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“中国好导游”，中国共产党敦煌市第十六次代表大会代表，中国共产党酒泉市第四次代表大会代表。 2001年-2006年就职于敦煌市太阳国际旅行社，并被甘肃经贸委评委授予“2004年度先进工作者”荣誉称号。 2006年-2009年就职于敦煌正大国际旅行社； 2007年荣获了“敦煌市十佳导游员”荣誉称号； 2010年5月至今就职于甘肃兰神国际旅行社，担任敦煌分公司经理兼导游部经理； 2010年荣获了甘肃兰神国旅“新锐奖” 2011年荣获了甘肃兰神国旅“导游服务骨干奖” 2012年荣获了“敦煌导游员技术能手”荣誉称号， 2012年荣获了甘肃兰神国旅“导游服务银奖” 2013年荣获了2012年度敦煌市“优秀导游员”荣誉称号 2013年荣获了甘肃兰神国旅“导游服务金奖”和“计调感谢奖 2015年荣获了“中国好导游”荣誉称号 2016年兰神国旅导游综合评分第一名，荣获了甘肃兰神国旅“优秀导游员”称号 2016年被选为“中国共产党敦煌市第十六次代表大会代表”， 中国共产党酒泉市第四次代表大会代表。
从事导游工作以来，孙志荣始终用一颗真诚的心，全心全意的为游客服务。他认为游客出游就是为了放松心情、陶冶情操，学习知识增长见识的。所以孙志荣在接待游客的过程中始终保持着饱满的精神状态，热情的服务态度。并且经常换位思考假如他是一名游客需要什么样的导游，带团过程中，孙志荣会细心观察各种客人的情绪和需求，仔细揣摩客人对导游服务和讲解的兴趣，慢慢总结出了各种有针对性的服务方法。 多年来孙志荣不断学习不断完善自己，不断发掘丝绸之路、甘肃、河西走廊、敦煌及周边地区的历史文化，并以此为乐。当旅游车上的客人听讲解听得如痴如醉掌声不断时，当客人拉着他的手说“孙导你是我们见到最好的导游”并一一握手惜别时，这是他最开心满足的时候，因为他的坚持，他的付出得到了认可。 功夫不负有心人，多年的努力结出了丰硕的成果，16年来他先后为近2万多名中外游客提供了导游服务，游客满意度为100％，在此期间孙志荣接待过很多国内的政要、商务考察团、普通游客及很多携程旅游网和途牛旅游网的团队，在携程旅行网和途牛网等电商平台上得到了客人们高度认可，2016年孙志荣在携程旅行网和途牛网上获得客人满意度100%的好评数多达近200条，得到了游客的交口称赞。 孙志荣说：“作为一名导游，在这个平凡的岗位上能够坚守16年，游客的肯定是他坚持下来最大的动力，他热导游工作，美丽的风景就是一幅画，导游就是那画中的诗，他热爱他的家乡，他要把甘肃和家乡敦煌美好的一切都介绍给他的客人，他会在这条路上继续走下去”！
“十年磨一剑”在从事导游工作的这16年里孙志荣不断努力学习，不断提高业务水平，积累了丰富的专业知识，尤其对当地历史和人文知识如数家珍，作为一名土生土长的敦煌导游，在博大的敦煌文化熏陶下长大的他，挚爱着家乡的这篇热土。真诚热情务实是他的一贯作风，踏实的感觉让客人在愉快的旅途中多了一些安全感。 他认为做一名优秀的导游员，不但要有博闻强识，拥有广博的知识，还必须要有良好的职业道德，过硬的服务技能，和高度的责任感。必须爱岗敬业刻苦钻研业务，坚持游客至上质量第一的服务宗旨。他以热情的服务态度，视游客为家人的服务风格，过硬的业务水平，得到了游客不是亲人胜似亲人的交口称赞。
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