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 武汉大学生物化学与分子生物学专业博士，新加坡国立大学（NUS）博士后，一门心思搞科研，业余写稿不荒废，努力给你惊喜。 ——朱小鹿
这是【朱小鹿】第140期真实人物故事
小时候，我母亲总说女孩子“站要有站相，坐要有坐相。”稍微不注意我就会忘记要领，吃饭时膝盖会自然地分开，这时，我母亲就会用棍棒敲打我，以示提醒。我每天都过得很紧张，并且觉得自己受到不公平的对待，因为我哥并没有受到这些约束。我很惆怅，大人总说长大你就会知道，长大你就会懂，那么，为什么当下不告诉我呢？我好想快快长大，摆脱母亲的监督，没想到长大后，监督我的人 ，居然是我自己。并且，礼仪让我有能力在武汉买车买房，过上富足的生活，这不仅仅是物质上的富足，还有精神层面的满足。
我很喜欢一句话：“机会从来不会和你偶遇，需要自己去争取。”大家都叫我陈老师，1988年，我出生在湖北省咸宁市嘉鱼县。她自己的穿着打扮也干净利落，我从小就耳濡目染，我觉得女孩子就应该打扮的整整齐齐，漂漂亮亮。我从小就对穿搭很感兴趣，大学期间也格外关注这方面。那时，武汉有一家很有名的私人形象管理公司，我想去那家公司工作。2008年，我大学刚毕业，我每天关注报纸，就是想看看有没有，关于这家公司的消息。当时有个报刊叫《第一生活》，我在上面还真找到这家公司的电话号码。
我拨通号码了解到他们在招人，我立马坐着公汽去面试。公司老板是一位女士姓方，她举止优雅，讲话从容大方。我被她的言行举止给征服，更加肯定在这里工作准没错。我们的客户都是高端群体，真的愿意花钱，学习穿搭的人，大多数客户都是工作或者事业需要。我们发现，很多客户在我们的改造下，外在形象确实有所改变。但是，很多大老板、企业领导，说话的时候还是大大咧咧，行为之间都是潇洒，少了几分沉稳。方老板心想要解决这些问题，其根本是培养大家的礼仪意识。荀子说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不安。”这些都是大老板，要出席很多重要场合，甚至还要去海外签合同，要用到礼仪的地方很多。一方面能增加公司的业务特色，另一方面对内部员工其实也是一种提升，我很佩服老板的魄力。我也满心期待地开始听课，我一听，发现这不就是我母亲小时教导我的吗？原来这就是礼仪。我才发现其实“坐有坐相，站有站相。”不过是礼仪的冰山一角。我很想更深入地了解礼仪，但当时学习礼仪的机构并不多。我打听到北京、上海有这样的机构，我打电话咨询，学费并不便宜。
那时，火车站的设施设备都没有现在好，手机用的还是2G网络，没有导航。为省钱，我买的是最便宜的硬座票，到北京要10几个小时。来到北京，下火车后，我像一只无头苍蝇，觉得火车站好大。
我真的找不到出口，觉得自己像个土包子，什么都不懂，什么都不知道。我每推开一扇门，都能看到一片广阔的天地，简直无穷无尽。我们的课程分为很多部分，每学完一部分，我就回去继续工作。慢慢的，老板开始把公司关于礼仪培训的板块都交给我来负责。我真的很感激老板，她不但是我的启蒙老师，还给我很多锻炼机会。我一边工作，一边学习，让我有机会将理论和实践相结合，我进步得还行。“陈老师，你要把自己当成一个标签，让人提到你，知道你就代表礼仪。”那一刻，我醍醐灌顶，我开始更加严格地要求自己，每一次活动都保持高度热情。
我在这家公司一干就是4年，我很有幸结识到很多礼仪行业的翘楚。其中，我最崇拜的就是方教授，他出过很多礼仪方面的书籍。那天，是个不平常的日子，方教授受邀到我们公司教课。他真的做到知行合一，虽然他在礼仪行业已经深耕多年，是这方面的专家，但他和每个人打招呼都谦和有礼。那一刻，我好激动，我一路走来，所有的成绩得到行业顶尖人物的认可。我在师傅身上学到很多礼仪知识，还学到很多为人处事的道理。我知道有时候，有些话不能说得很直接，说话是一门学问。有一次，我和师傅一起去参加行业论坛，论坛结束，我送师傅回家。师傅说：“你师姐很能干，那天参加论坛，当天晚上图文就发出来了。”懂得都懂，听不懂的就永远不会懂，这和你永远叫不醒装睡的人是一个道理。当天晚上我回家，连夜把图文发出来，我将链接发给师傅，顺手发个朋友圈。有时候，努力就是要让人看到，这样别人才会注意到你。后来，我和同门师兄一起去参加活动，师傅当着很多人的面，夸奖我说：
我知道他这么说的意思是，一方面是真夸奖我，一方面是在点拨其他人。或许有人会说，干嘛要这样转弯抹角的讲话，这就是礼仪，有的话太直接让人很难接受，这就是润物细无声。他教会我在什么场合说什么话，做什么事，如何做到不卑不亢，这些都是我的无价之宝。后来，因为一些原因，我从公司离职，当然是很友好的离开。
我一直在思考，我到底应该做那个板块，是形象设计和礼仪培训两个板块同时做，还是做其中一块。我想我不能几个板块都抓，时间精力有限，我只能抓一个板块。其实，答案放在现在，再明显不过，只是当时我是当局者，很迷惑。我需要时间来理清思路，所以无论那个阶段，每个人都会有困惑的时候。这个时候不着急，给自己点时间，静下心来好好思考，想清楚，自己到底更擅长，或更加热爱哪个板块。直到2017年，我也是礼仪和形象设计两个板块都在做，我发现我自己宣传的还是以礼仪培训为主。如果，非要给自己一个重新开始的时间，是2018年。
从十几个人的小型企业，慢慢开始有国企，再后来我开始接触到政府单位。有很多重要活动，其实都会涉及到礼仪，我有幸参与其中，包括2019年，武汉的军运会等等。礼仪的市场需求比我想象中还大，作为一名传播者，我明白传承的意义，那就是让更多人体会到礼仪带来的影响。那是一个深秋，通过朋友的转介绍，我去给一家装饰公司做礼仪培训，联系我的是公司的HR 。我们沟通好后，我开始做礼仪培训的PPT，这些对于我来说都没有难度。那天我去的时候，人事就说今天老板会来，老板来我也不紧张。她接着说：“老板不是很想搞礼仪培训，是我一再坚持，希望你能打动老板。”我还记得那天卖场里特别冷，培训刚开始，老板就坐进来。说实话不仅我会紧张，哪怕马云、乔布斯上台也会紧张，更何况我是一个很平凡的人。那天，整场培训下来，很成功，最后老板还上台配合我展示礼仪动作。回家后，人事特意发微信告诉我，今天我离开后，老板说这场培训很有意义。后来，我接触到很多大型培训，最多的时候人数会达到3、400号人。刚开始客户是通过朋友介绍，得到客户的认可后是客户介绍。当然，我有自己的公司，我也会挂靠经纪公司，这些渠道都能接到客户。我的生活变成不是在培训就是在培训的路上，通常晚上我都在做PPT。
看似礼仪是相通的，但是每次培训，我都会做一个全新的PPT。因为每次培训的侧重都不同，看似简单的培训，并不只是站在台上讲。前期我需要去现场做调研，和客户做访谈，深度挖掘客户培训目的。
回家后，我还要做分析，这些都是我课件的基础，一点都不允许偷懒。因为我准备充足，哪怕没有翻页笔，哪怕没有PPT，整个培训我也能直接讲下来，影响不了我。有一次，我接到一个省级单位的委托，做一场礼仪培训，有很多大领导都会来参加。当时和我对接的工作人员说，领导很重视，所以他们特别紧张。我讲完之后领导还专门过来跟我说，陈老师讲得非常好，您讲的就是我想要说的，我没说的您全部都帮我讲出来，我要的就是这效果。还有一次，合作的是部级单位，当时经纪公司就跟我说陈老师这次培训非常重要，您一定帮我做好，不然，我没办法跟领导交代。当天这场培训做完，负责这个项目的领导专门过来说，今天现场培训氛围特别好，没有一个人提前走，没有一个人看手机。我在礼仪培训界，慢慢做出知名度，得到大家的认可，我很开心。
但是，我想告诉读者一定要坚定你的热爱，才能奔赴未来。有很多人问我，他们说你在这个行业一做就是14年，而且现在依旧努力，并且热爱这个行业，是怎么做到的？我想说的是，我很幸运我深爱的礼仪，可以成为我的事业。我希望大家都能找到内心的那份热爱，如果暂时没有，请不要放弃，在行动中去挖掘它。因为我需要保持身材，和身体的柔韧度，内在气质是修炼出来的。在这个行业14年，我有成熟的形象礼仪培训体系，但是我想给学员、给服务的企业更多的可能性。我一直在思考，要如何将礼仪拓展开，让它变得更加多元化。我做过很多行业分析，为让我的思维更加清晰，我画过很多思维导图。因为演讲也是很多人的刚需，孩子面试幼儿园，竞选班干部，他需要演讲，职场竞聘也需要演讲。当我萌生出好的想法，我开始苦想该怎么落地，不要做：“思想上的巨人，行动上的矮子。”我开发出一套演讲礼仪课，我想应该找专业团队一起合作，这样才能更加高效，得到的效果才能更好。疫情前，我了解到一家线上培训机构，主要业务就是教人演讲，还有很多延伸业务，目的都是督促大家学习，我一直关注这家机构的公众号。2021年3月，该机构刚好在湖北襄阳，开《演说生产力》的线下课程。那时，我的孩子已出生，身体恢复的很好，我想那就去参加，机会难得。因为听完课后，我觉得该课程很燃，内容容易吸收，干货满满，还很接地气。
我想这样的课程一定要落地武汉，它一定可以让更多人看到它的价值。我静下心在该机构好好沉淀，我每天早上5点起床，按时打卡说书营，有时间我就泡在这家机构学习，和群里的小伙伴交流。我在该机构耕耘8个月后，被师兄发现，他任命我为礼仪项目的项目长，主要工作就是开发线上的礼仪训练营。只要行动就能看到结果，最近我的课程就会在该机构上线。
但是，结合实情，我不得不做出改变时，另一种可能性其实也很好。我也实践过，当时为配合企业的需求，我把课堂搬到线上，客户的反馈也非常好。
现在，很流行拍短视频，我也有自己的视频号，倒不是因为我要成为网红博主。视频中我把我读过的书分享给大家，分享过程中还会结合我的礼仪，在网上也收获不少粉丝。当时，短视频开始流行，我想我可以拍关于礼仪的视频呀，我有很多素材。这就是礼仪带给我的底气，无论做什么我都有能发光的领域。我的成长之路，好像很平稳，最后的成绩也很光鲜，其实背后是由无数汗水和夜晚堆积起来。专注自己的领域，用心打磨，自然会有厚积薄发的时候。
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