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网易有道,困于转型局中局

 昵称68038279 2022-07-14

作者 | 张清越

来源 | 产业科技

双减一年,教培企业吃力转型,渴望光明。

近期,网易有道发生工商变更,经营范围新增工业互联网数据服务、智能机器人研发、可穿戴智能设备销售等。这也意味着网易有道锚定转型趋势,向教育信息化奔去。

不止网易有道,作业帮、猿辅导、新东方等教培企业也陆续布局教育信息化,发力智能硬件。自教培市场转型迈向纵深,传统K12教培企业调整业务重心,向教培分支职业教育、素质教育,软硬件信息化服务,以及其他跨度更大的方向下沉。

从转型进度看,教培转型正从1.0向2.0过渡。双减落地初期,教培企业基本上快速完成了素质教育和职业教育布局,或专攻兴趣爱好培训,或抢占语言、考研、证书培训等赛道。

如今,教培转型进入第二阶段,从横向变纵向,以教育信息化改造、数字智能赋能,打通内容与客群,进而塑造新的数字教育新生态。

智能硬件驱动的教育信息化市场,虽然极具想象空间,但目前所带来的转型支撑效果并不明朗。

各寻出路

在转型路径上,无论是K12为主的教培机构,还是综合型企业,都基于自身禀赋,各显神通。

在教培黄金时代,K12是朝阳中最亮丽的那一抹色彩,客群广,刚性需求大,招引一众教育机构扎堆布局,哪怕是非专注K12的机构,在此领域也有着占比不小的收入。

例如,因词典闻名的网易有道,K9课程收入占比约30%;靠留学出国和语言培训起家的新东方,一度扩张线下学校,相关学科类业务占比约50%。双减全面铺展,它们在瘦身的同时,也不得不寻求新出路。

网易有道通过教育信息化和职业教育两条主线转型,专门成立了有道成人教育事业部,把有道精品课成人部分、网易云课堂、中国大学MOOC等业务整合,业务重心落向成人课程。

曾以英语培训为特色的新东方,将双语优势贯彻到底。起初,新东方将目光放到国外市场,教外国人学习中文,但效果甚微;尝试幼儿教育、成人教育,收入也远不敌曾经。新东方甚至通过在线业务,猛然转型直播带货,于2021年年底创立东方甄选直播间。

历经半年,教培转型直播带货终见起色。6月10日到13日,短短4天直播间GMV累计逾7000万元,粉丝数量超2200万。6月10日到16日,新东方和新东方在线股票大涨,成为教育股中的龙头,羡煞同行。

曾经专注K12教育的机构,更是快马加鞭转型,方向无外乎素质、职业、成人、软硬件服务。

好未来宣布全面转型,一方面推出成人教育品牌“轻舟”系列,主打考研、留学、语培等大学生市场;另一方面布局科技服务、智能硬件,重点发力To B业务,推出全新品牌美校。

高途自业务重组以来,已连续两季度盈利,继续发展的四个重心业务是大学生和成人教育、素质教育、职业教育和数字产品。大学生教育和K12有相似之处,人群明确、产业链短,还能延续K12老学员市场。

转型四起,趋势合一,在各家机构转型战略路线图中,一个非常明显的信号也开始释放,大步迈向教育信息化。

赛道拥挤

中小学课程培训受挫后,商家并未完全放弃这一用户群体。学习场景由线上、线下的培训班,转向自主学习的书桌,少了教培老师的指导,但学习知识的本质未变。

多家公司抓住这一契机,开发智能学习工具,试图打通硬件与内容。布局智能硬件的机构包括三类,传统教培机构、互联网公司和科技企业。它们的商业模式主要有两种,一类为2C,直接赋能学生和家长;另一类是2B2C,借助服务商、学校,打通学生学习周期。

在传统教培机构层面,新东方去年12月推出智能词典笔,今年5月推出面向学校的OK智慧教学大屏。此大屏借用AI、物联网、AR/VR等技术,集数据捕捉、学情分析、智能批改、智能推荐功能于一体。此外还有定价5990元的OK智慧学习机。

好未来推出“小猴智能”品牌,上线“小猴智能学习灯”,护眼之外,还支持学习阅读、练习、查词、批改等功能。该产品售价1398元起,在淘宝上的月销量仅为16。

作业帮开始转型后,推出学习笔、学习耳机、学习护眼灯、自主学习机等产品。除学习笔月销2000+外,其他月销量均在两位数以下。2017年,作业帮就曾发布喵喵机,目前在淘宝旗舰店月销1万+;今年推出的喵喵机A4尺寸F1打印机,月销1000+。

互联网公司凭借资源、技术优势,to B、to C智能硬件两手抓。

字节跳动旗下大力教育,曾于2020年推出“大力智能灯”。这是市面较早的智能学习灯,可谓占据先发优势,目前在淘宝上月销2000+。不过,近期大力教育智能硬件团队遭遇裁员风波,接下来可能不再推出智能学习灯新品。

百度推出智能学习平板,目前淘宝月销量900+;大屏智能学习机,月销量300+,还有智能词典笔、智能早教机等产品。百度曾表示,在教育赛道的定位,是在设备和用户接口的层面,要打造开放给其他教育终端的智能系统。

腾讯在大力教育之后,推出AILA学习灯,目前在淘宝和京东上销量仅有个位数。to B才是腾讯的发展重点,腾讯教育副总裁李学朝曾公开表示:“长期来看,智能教育硬件产品将成为重要的教育基础设施,形成内容、软件、硬件为一体的智慧教育生态。”

科技公司同样争相参与智能硬件教育产品布局。

科大讯飞推出AI学习机,配有小初高同步学、AI精准备考、专属学习计划、作文辅导等。两款主要产品在京东学生平板榜排名第三、第四,月销量分别为500+、300+,在淘宝月销量1000+,在同行中销量较为乐观。

华为、联想也推出智能学习平板等产品,但配套学习系统的产品销量远不及传统的“学生适用”的平板和电脑。前者多针对中小学生,后者多针对大学生。尽管技术先进,这些科技公司也可能因缺乏充足且有优势的教育内容,而难以在教育智能硬件领域立足。

政策引导,to B和to G/S智能硬件前景广阔。2022年1月,“十四五规划”提出深入推进智慧教育、推进教育新型基础设施建设、实现教育数字化转型,为教育行业提供了发展新思路——进军智能教育成为新方向。

从各类机构的智能硬件战略看,主要目的是依靠产品,向B端渗透,参与教育数字化改造,连接可持续的新教育生态。但对于大多数机构而言,战略推进缺乏资本和资源优势,所以导致的结果是,大多智能硬件转型概念大于实际。

定位有道智能

网易有道转型过程中,定下四大增长支柱战略——智能设备、STEAM课程、职业教育和数字化,前两者占据主要地位。

2022年Q1财报显示,网易有道总营收为12亿元,智能设备的收入为2.53亿元,较2021年同期增长25.4%,占总营收的21.1%。智能设备收入主要源于有道词典笔业务, 词典笔于2020年6月推出,销量位于京东电子词典榜第一。

重点发力研发,多款新品面世却收效甚微。2022年第一季度的研发费用为人民币2.03亿元,同比增长59%。今年4月有道推出智能学习灯,6月推出AI学习机,售价分别为1999元和2499元,两款产品的线上销量不理想。

相比智能学习灯和AI学习机这种中型电子设备,售价500-1000元的词典笔对于普通家庭而言更能被接受。身处四线城市普通家庭的高中生小王表示,学校不允许带手机,大本词典又过于厚重,500元的词典笔是家里完全可以接受的价格,能够避免之前的查词困难。

延续自身优势,智能设备更易出圈。网易有道的经典产品便是有道翻译,词典笔正是延续了这一优势,充足的词库资源为产品提供内容支撑。和英语学习相关的智能硬件,有道听力宝复读机、电子单词卡也广受欢迎,销量仅次于词典笔。

词典笔之后,网易有道的下一个智能硬件增长点还未出现。况且,有道的多数硬件产品很难与同业打出差异化。

To B业务兴起,网易有道积极布局。有道开发“智能学习终端”,专注作业解决方案和学情大数据,涵盖作业扫描、上传云端分析、错题整理等功能。截至去年年底,该终端已经被26个省、300多所学校常态化使用。与to C不同,to B业务收益回报更慢。

网易有道之外,百度、腾讯、阿里于2018年前后发力教培to B领域,打造app系统、智慧课堂;好未来、猿辅导、掌门等机构也开设to B品牌,打造智能学习系统、虚拟课堂等。

基于高投入、回报周期长、非消耗型的特点,智能软硬件服务终归只是转型路径之一,行业对此仍处于摸索阶段,这也决定了其目前暂无法支撑教培的主营业务。

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