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好朋友推荐我一篇文章，是绍兴文理学院首任校长陈祖楠写的，读后深受感动，他从“友善”的内涵、“友善”缺失的历史原因、“友善”的表现形式和如何养成“友善”品质等方面，系统阐述了他对“友善”的看法。 现将报上陈老文章（摘要部分）转载如下，与大家分享。 我认为做人“友善”很重要，让我们坚持“友善”从我做起。 谈“友 善” 陈 祖 楠 什么是“友善” “友善”就是视人皆为友，我必善待之。这里所指的人，主要还不是指有血缘关系的亲人。善待父母、师长、兄弟姐妹，我们不叫“友善”。善待父母叫孝顺，善待子女叫关爱，善待师长叫尊敬，善待学生叫关怀，善待兄弟姐妹是和睦。这里所说的人主要是指没有血缘关系、非亲非故的人，关系并不密切的人，甚至是陌生人，最多是远亲而非近亲。 社会和谐很需要“友善”，但现在的社会似乎缺乏“友善”。把“友善”作为公民道德准则，作为社会主义核心价值观规定的公民道德要求是很有现实针对性的。社会的发展进步、社会的文明和谐要求公民对人都能讲“友善”。文明社会应该是人人都讲“友善”，但我们的社会缺乏“友善”，也正因为如此，我们需要大力倡导“友善”。 “友善”是具体实在的东西 对于“友善”，有人感到有些抽象，甚或有点玄虚。一个道德标准如果感到不好捉摸就难以践行，社会主义核心价值观的倡导重在笃实践行。“友善”并非不可捉摸，它与我们的生活贴得很近，它是具体实在的东西。 “友善”是微笑。“友善”的人乐观，他认为世界是阳光的，是美好的。他相信人性是善的，认为人人都可以是自己的朋友。讲“友善”的人自己善良，相信人家也善良。他见到人，总是面带微笑，而微笑总让人感到“友善”。 “友善”是“Hi”。“友善”的人热情善良。他相信人性的善，人是应该友好的。与见人总是微笑的道理一样，“友善”的人见着人都会热情招呼，点头、微笑、挥手、问好，即使互不相识，只要视线相碰，一定微笑示意，一声“Hi”，热情招呼。 “友善”是关爱。“友善”视人皆为友，我必善待之。不仅是自己的亲人，陌生人他也会主动关心。见人有难色，他会主动询问关心，西方人常说的一句“我能帮你做些什么吗”，就是“友善”的体现。 “友善”是谦让。“友善”的人与人相处谦恭礼让。数人同行请人先行，赴会、赴宴，尊贵的位置留与他人。人我都有利的事，“友善”者必谦让，包括金钱、荣誉、职称、职位，他总是礼让他人而后再考虑自己。 “友善”是尊重。待人“友善”首先要尊重人。“友善”的人习惯使用礼貌语言，“请”“谢谢”“对不起”都是对人的尊重。有事要人相帮常常用“能不能”、“可不可以”的语气与人商量。尊重不仅仅是对师长、上级，对下属、工人、服务人员尤其要尊重。 “友善”是宽容。有时别人由于考虑不周，或粗疏大意，一时闪失，造成失误，给自己带来不便甚至造成损失。对人家的偶然失误、一时闪失，要宽容。要设身处地，换位思考，理解人家难处，不与计较。“友善”是理解，是体谅。 “友善”是同情。同情心是人类最美好的感情。美国教育家贝内特说：“如果说勇气是当别人面对困难时与他站在一起，那么，同情就是当别人感到悲痛时与他站在一起。同情是一种认真对待别人的现实——不仅是他的生活境况，还有他的内心世界，他的感情——的美德。” “同情”是高尚道德情感产生的基础。同情使人善良。令人忧心的是长时期的阶级斗争观念的灌输、斗争哲学的提倡，我们的社会有不少人同情心缺失。同情心的缺失无论是对社会还是对个人都是十分可怕的。没有同情不会有“友善”。 “友善”是乐助。同情心是美好的感情，是人的品德形成的基础。所以贝内特又说，“正是因为有了这种感情，我们才会毫不犹豫地去帮助别人减轻痛苦。”同情才会乐助。我们常常说“助人为乐”，助人是快乐的。我们在帮助别人的时候自己的道德在升华，在帮助别人时我们享受着快乐！古代的文字学家追溯“德”字的起源说过，“德者，得也。”许慎说，“德，外得于人，内得于己也。”助人，自己也能有所得。“外得于人，谓惠泽使人得之也。”“内得于己，谓身心所自得也。”段玉裁进一步诠释，“以善念存诸心中，使身心互得其益”，这就是“内得于己”。 “友善”是微笑，“友善”是“Hi”，“友善”是尊重，“友善”是关爱，“友善”是谦让，“友善”是宽容，“友善”是同情，“友善”是乐助。待人“友善”的人，常带微笑，热情招呼；互相关爱，互相照顾；理解体谅，宽容大度；人若负我，不记人过；人有难处，伸手相助。“友善”太好了！ “友善”是人际和谐的基础。在公民都讲“友善”的社会，人际关系必然和谐，“友善”是社会和谐的基础。“友善”是黏合剂。它以美好的感情示人，总能得到对方善意的回应，使人相亲，人际和谐。“友善”是润滑剂。矛盾初现，亲切微笑显示的善意，礼貌语言透露的尊重，润滑了彼此的关系，重又运转前行。“友善”是消溶剂。分歧产生、矛盾初露的时候，“友善”以设身处地、换位思考，增进了对对方的理解，体谅了对方的难处，使矛盾化解，分歧消溶。建设和谐社会，“友善”是不可或缺的。 人人都讲“友善”， 将把我们带入一个文明和谐的美好境界。 “友善”就是视人皆为友，我必善待之。 “友善”是微笑，“友善”是“Hi”， “友善”是尊重，“友善”是关爱，“友善”是谦让， “友善”是宽容，“友善”是同情，“友善”是乐助。 “友善”的基础是“心中有他人”， 它的最低层次是“己所不欲，勿施于人”。 绍兴日报 2014 年 8 月 3 日 星期日 第三版
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