。 因为招生就是抢学生。 第四步、裂变。 跟十五六岁的孩子聊天,亲昵度聊出来了,他能给你再介绍两三人。 那么具体如何做呢? 如何建立自己的攻心话术系统呢? 实践录招生四部曲,详细步骤写出来太长,如果对你有帮助,点个赞,有空了继续更新。 谢谢。 |
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