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文/漠土 “疏”，辞海的解释为：排除，使通畅；在管理上，“疏”就是引导、疏通、解决问题，延申为以人为本，发扬民主，厚德载物。 说到管理的境界，老子在《道德经》中提出，管理的最高境界是“无为而治”，就是有所为有所不为。“人法地，地法天，天法道，道法自然”成为其佐证。其用在现代管理上，一个“疏”字概之绝对是一种境界。“疏”是一种品质，不但要有格局有胆量，还应有智慧、使命感、见识、爱心、责任心、眼光等于一身，才能做到心胸宽广、智慧卓越、目光宏大、立意深远、正直无私、融知融会。 放眼世界，一向以世界警察自居的美国，对世界范围内矛盾不能放低身姿以“疏”的方式处之，而是施之霸权干涉，本来可以和平解决的事情，结果搞得一发不可收拾，爆出了“911”事件使得自家五角大楼不保，损人不利己，一地鸡毛。当然，“恐怖分子”更不是什么正义之举，其残暴的行径也必令世人唾之。显然，世界和平的大事的管理宜“疏”，不宜“堵”。 一个国家也是如此，人民代表大会制度是民主的具体体现，实现祖国大家庭的民意民声通和，是“疏”不是“堵”。当年邓小平总书记在南中国海边画了“一个圈”，就是为了打通深圳等城市经济发展的“堵”，使之与国内外优势经济资源接轨通畅，成为特区。之后，中国几十年来的经济高速发展，都离不开一个“疏”字。 当然，偶有不和谐的声音大都是败在“疏”上，没有“疏”的智慧和胸襟；为官者搞一言堂，趾高气扬高高在上，民主民声和权力监督都受“堵”，不能自知和自省，不能及时清除内在的“毒瘤”，使得本来应该通和的民主成为治政的“肠梗阻”，结果落得身败名裂，穿牢服、吃牢饭。 作为一个企业，管理的“疏”亦非常重要。敝人工作二十余年，期间也经历过不善“疏”的领导，凡事以自我感受为中心，遇事横加指责，开会议而不决，结果出现管理内耗、人心涣散、项目损失、怨声载道，使得企业在短时间内大伤元气。 时下的智环成，每每开会议事，管理者都能从细节入手，施之人文关怀，大到安全，小到员工报账，足以体现管理者的智慧、勤敏与担当。诚然，一个企业管理的“疏”做到位了，自然就会凝心聚力，挖掘创新，不断与时俱进，行业之林常青。管理者的“疏”做好了，员工们就会卸下包袱轻松上阵，心往一处想劲往一处使，才能“撸起袖子加油干，一张蓝图绘到底”。 当然，如果管理者的内存不足，没有亲和力，缺乏包容的胸襟，没有敏锐的洞悉，为“疏”有失水准和操守，“疏”而不缜，“疏”而忽之，那就万万不可取了。 |
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