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近日，在上海，一名女子去逛商场结果遭遇了各种各样的商场“刺客”。 原来这名女子在商场的水果货架上看到水蜜桃不错，就让超市的工作人员帮自己选了两颗水蜜桃，本以为两颗水蜜桃撑死了也就二三十块钱，结果最后的价格却让女子大跌眼镜，原来两颗水蜜桃居然需要92块钱的高价。 还有“话梅刺客”6颗话梅128元。 连日来，网友接力分享自己“被刺经历”，天价雪糕以及各种标价不明的高价货品，再次被推至风口浪尖。明明那么普通，却贵得那么自信。 “雪糕刺客”——一支其貌不扬的雪糕，到结账时却发现要数十元，心里感觉被刺了一刀，但是又怕收银员数落或瞧不起，只得买下。不少人就说，“本想买个清凉，却来了个透心凉。” 现在也有网友疾呼：遇到“雪糕刺客”，请大大方方还回冰柜里去。但是，不少商家就在冰柜上贴着“不认识的雪糕不要乱拿”的字样，表面上看起来是提醒，实则是暗示你拿了去收银台就非得买下。 如果做到了明码标价，物品的价格一看就懂，哪怕这个桃子不是王母娘娘蟠桃盛会上的“神仙食品”，吃了也不会长生不老，但一个愿打一个愿挨，那也无可厚非。 怕就怕，物品和价格很难对应得上，一些消费者拿了桃子，以为就几块钱的事，结果一称重就傻了眼……毕竟，在一些商超，水果分几排几个格子堆放，上面也是贴一排价格标签，哪种桃子多少钱，也是很烧脑的。而且，2个桃子92元，这种“高贵水果”应该作特别的提醒。比如“本品昂贵 请勿触摸”之类，免得消费者误拿。 说穿了，网友就是怕商超“图穷匕见”，从“雪糕刺客”中获得启示，把这种手段应用到其他商品上，故意混淆商品价格，狠狠地“刺”消费者一下又一下。 无论“雪糕刺客”“话梅刺客”又或是“水果刺客”，之所以能产生不小的杀伤力，更多是源于反差所造成的震动。 一般而言，消费者对于日常商品，都是有个大致的价格概念。比如说雪糕，除了少数知名品牌，印象中，商超冰柜里的雪糕普遍也就十元以内。 在此认知背景下，顾客在选购雪糕时，往往是不会太费心去一一查验标价的。加之对某些新上市、陌生面孔的雪糕有所好奇，不加多想直接就“买来一试”。由此，也就入坑了。 “雪糕刺客”之所以能“刺杀”成功，无疑是利用了人们根深蒂固的思维模式，反其道而行之。对于雪糕这类竞争充分、成熟稳定的大体量市场，大众下意识默认“不知名的都是平价的”，但殊不知，如今反倒是那些不知来路的、看着脸生的雪糕，贵得离谱。 要挡住雪糕刺客的“偷袭”其实也容易，那就是遵循真实的内心，不想买就不买，想退货就退货，而不是“被气氛烘托着”“被店员盯着”“被面子裹挟着”勉强自己掏钱买单。
作者简介：陈维津，五莲文艺公众号主编，五莲县融媒体中心资深编辑记者。 |
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