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疫情期间小区商超众生相(二)

 大船说车 2022-07-27 发布于四川

我从3月23号开始做日更,我不知道自己能坚持多久,欢迎大家在留言区和我互动,这样我更有动力坚持,感谢大家。


昨天我写了一篇文章「疫情期间小区商超众生相(一)」,介绍了我们小区一家占据地理位置优势的店铺,反应迅速、供应链齐全,在疫情期间生意特别好,今天我写一个反面的案例。

这是一个我最开始挺有好感的超市,但是有一次我去它家买蒜苗,它家老板娘说话特别不中听,她说,都什么时候了,哪有蒜苗。

从那之后,我就把这家超市从我「心仪的超市」名单中划掉,但偶尔我还是会去逛逛,毕竟每家超市都有它独有的物品,其他超市再好,但是毕竟只有那几种菜,天天去也会腻。

这次疫情,这家超市行动挺早,早早地就把它家的电话和微信贴在了我们小区门口。

加了微信后,ta 并没有主动给客户联系,也不在朋友圈发超市商品信息。

这都不是最大的问题,最离谱的是,我当天给她说我想买那几样菜,一一列给她了,她说下午给我送,这一等,一天过去了。

第二天,我给她打电话,她说一会就送,这一等,又一天过去了。

第三天,我又给她打电话,她说马上送,然后中午 12 点多,我刚把饭做好,还没吃上一口,她家的店员给我打电话,东西送到了,让我去取,我问总共多少钱,她说 20 块。

我去取的路上,发现它家老板娘几分钟前给我发微信,说,「98转账吧,一会给你送」。

我心想,这家店真的是不行呀,给客户发账单时,只发了一个总金额,也不列个清单,另外总金额还是错的。

还有之前,客户通过微信联系买东西,答应的好好的,结果连续遗忘了两次。

这样的店铺,迟早会被市场淘汰。



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