【原】国家金牌导游91：佟晓红

张继峰 2022-07-21 发布于江苏

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佟晓红，现任山东万达国际旅行社导游工作室总经理,从业24年，2017年度国家旅游局万名英才计划------“金牌导游”,全国高级导游员，中国大学MOOC(“慕课堂”)讲师，山东省首批精英导游团队成员，山东省职业化导游团队成员，2015年度山东省最美领队称号，青岛市旅游协会导游员分会副会长、专家委员会委员，青岛职业技术学院副教授，学科带头人，青岛酒店管理职业技术学院国家级师资培训项目授课专家，被山东外贸职业技术学院、青岛市旅游学校聘请为校外专家，并同时有合作的研发项目，2015年荣获青岛五星级导游称号，2015年荣获青岛市“十佳文明领队”称号。1997年即获得首届青岛市“天马杯”优秀个人奖，多次获得青岛市市直机关先进个人及优秀团员等称号。

从事导游工作24年，至今仍活跃在工作一线。拥有10余年的旅游人员培训及管理经历，有着极其丰富的外事服务接待经验。曾担任山东省、青岛市导游员资格考试主考官工作，以及导游证年审培训、异地来青岛注册导游员岗前培训工作，并且多次被其它地市旅游局邀请，为导游员的导游证年审提供相关授课；并为2015年青岛世界体育休闲大会服务人员进行服务细节培训。

2013年青岛中青旅国际旅行社有限公司（山东万达国际旅行社更名前）与青岛职业技术学院“融合成长”战略联盟合作启动，她被青岛职业技术学院聘请为副教授，同时成立以佟晓红的名字命名的“佟晓红导游工作室”，由佟晓红作为负责人与旅游管理专业共建“国际领队方向班”，致力于培养技高品端的高层次旅游人才。2015年，她与青岛旅游学校合作，参与线上教学课程课件的开发，并担任部分线上教学课程的示范讲师。同时，她也被多所大专院校的旅游专业院系邀请为其专业学生授课。

教学中她穿插了自己20余年导游生涯中亲身经历的案例，讲解深入浅出，幽默诙谐，课堂气氛活跃，深受学生们喜爱。

她的工作方法、工作理念和优秀品质被许多同行学习、借鉴和推广。游客也对她推崇倍至，提出“非其不游”的赞誉。她现在有一个被称作是“彩虹之旅”中老年高端旅游俱乐部，人数目前已达500多人，其中的每位成员都非她不游，有的甚至于每年从国外专程回来参加她带队的团。

在她的带领下，山东万达导游工作室实行精细化的经营管理模式，取得了丰硕的成果。她致力于培养有良好的职业道德和过硬的专业技能的领队、导游人才。专门设立建立了系统和常态化的培训机制。并打破传统的培训模式，利用网络进行授课，人性化的协调了领队导游出团频繁，无暇培训的职业特点，开展英文和广东话等相关培训，使得导游和领队人员的职业技能在短时间内得到了大幅度的提高与改善，市场反应极好，高品质已经成为山东万达导游工作室的形象，得到业界内的肯定。

在她的培养和指导下，多名导游员曾多次参加省市举办的导游大赛，并获得优异的成绩。多次承接青岛市委市政府、青岛市旅游局、青岛市侨务办公室等举办的各类重要的接待活动，并受到各个合作单位负责人的一致好评。已成为青岛市旅游局、青岛市侨务办公室等固定合作单位。

参与接待的重大接待活动如下：2016保密技术交流大会，2015年参与接待联合国教科文组织总干事伊琳娜·博科娃，2014年apec贸易部长峰会指定接待单位，2014年中国新媒体旅游营销青岛峰会参与接待，2013年第六届中美省州旅游局长合作发展对话会议参与接待，2013年旅游交易博览会接待，2011年海外华文媒体齐鲁采风活动参与接待，2011年参与青岛市标准化的流程的制定评选活动，目前中青旅成为山东省标准化旅行社行业示范单位，是青岛市唯一一家入选的旅行社。