我国办公软件行业呈寡头竞争格局 互联网下远程办公需求增长成必然趋势

由于办公软件产品技术门槛较高，国内办公软件市场中，仅有数家厂商参与竞争。除微软的MicrosoftOffice外，观研报告网《2022年中国办公软件市场分析报告-市场深度研究与投资商机研究》的WPSOffice、永中软件股份有限公司的永中Office、中标软件有限公司的中标普华Office等是国内市场上的主要品牌。近年来，国内桌面市场经过快速发展，微软及观研报告网《2022年中国办公软件市场分析报告-市场深度研究与投资商机研究》已取得明显的竞争优势，市场中形成了微软、观研报告网《2022年中国办公软件市场分析报告-市场深度研究与投资商机研究》同台竞争，其他厂商如永中软件股份有限公司、中标软件有限公司等跟进发展的竞争态势。

国内办公软件市场竞争格局

资料来源：观研报告网《2022年中国办公软件市场分析报告-市场深度研究与投资商机研究》

除微软的MicrosoftOffice外，目前国内主流的办公软件为金山WPS、永中Office和中标普华Office。从国内市占率和政府采购情况来看，WPS无疑是国内办公软件市场龙头，而永中Office和中标普华也相继进入中央机关采购名录；采购价格上，永中紧随WPS，而中标普华则相对便宜。

WPS性能完善、功能强大、增值服务丰富；永中Office在产品功能和服务上不断完善，如云存储、协作共享以及模板资源等；中标普华Office则偏重于语言特色，有藏文版、蒙文版、维哈柯文版（支持软件界面在汉文、维吾尔文、哈萨克文、柯尔克孜文四种语言间互相切换）以及针对不同国产芯片推出的龙芯版、飞腾版、申威版和兆芯版等国产芯片系列办公软件产品，在中央及地方政府中有一定应用。

国内办公软件市场主要参与者

产品	产品介绍	厂商	支持系统
金山 WPS	国内党政机关覆盖率最高的办公软件，内含文档、表格、演示、PDF等组件，可在Windows、Linux、MacOS、Android、iOS等众多主流操作平台上应用。	金山办公	Windows/Linux/Mac、Android/iOS
永中 Office	国内自主研发，内含文字处理、电子表格和简报制作三大板块，兼容MSOffice和WPSOffice；可提供桌面办公、移动办公、云办公和文档转换等服务。	江苏永中软件	Windows/Linux、 Android
极速 Office	北京海腾时代推出的一款轻快的Office办公软件，支持极速写作、极速表格、极速演示的创建、编辑、阅读,界面简洁、流畅，兼容各种Office产品。	海腾时代科技	Windows、 Andriod/iOS
中标 普华 Office	中标软件旗下办公软件产品，在审计、财税、工商等领域得到应用，分为普通版、教育版、藏文版等版本。	中标软件	Windows/Linux

资料来源：观研报告网《2022年中国办公软件市场分析报告-市场深度研究与投资商机研究》

截至2020年12月，我国远程办公用户规模达3.46亿，较2020年6月增长1.47亿，占网民整体的34.9%。上半年，受新冠肺炎疫情影响，远程办公市场规模呈现爆发式增长。下半年，远程办公应用市场规模仍保持高速增长，并出现生态化发展趋势，在保就业稳就业、助力“新就业形态”建立完善中发挥重要作用。

2020年6月和12月远程办公用户规模（亿人）

资料来源：观研报告网《2022年中国办公软件市场分析报告-市场深度研究与投资商机研究》

远程办公用户规模保持高增速。经历上半年的爆发增长，下半年远程办公用户规模仍然保持高增速，半年增长率达73.6%，反映出远程办公得到企业用户的普遍认可，逐渐向基础应用方向沉淀，融入企业日常运营活动。在新冠肺炎疫情防控常态化的背景下，有越来越多的企业建立起科学完善的远程办公机制。企业微信服务的用户数从2019年底的6000万增长到2020年5月的2.5亿，并在12月进一步增至4亿；截至2020年12月，钉钉企业组织数量超过1700万。2020年9月至12月，远程会议日均使用时长达108分钟，与上半年基本持平，成为企业常态化应用。

远程办公应用正在向平台生态化方向发展。一是免费开放基本功能，培养用户习惯，为生态化发展奠定市场基础。截至2020年12月，视频或电话会议的使用率为22.8%，在线文档协作编辑为21.2%，在线任务管理或流程审批为11.6%，企业云盘为9.4%，不同细分功能的用户使用率存在显著差异。用户规模稳步扩大和行业个性化需求增长，将共同推动远程办公应用加快平台开放，容纳更多的垂直功能接入，实现生态互联。二是处理能力迅速提升，为生态化发展奠定软硬件基础。在复产复工过程中，企业对远程办公的需求呈爆发式增长，极大推动远程办公服务功能不断完善、处理能力不断提高。此外，我国5G网络、大数据中心、人工智能和工业互联网等新型基础设施不断加速建设，使企业级应用的硬件、软件基础能力有大幅提升，为远程办公生态化建设强化了海量数据处理、云存储和云计算、多程序接入等关键能力。

2020年远程办公应用工具使用率对比

资料来源：观研报告网《2022年中国办公软件市场分析报告-市场深度研究与投资商机研究》

远程办公助力“新就业形态”形成和完善。远程办公通过增加全社会就业弹性、提升劳动参与率，为“新就业形态”发展提供保障，在保就业、稳就业方面发挥了重要作用。

一是远程办公推动传统就业方式实现创新。相比传统就业方式，远程办公方式具有显著的成本和效率优势。在新冠肺炎疫情期间，远程办公帮助企业破除传统就业方式的限制，实现“异地办公”“移动办公”，从而使企业维持内部的正常运营，保持与外部的联系协作。研究显示，采用远程办公的企业，其全要素生产率提高了20%至30%，同时，每位远程办公的员工一年可为企业节省约1.4万元人民币。随着技术升级与用户接受度的提高，远程办公在提升效率、节约成本方面发挥的作用将会持续提升。

二是远程办公为基于数字技术的新型就业岗位提供重要支撑。新冠肺炎疫情期间，网约配送员等新型职业纷纷涌现，具有很大的分散性、灵活性和自主性，对数字技术的依赖程度较高。远程办公应用可以打破地理限制、丰富组织成员协作方式、重构组织运转流程，为新型岗位提供了便捷高效的数字化工具，推动“新就业形态”发展、助力数字化转型升级。