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1 我有个中学同学，很早就开始做生意。 有次他跟我说，到一个餐馆吃饭，要判断它行不行，只要到它的厕所看看。 用手摸摸它的窗台之类的地方，如果有灰，就赶紧走人。 我不解：我们是来吃菜的，不是来检查卫生的，管它厕所里的犄角旮旯里干净不干净？ 我同学说：当一家餐馆经营不善、运转不灵时，就无暇顾及厕所这类地方的卫生了。 罗振宇也讲了一个故事：有一个餐饮集团的老板说,他非常注重后厨的清洁。 他把后厨管理到什么程度?地上不能有一滴水的程度。 这很奇怪啊，吃饭的人只在乎你食品干净不干净,你把后厨的地面管得那么好,有啥用啊? 他说用处很大，为了防止大厨被挖走。 你想,习惯了在干净环境里工作的厨师,就算被对手用高薪挖走,很快他就会忍受不了其他家的脏乱。 2 先前，经常有青春期的孩子和家里闹矛盾，需要我们上门劝解调停。 我们到家只要先一看，就知这家的问题好不好解决。 我们不是“风水师”，但我们会看家庭状态、家庭关系、家庭发展的“运势”。 如果家里乱且肮脏不堪乱糟糟的，那这家的问题就积弊很深，矛盾太大，不良趋势扭转起来很难。 那些房间肮脏凌乱的人家，母亲往往在子女的教育上异常投入，却不怎么打理生活，而夫妻关系也不和睦。 父亲呢，更是“甩手大爷”，多只会对家庭问题指手画脚，却没给妻子以生活和情感的支援支持。 家庭的房间，就是家庭的心理生态。 我们曾和一些亲子关系紧张的孩子交流过，这些孩子普遍的特点是爱焦躁、爱发火。 当问及他们的家庭环境，这些孩子都反映，自己会因为家里的脏乱而影响心情。 干净整洁的家居环境会让孩子心情更愉悦宁静，而杂乱无章的环境会给人一种“失控感”，使他们变得烦躁不安。 关系好的家庭，成员会花更多的心思来整理家居环境，维护爱护家居环境。 大家都愿为家庭尽责，彼此珍惜敬重。 3 如果有人打破了一座建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时维修的话，别人就可能受到某些暗示性的纵容，从而去打破更多的玻璃。 久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，其结果是：在这种麻木不仁的氛围中，违法乱纪就会滋生。 这就是心理学上著名的“破窗理论”。 当我们置身于一个异常优雅整洁的环境中时，环境的优美就会给我们一种不自觉的暗示：这里不能随地吐痰，不能随手乱丢纸屑皮壳，不能大声喧哗。 于是，我们便很自然地注意环境的卫生，成为整洁环境的保持者。
但是，反过来，在一个脏乱差的环境中，我们是不是也会乱丢垃圾，反正已经很脏了嘛！ 如果有人随手丢了废纸，且没有人来及时清扫掉的话，会给我们一种暗示：原来这里是可以丢废纸的。 久而久之，这样的环境对于后来者说就相当于一种纵容感，接下来的事情就可想而知了，这里很快就会成为一个大垃圾场。 家庭环境其实也是这样，如果大家都注意家庭整洁，那么每个人在家庭里都会尽责尽力，注重自己的行为表现，与整洁的环境相匹配。 反之，大家都不在意家庭的整洁，那无形中就相互传递着这样的含义：这个家谁都可以肆意妄为，随意倾倒情绪垃圾，不必为自己的言行举止负责。 4 有个家庭，孩子得感冒，女主要做饭又要照顾孩子，家务都来不及做，屋里乱得不像话。 男主回来以后，却一点儿忙也帮不上。他每天就负责吃睡、陪儿子看电视，家务一概不管。 终于孩子退烧了，男主见孩子状态好了，就说：“在家待了两天，太无聊了，我要出去转悠转悠。” 女主生气地说：“你有那精力不如把碗刷了，你看家里这么乱你都不帮忙收拾。” 男主无辜地看着女主说：“就是因为家里太乱我才待不下去啊！” 你都待不下去了，那孩子怎么待？这样的环境，大人和孩子还能有什么积极作为？ 既然待不下去了，为何不收拾？如果不收拾，那么家庭很多问题会不会也一发而不可收拾？ 环境的整洁与否为什么会影响家庭的运势？因为环境和人心会进行能量交换。 整洁的环境会形成一种正向的能量，激励人们积极有效地行动，因此激发起的心理的正向能量，又推动着人们不断保持环境的整洁。 正可谓：家美家更顺，家顺家更美。 撰稿 田谷 |
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