|
一觉醒来，部分市民发现安康码出现“弹窗”，要求用户在规定时限做核酸检测，如果在24小时后安康码系统仍未检测到用户的核酸检测阴性报告，用户将无法继续使用安康码。  被“弹窗”了怎么办? 如何才能解除?   首先，此次“安康码—弹窗”功能仅针对未在规定时间参加7月16~17日蚌埠市第三轮区域核酸检测的人员进行“弹窗”提醒。所以，这部分人员即使前期参加了第二轮核酸检测，也会被“弹窗”。此外，为确保第三轮核酸检测“应检尽检、不漏一人”，本次“弹窗”触发参考人口底数为近期在蚌埠停留过的用户，所以近期离开我市的您，也被“弹”了。 被“弹窗”的用户会同时收到提醒短信。注意：24小时内“弹窗”可以关闭，安康码仍为绿码，出行时可以正常扫码亮码；如果超过24小时，“弹窗”将不可关闭，安康码也将无法正常使用。  最后再补充提醒一下，如果您已离开我市，请您申诉时提供目前已不在蚌埠市的证明（例如“行程码”、“承诺书”、“车票”、“核酸记录”等），耐心等待后台工作人员审核通过即可解除弹窗。鉴于安康码无法获取外省核酸检测记录，如您在外省做过核酸检测并获得检测结果后，也可打开安康码，通过“我要申诉→给自己申诉/给亲友申诉→申请解除弹窗”功能，截图上传外省核酸检测阴性凭证，申诉解除“弹窗”。 市本级：0552-3182755 淮上区：0552-2803081 经开区：0552-3083381 高新区：0552-4977001 禹会区：0552-4950227 龙子湖区：0552-3047286 蚌山区：0552-3170590 五河县：0552-5816022 固镇县：0552-6028282 怀远县：0552-8919002  |
|
|
