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中国移动“不抠门了”?10年没换号的老用户,将获得这4个特权

 abcdefghikmnzy 2022-07-05 发布于山东

中国移动作为国内最大的网络通信运营商,有着庞大的用户数量,但是,无论是中国移动还是中国电信和中国联通,其背后还有着不少让人防不胜防的套路。

而在这一次携号转网政策即将到来之前,一直以来处于观望态度的中国移动也就不抠门了,对于使用中国移动并且十年都没有换号的老用户,则将获得中国移动所赠予的四个特权。

众所周知,国内目前的网络通信运营商,则出现了三足鼎立的局面,而人们使用智能手机以及想要实现手机里其他功能的时候,就必须要选择一家网络通信运营商,并且购买一张号码卡。

这一次,随着互联网技术的发展,人们的生活也因为互联网技术,而出现了很大的改变,一些相关软件的实现,要么是连接数据流量使用,要么就是连接WiFi。

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而中国移动在国内来说,是最大的网络通信运营商,拥有的用户数量也比较得多,但是这么一个规模庞大的中国移动,在其用户满意度调查上来说,并没有很好的满足中国移动的实际发展,是并不太理想的。

对于用户来说,一旦选择了这个网络通信运营商,哪怕是中国移动在服务态度和服务质量上都并不好的话,都没有办法去改变了,因为如果想要更换一个网络通信运营商,就意味着要重新购买一张号码卡。

而这原来的号码卡,所绑定的信息是比较多的,没有特殊的事情是并不会去改变原来使用的号码卡,所以不少的用户也就叫苦不迭。

除此之外,这三大网络通信运营商还会出现骚扰用户的情况,一旦用户使用的套餐是在好几年之前的话,为了维护原来的电信业务,中国移动就必须要投出投入一定的成本,其他的网络通信运营商也同样是要耗费一定的成本。

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为了减少自身成本的消耗,那么三大网络通信运营商,就会通过拨打电话的形式,让用户升级套餐,升级套餐的背后还藏着不少的套路,对于用户来说简直就是防不胜防,一个不小心就会办理一个高流量的套餐,背后的话费消耗则会比较的高。

如果想要退掉这个流量套餐,则会比较的麻烦,这三大网络通信运营商在每次客户咨询业务的时候,也会出现服务质量跟不上的情况,用户也是投诉无门,并没有办法真正的解决到自身的问题,所以,这三个网络通信运营商自身的服务质量,一直以来都被用户所诟病。

后来,在国内相关部门的部署之下,也就推动携号转网政策的实施,一直以来中国移动都是处于观望的态度,在这一次携号转网政策真正实施之后,中国移动就想尽办法留住这些老用户。

携号转网政策,就是用户在不更改原来号码的前提之下,去选择自己更加满意的网络通信运营商,这也就意味着,服务质量并不好的网络通信运营商,将会出现用户大量流失的情况。

在这一次携号转网政策实施之后,中国移动的用户数量的确是非常的多,但为了留住老用户以及吸引新用户,一直以来都比较抠门的中国移动,也就给到了十年没换号的老用户以下四个特权:

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第一个特权,网龄时间越长的老用户,所能够享受到的折扣以及优惠也就会更多一些。中国移动对内部用户会进行星级的评判,使用号码时间越久的老用户,那么星级也就会更高一些。

大部分十年没换号的老用户,都被中国移动判定为五星级用户了,那么五星级用户所拥有的特权就会更多一些,尤其是在中国移动推出流量套餐或者是话费套餐的时候,老用户都能够提前享受到。

哪怕是现在5G套餐的出现,一些老用户也能够享受到很好的折扣以及优惠,相比较于新用户来说,老用户享受这些特权则是比较方便的,这个特权也被叫做网龄特权,和用户的网龄时间有着直接的关系。

第二个特权,老用户可以获得免费宽带特权。这个免费宽带特权,在现在来说是比较实用的,尤其是家庭人口比较多的情况下,那么安装宽带则会比较的方便和实用。

中国移动这一次给到老用户的免费宽带特权,就在于,老用户要接受使用中国移动两年的期限,在这两年的时间之内,老用户不要携号转网,更不要更换其现在的套餐消费,就可以获得免费宽带特权了。

对于新用户来说,其实也可以享有免费宽带特权,但这个免费宽带特权的享有,还是要满足一定的条件和门槛才能够使用,老用户就能够直接享有免费宽带特权。

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第三个特权,老用户还可以享有免停机待机时长特权。虽然对于不少新用户来说,免停机待机时长特权看起来是非常的鸡肋,而实际上,如果离开了网络环境的话,那么免停机待机时长特权就能够发挥出其实用性的。

这个免停机待机时长的特权是72小时,这一项特权虽然说能够在WiFi环境下直接实现网上的缴话费,但如果遇到紧急事情的话,这个特权就能够发挥出最大的作用,其实也是比较实用的,并不是新用户所想的那般鸡肋。

第四个特权,免费升级套餐特权。说到免费升级套餐特权的话,新用户想要有这一个特权,也一定是要达到一定的消费门槛,才能够获得免费升级套餐特权。

有一些用户的升级套餐,还需要支出额外的手续费等其他相关的费用,而对于十年以上都没有换号的老用户来说,既可以升级其原来的套餐内容,还能够对其原来的套餐资费进行升级,

这样的话也是比较方便的。

总之,从以上四个特权来看,这也是中国移动为了留住老用户所想到的办法,虽然不少的用户觉得是非常的方便和实用,不少用户更是觉得中国移动此次并不再抠门了,而实际上,中国移动给到老用户的这一些特权,还有着其他的用处,那就是吸引一些新用户。

但对于现在的消费者而言,这些所谓的特权并不是最重要的,重要的是服务态度以及服务质量,如果说产品不好以及服务质量不好的话,那么就算是给到的特权再多,消费者对此也并不会感到心动。

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中国移动推出的一些所谓的高流量套餐,其实也会出现限速的情况,一旦限速之后,哪怕是发送一个微信消息都很难,甚至在图片的加载当中,也比较的让人着急。

这种高流量套餐的背后,并没有多少真正能用得上的常用流量,这就是一种噱头,很多用户在办理了之后才发现中国移动背后的套路。

那么,中国移动想要真正地留住老用户以及新用户,就应该拿出其诚心的态度,那就是减少套路,更多的用真心以及诚心来换得消费者的信任,这样的话才能够走得更加的长远。

总之,中国移动的规模是比较庞大的,拥有的用户数量也是比较多的,这也能够表明中国移动的实力是得到大部分用户的认可,但是在这一次携号转网政策出来之后,中国移动也必须要有所反思,要有自上而下的改革,要明白怎样才能够通过好的产品以及好的服务质量留下老用户,只有好的产品以及好的服务质量,才会留下老用户,新用户也会不请自来。

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