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茅盾文学奖作品《繁花》作者金宇澄，在书中将中国人情社会，比喻成一串大大小小的钥匙，可以一把钥匙开一把锁，自然有巧解连环的案例。 不妨从同样是茅奖获得者梁晓声的《人世间》，去读懂中国式人情，看透人情真相。  《人世间》剧照 一、中国式人际关系最大特点，就是一切围绕着人情面子的关系转。 自古以来中国人爱讲人情关系，只要是沾上亲戚朋友、同学同事、战友师徒等各种关系，彼此间也就此搭上了不同于其他人的联系。 曾见网上有个段子说：你要是有交警队长，中学校长，妇产科主任的这种同学聚会，爬都该爬着去才是…… 正如万通老总冯仑所说∶良好的人际关系，有满足人情感、帮助、发展三个需求的作用。 第一，万一有个急难，得需要一个铁杆儿朋友帮忙才行。 《人世间》中，周母李素华成了植物人，一个好汉三个帮，多亏众邻友热情伸出援手，和尤其是乔春燕母女的热情相助，终于在郑娟精心照顾下恢复了知觉。 酱油厂＂六小君子＂之一的孙赶超下岗，往南方推销胶鞋被骗后，周秉昆帮其追回欠款一回，就借用了市长哥哥的影响。而蔡晓光能顺利上大学，也是靠准女友周蓉嫂子郝冬梅的父亲插手才实现的。  《人世间》剧照 第二，个人的力量毕竟有限，职场人有人脉帮扶，才能更好发展事业。 中国有个俗语叫举贤不避亲，正如美国钢铁大王卡耐基所说∶ 一个人成功的因素归纳起来，15%得益于他的专业知识，85%则得益于其良好的社交能力。 由于姐姐周蓉的追求者蔡晓光，提前向准舅子周秉昆透露了供应时间地点的内部消息，酱油厂六小君子每人买到了一大块猪肉，才让等肉下锅的家人，开心过了个丰盛好年。 所谓人情也是生产力，当周秉昆为推销酱油厂产品任务焦头烂额时，乔春燕则借单位发生活福利之机，巧妙地帮了干哥哥一把。 而在北京多年，周蓉和冯晓光为分房子跑断腿无果的情况下，人脉丰富的蔡晓光大导演出马，仅仅一个电话就搞定了……  《人世间》剧照 第三，除了挣钱以外，人难免有一些情感交流的需求。 人非草木，孰能无情？大哥周秉义和感性的秉昆不同，虽然他理性地和自家人保持着距离。但毕竟兄弟手足情深，有道是打断骨头，还连着筋的人。 所以原著里，周秉义出对弟弟多年为父母付出的愧疚，还在不违反大原则的情况下，透露相关拆迁消息给秉昆，以弥补自己对家庭的亏欠，半公半私了帮扶了小弟一回。 《人世间》邻里守望温情流淌，周家父母和郑娟和秉昆相濡以沫的人生……都证明了亲情、友情、爱情对于每个人都很重要，自然不必一一赘述了。  《人世间》剧照 二、人情是把双刃剑，对个人和企业有积极作用，也不可避免的负面影响。 首先，由于磨不开人情，极容易让人出现公私不分的情况。 在《人世间》中，开了一段时间酒楼的周秉昆，发现以朋友名义打白条的坏账太多，于是亲自定下了概不赊账的规矩。不料曹德宝仗着和他有铁哥们交情，照旧带着客户吃饱喝足后，才提出没钱要赊账。 重情重义的周秉昆虽拉下脸来说了他一回，还不得不将欠账记在自己名下了事。厂里经营困难，曹德宝为单位办事，手里没钱才打赖牌。周秉昆知道他也是出于无奈，还能把人赶出去？他只好自己首先带头破坏了规矩。 如此一来开了头，有一就有二，有曹德宝就会有李德宝，酒楼概不赊账的规矩执行起来，难免就大打折扣了。  《人世间》剧照 所以，冯仑总结说，在中国企业制度不好执行，是因大家都是熟人，碍于面子人情难以拉下脸来公事公办。熟人社会容易出现把公事当私事办、把私事当公事办的现象。 三、现实生活中，如何才能正确处理好人情关系？ 1、根据所处于社会位置的不同，制定恰到好处的人情存在的范围。 一个人处于社会地位，往往决定了其思考的角度和范围。因此，不能如龚维则在情与法的较量中败下阵来。也不能像乔春燕酒桌曹德宝这对夫妻，盲目地迷信人情。 而在企业中应以制度代替人情，可以最大限度减少人情操作的不利影响。 因为熟人文化和生人文化相比，后者对企业更有好处。一些企业就提出了生人原则，以消除熟人文化讲人情的负面影响。比如，新东方就没有任何家族成员——只要有血亲关系，若三级以上管理干部被发现有此情况，会一起开除。  俞敏洪 只是操作起来绝非易事。俞敏洪在《新东方的合伙法则》中，谈到这个过程时说： “家族成员一开始不走，最后他让同学进来，借助他们的力量把家族成员清理了出去。清理过程很痛苦，代价也比较惨重。但必须让他们走，不然新东方就无法走下一步了……” 2、君子之交淡如水，理性地保持距离。 周秉昆和口硬心软的老太太曲书记打成一片，不是想巴结或利用权力，而是欣赏彼此人格的魅力。手中有权力的人，最不愿欠人情：这次人家帮了你，下次就得有回报。 金月姬临终之际，向组织提出让周秉昆回家过年的要求，但她更多的是基于大爱的无情。 毕竟在中国人情社会，位高权重者即使普通的人际交往，也往往疲于应对——磨不开情面就会犯错，而铁面无私，又往往落得个不近人情的骂名。 深谙底层逻辑的郝、金夫妻，怕周家人一旦熟络了，他们的亲朋故旧都找上门来。蔡晓光一事，已让他们对女婿秉义心存了芥蒂——至死两亲家未见上一面。  《人世间》剧照 所以，大院子弟和棚户区的结合，只是让周秉义成了郝家的＂上门女婿＂，对岳母言听计从了。 3、适时对人情进行断舍离，不为人情所累。 人们喜欢说多个朋友多条路，远亲不如近邻。光字片的周秉昆为人仗义，他和酱油厂五个同事成了好朋友，＂六小君子＂彼此间结下了深厚的情谊。 每当他们中有人遇到麻烦事的时候，总会及时出现雪中送炭，并出钱出力加以扶持。哪怕后来不能经常见面，每年大年初三团年饭却从不缺席，俨然成了他们友情的加油站。 然而老话说“人情薄如纸”，道出其维护之艰难。 首先，不是一个层次的人，难成交心的朋友。因为缺乏共同的喜怒哀乐，不能产生共情。”六小君子”的人生大不相同： 唐向阳、吕川上了大学，事业有成，肖国庆、孙赶超下岗失业陷入困境，只有曹德宝因乔春燕能干，过上了富裕的生活。他的经历最为坎坷，但有家人支持总算过上了好日子。  《人世间》剧照 每年初三的聚会，并没有理想中的善始善终，失业的孙赶超因为父亲被冻死，无比憋屈无处发泄。他故意在春节团圆饭时借酒发疯，言辞激烈地攻击吕川，最后闹得大家不欢而散。 其次，中年人的友情多利益交织，弱不禁风，容易瓦解。 有人说，要考验友情的最好方式就是借钱。 周秉昆要借六万块钱的话，她一听心里就叮当打起了铁算盘，发现这完全是一桩赔本买卖：拿自己全部家当去帮干哥哥创业，去发家致富，甚至有可能血本无归。 曹德宝说不看僧面看佛面，觉得周家亲戚有贵人以后或用得上，当人情投资好了。老练的乔春燕却在大浴场老板跑路时被抓，由于郑娟在周秉义面前没有说上话，看出两兄弟没什么利益联盟。 她又以小人之心度君子之腹，认为周秉昆坐过八九年大牢的现状，借钱给他并没有什么保障和好处，把二人交情看得不值一钱。最后乔春燕一句”一个子没收回来“的谎话，就把周秉昆敷衍过去了事。 郑娟想把老房子给户口不在光字片的于虹，周秉昆为聪聪要成家不同意。周秉义特批了一套房给予虹。乔春燕仗着和秉昆家近30年的交情，对李素华苏醒有功劳，也想沾光被拒绝。  《人世间》剧照 电视剧中乔春燕靠勤奋和努力调进妇联上班后，曾经一次次热心帮助于虹保住工作；但后来在利益面前急红了眼，就由君子变小人，一点不顾师徒情谊撕破脸说道： “原来友情，也分三六九等的。穷就是你的资本啊，靠卖惨就有房太容易了。早知如此，我和德宝也不用那么辛苦，等着吃白饭。” 周秉昆与乔春燕夫妻渐行渐远，其实是由感性趋于理性的成长。 因为借钱一事，让周秉昆开始思考什么是真正的友情了。乔春燕总是将感情当投资，算计着有没有回报。当曹德宝无耻地对周秉昆说：人情是拿来用的，以交情作利益的筹码，要他帮自家多分房时，周秉昆识破了他和乔春燕的虚伪，从此与之分道扬镳了。 社会学家研究表明，一个人最大有效社交量不过148人，难免觉得有一些朋友相处起来很累，迎来送往本是人生常态。 朋友圈的断舍离，很多时候是不自觉地进行着的。  《人世间》剧照 加上人到中年以后，由感性趋于理性，看问题更为深刻，所以，在时代发展中，书中＂六小君子＂渐行渐远，走着走着也就散了。 正所谓世事洞察皆学问，人情练达即文章。 梁晓声花了8年时间写成115万字的《人世间》是一本史诗小说，也是一本世情小说。根据它改编而成的话剧版《人世间》，即将开启全国巡演。它会怎样展示梁晓声笔下的中国式人情呢？值得期待。#人世间的故事# |
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