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“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”， 在胡延华近30多年多年导游生涯中，对这句话有着深刻的体会和理解。
胡延华是中国国旅（武汉）国际旅行社一名英语导游 ，同时也是公司入境旅游中心的总经理。胡延华于1987年从江汉大学外国语言文学系英语专业毕业，满怀对旅游工作的美好向往，满腔热情的投身旅游行业，多年来一直战斗在旅游岗位第一线，对旅游事业的执着追求和奉献精神，在全国旅游行业树立较好的口碑。曾经连续七年被评为“武汉市十佳导游”和“五星级英语导游” ， 获得了“全国优秀导游员”、“中国好导游”、“武汉市三八红旗标兵”、“黄鹤英才”、“江城十大向导”、“旅游风尚人物”以及“中国国旅系统先进工作者”和“湖北省旅游行业劳动模范”等多项殊荣。有时候静下心来想想自已多年来所从事的角色，胡延华深深地感受到导游员不仅是一门职业．导游可以说是一个国家，一个城市的代言人．胡延华担负着宣传自已祖国和家乡的使命，她想这也是很多老一辈外语导游心中的一致追求目标和梦想。
胡延华是一位性格活泼开朗的人, 有很强的业务开拓能力，同时也在工作中处处严格要求自己，特别是在导游业务上精益求精，认真钻研。胡延华的导游讲解形象生动,有丰富的内涵，是很多旅游团队到武汉旅游参观的指定翻译导游，深得国内外同行和客人的好评。曾经多此为国内外重要的政界、商界要员担任翻译导游讲解工作, 在接待美国商会主席和安利董事会主席武汉商务考察之行，特别为贵宾安排了参观湖北省博物馆，以精湛的讲解技巧，向贵宾介绍了楚文化的博大精深，唯楚有才的湖北的魅力，丰富的知识面，扎实的语言功底，幽默诙谐的讲解技巧，得到贵宾的高度好评，加深了对湖北的了解和投资环境的认可。美国安利公司的内部商业刊物，对总裁一行的武汉商务考察报道中，特别刊登了总裁在武汉参观湖北省博物馆观赏编钟胡延华在讲解的照片和报道中还特别提到胡延华作为一名翻译导游的出色讲解。胡延华在平时的接待工作中，耐心、细心，针对不同的游客，采取不同的方法，为游客提供个性化的服务，形成了自己独特的讲解风格，最大程度的激发游客的旅游情趣，用自己的真心和真诚与游客交流，以自己的快乐感染游客。胡延华爽朗清澈的声音、灿烂的笑容、热情的服务和精湛的导游技能给来自五湖四海的游客留下了深刻的印象！为不同国家、不同地区、不同职业的游客带来了欢乐！
因为胡延华有非常良好的外语基础，丰富的接待经验，在处理好突发事件，协调各方关系的超强工作能力。近几年也担任公司重点出境团团队领队工作，2011年带领中建三局董事会领导赴北欧深度考察和旅游，正逢挪威爆炸惨案发生，胡延华们原计划预定酒店已经被封锁，客客人行程临时被打乱，团队客人忧心忡忡，在这种情况下，及时处理这一突发事件，安抚客人紧张心理，在征得客人同意和报告公司领导的情况下，和胡延华过驻外领事馆联系，及时调整行程安排，在国外期间度过愉快之旅，团队顺利回国，深得国内外同行和客人好评。也为公司赢得更多的客户，创造了好的经济效益。 作为中国国旅（武汉）公司入境中心经理，平时除了接待好一般到湖北旅游团外，胡延华还努力开拓市场，多年来成功组织了美国青年领袖访华团和其他专业团队到武汉考察和交流访问，除了一般旅游观光安排外，积极介绍客人参观光谷经济开发区、沌口经济开发区、光谷软件园、湖北中医学院、武汉艺术学校、花山新农村等非旅游景区地访问和交流，将武汉城市发展的新面貌和巨大成就介绍给国际友人，增进了外国朋友对武汉了的了解，为扩大武汉在国际上影响尽了自己一份力，同时为武汉赢得荣誉，也为公司赢得了赞誉。 近两年来成功多次组织了美国大学生篮球团到武汉友好访问和比赛，加深了两国年轻人和大学生的友谊、交往。同时策划和组织了百名美国大学生美化江滩和保护母亲河长江大型公益活动，赢得了很好的社会反响和共鸣。国外组团社负责人曾多次表示，武汉因为有她，我们才会将重要的商务和学术交流活动安排在武汉。美国奥古斯坦大学访华团，从1987年至今，每两年到中国访华，武汉是整个旅途中最要重点城市，多年来交流活动越来越丰富，每次都非常成功，这也是胡延华多年辛勤耕耘和维护的成果！ 胡延华在多年接待特殊领养中国孩子的家庭回访的团队时，细心为客人着想，满足他们爱心要求，多次组织外国友人给希望小学和社会福利院捐款献爱心，将爱的含义更加扩大和深远了。多年来每逢到中国的传统节日春节，胡延华都会亲自驱车到黄石福利院献爱心，给孤残儿童送温暖，送红包和礼物，赢得社会和大家尊重。在接待一些国外家庭领养中国孤儿特殊团队中积累了一套独特经验和处理问题方法。和很多领养家庭建立了深情厚谊，每次他们再次回到湖北们，回到武汉去寻根旅游，只要听说陪同是Pony Hu（这是胡延华的英语名字），都会欣喜若狂，在美国中国女儿基金会和其他国际领养组织，具有非常高的知名度，胡延华全心全意为游客服务，为游客着想的动人事迹，在该协会广为流传。 胡延华在多年涉外旅游接待方面积累丰富的实践经验，同时也非常注重提高自己理论水平。胡延华撰写的<<武汉商旅发展前景》的文章被权威的《中国旅游参考杂志》刊登。参加了武汉大学出版社出版的《旅游英语听说教程》和高等教育出版社出版的《旅行社运营实务》等多部书籍和教材编撰工作。2013年和2015 胡延华参加名导进课堂的“武汉地区导游人员素质培训系列课程”视频录制，视频教程为《外宾接待服务礼仪》、《文明旅游-出境领队篇》等多个专题。2015年参加国家旅游局“名导进课堂”师资力选拔，进入“名导库”，录制了《文明旅游-出境领队篇》微课程。受到旅游界同仁高度好评。 多年来利用空余时间到湖北交通职业大学、湖北大学和武汉市旅游学校授课，对旅游系的学生和公司年轻导游言传身教，将自己的多年积累的宝贵经验和知识传授给旅游界的新人，做好培养新人和传帮带的工作。出色的教学工作，胡延华被湖北省教育厅评为“湖北楚天技能名师”，受到嘉奖。经过胡延华培养一批年轻旅游新秀脱颖而出，成为武汉旅游队伍中的佼佼者，先锋人物。在2017年10月刚结束的武汉市第二十界职业技能大赛导游总决赛中，胡延华的学生取到冠军和亚军最佳成绩。 胡延华深刻认识到一个人一生找到自己的定位很不容易，她既然找到了，就要好好珍惜。导游是个杂家，而知识就是源泉，导游需要不断与时俱进更新各种知识来充实自己！活到老、学到老！坚持信念，坚持梦想，坚持就是胜利！旅游事业是胡延华一生挚爱追求，在现在的新的环境下，做好传帮带，培养新人的工作，希望能够培养出更多的金牌导游，她要追求卓越，再创辉煌！正如胡延华名字： 延续口碑，绽放精华！ 作为一名武汉人，胡延华热爱自己的家乡-美丽的江城！她是中国最具有活力的旅游目的地之一。最为一名旅游行业的从业者，她要为武汉的旅游发展增光添彩！ 长按二位码，关注名牌导游榜 |
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